कार उत्साही के लिए पोर्टल

गारंटी। UAZ कारों की वारंटी मरम्मत वारंटी भी लागू नहीं होती

UAZ LLC सामान्य संचालन और योग्य रखरखाव के दौरान UAZ वाहनों के परेशानी मुक्त संचालन की गारंटी देता है। संचालन के दौरान प्रकट हो सकने वाले छिपे हुए दोषों को निर्माता की वारंटी के तहत समाप्त कर दिया जाता है। यदि दोष वारंटी द्वारा कवर किए गए मामले से संबंधित है, तो सभी स्पेयर पार्ट्स और पुर्जे डीलर के सर्विस सेंटर या UAZ LLC के अधिकृत सर्विस स्टेशन (इसके बाद एसीसी के रूप में संदर्भित) द्वारा निःशुल्क स्थापित किए जाते हैं।

खरीद की जगह और व्यापारिक संगठन की संबद्धता की परवाह किए बिना, निर्माता की वारंटी UAZ वाहनों के लिए मान्य है। उज़ पैट्रियट, उज़ हंटर और उज़ पिकअप की मरम्मत और वारंटी सेवा की जिम्मेदारी को सौंपा गया है आधिकारिक डीलरउज़ एलएलसी या एसीसी।

निर्माता की वारंटी निरीक्षण और निरीक्षण (नैदानिक) के अनिवार्य और समय पर पूरा होने के अधीन मान्य है और रखरखाव का कामएसीसी में उज़ एलएलसी के साथ एक समझौते के तहत इन कार्यों को कर रहा है।

कारों के लिए वारंटी अवधि:

  • वचन सेवाउज़ पैट्रियट, उज़ पिकअप 36 महीने या 100,000 किमी, जो भी पहले आए;
  • UAZ हंटर वारंटी सेवा - 12 महीने या 30,000 किमी, जो भी पहले आए।

वारंटी अवधि उस समय से शुरू होती है जब डीलर द्वारा उपभोक्ता को कार सौंपी जाती है।

सभी उज़ पैट्रियट 2016 मॉडल के लिए आदर्श वर्षसे गारंटी जंग के माध्यम सेकुछ समय के लिए शरीर के अंग 6 साल या 130,000 हजार किलोमीटर, जो भी पहले आए, में नियमित रूप से निकाय निरीक्षण के अधीन डीलर केंद्र UAZ, सर्विस बुक के प्रावधानों के अनुसार।

कुछ हिस्सों के लिए, एक छोटी वारंटी अवधि स्थापित की जाती है (क्लच पार्ट्स, विभिन्न प्रकार के गैस्केट (ब्लॉक हेड गैसकेट को छोड़कर), रबर एथर्स और सुरक्षात्मक कवर (यांत्रिक क्षति की अनुपस्थिति में), आंतरिक ट्रिम भागों, संचायक बैटरी, सदमे अवशोषक, रबर निलंबन तत्व, समुच्चय के रबर बीयरिंग, हब बीयरिंग, स्टीयरिंग टिप्स, तत्व निकास तंत्र, सीटें)।

वारंटी मरम्मत पर लागू न हों और उपभोक्ता की कीमत पर किए जाते हैं:

  • नियमित रखरखाव (टीओ), साथ ही रखरखाव के दौरान उपभोग्य वस्तुएं;
  • पहने हुए पुर्जे (बल्ब, फ़्यूज़, फ़िल्टर, उच्च वोल्टेज तार, इंजेक्टर, स्पार्क प्लग, आदि);
  • कार के संचालन के नियमों के उल्लंघन के कारण होने वाली क्षति और खराबी, सहित। नियमों की अवहेलना रखरखाव, दौड़, रैलियों और अन्य खेल आयोजनों में कार का उपयोग, ईंधन के ब्रांडों का उपयोग, तेल या निर्माता द्वारा अनुशंसित तरल पदार्थ भरना, ईंधन, तेल या तरल पदार्थ भरने के दूषित या निम्न-गुणवत्ता वाले ब्रांडों का उपयोग, परिवर्तन करना कार का डिज़ाइन या उपकरण जो LLC "UAZ" से सहमत नहीं हैं;
  • प्राकृतिक पहनने के अधीन भागों का प्रतिस्थापन, जिसमें शामिल हैं ड्राइव बेल्ट, वाइपर ब्लेड, क्लच डिस्क, ब्रेक पैड, पहिए, टायर;
  • आघात पेंटवर्कबाहरी प्रभावों से प्राप्त शरीर और चेसिस के पुर्जे, जिसके परिणामस्वरूप शामिल हैं यांत्रिक प्रभावतत्वों फुटपाथ(कुचल पत्थर, बजरी, रेत, आदि) और वायुमंडलीय घटनाओं के रासायनिक रूप से सक्रिय पदार्थों (नमक, एंटी-आइसिंग एजेंट, प्लांट सैप, आदि) के संपर्क में आने के परिणामस्वरूप, पक्षियों और जानवरों के अपशिष्ट उत्पाद।

इंस्ट्रुमेंटेशन, इलेक्ट्रिकल उपकरण, फ्यूल इंजेक्शन सिस्टम और इंजन पर उपलब्ध सील, लेबल या स्टिकर को खोलना मना है, क्योंकि। इससे वारंटी शून्य हो जाएगी।

आपको वह स्थिति कैसी लगती है जब एक चार महीने का पैट्रियट 2200 किमी पर रुकता है और फिर नहीं जाता है? ठीक चलते ही, इंजन की गति कम हो जाती है, कर्षण गायब हो जाता है और " जांच इंजन"सब लोग आ गए हैं। इस तरह मालिक ने अपनी कहानी शुरू की, जिसे उसे सेवा के लिए खाली करना पड़ा।

लेकिन समस्या केवल इतनी नहीं है कि एक नई कार ने चलना और चलना बंद कर दिया है। परेशानी अलग है: डीलर ने इसे वारंटी के रूप में सेवा देने से इनकार कर दिया। AvtoGermes तकनीकी केंद्र (Varshavskoe Shosse, 125) में कार प्राप्त करने के बाद मालिक को न केवल उसकी स्थिति के बारे में पता चला (हर दिन कर्मचारियों ने "कल वापस कॉल करने के लिए कहा"), लेकिन अंत में उसे पता चला कि उसके पास होगा खुद मरम्मत के लिए भुगतान करने के लिए। और यह, हम दोहराते हैं, इस तथ्य के बावजूद कि उनके देशभक्त के पास पहले एमओटी से बचने का समय भी नहीं था, जिसे 2500 किमी पर किया जाता है।

सैद्धांतिक रूप से, यह संभव है यदि हम उपभोक्ता द्वारा वारंटी दायित्वों के उल्लंघन के बारे में बात कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, अनुचित संचालन के कारण वाहन. लेकिन जो बताया गया वह किसी तार्किक व्याख्या के तहत नहीं आता है - यह पता चला है कि कार मालिक द्वारा इंजन के सिलेंडरों में फेंके गए लोहे के टुकड़ों के कारण पैट्रियट ने जाने से इनकार कर दिया!

"हेमीज़" यांत्रिकी का "पेशेवरवाद" कितना ऊंचा है, अगर वे गारंटी से इनकार करने के लिए और अधिक बेतुका कारण नहीं बता सके? फिर भी, मरम्मत की दुकान के प्रमुख एंड्री इवानोव के अनुसार, एक इंजन सिलेंडर में एक वॉशर पाया गया, और दूसरे में एक ग्रोवर। ऐसा इसलिए है क्योंकि उसके ड्राइवर ने उसकी प्यारी "निगल" का मज़ाक उड़ाया!

लेकिन आखिरी "चायदानी" जानता है कि यदि सबसे सूक्ष्म विदेशी शरीर सिलेंडरों में प्रवेश करता है, तो यह लगभग तुरंत गर्जना और अप्रिय यांत्रिक ध्वनियां करेगा। और यह सिलेंडरों में सबसे गंभीर बदमाशी के साथ समाप्त होता, जिसके बाद इंजन ने "पच्चर" पकड़ा। बाहर निकलें - सबसे अच्छा, ओवरहाल, सबसे खराब - प्रतिस्थापन।

हालांकि, AutoGermes ने खुशी से बताया कि उन्होंने ग्रोवर बोल्ट को सफलतापूर्वक हटा दिया है, और इंजन घड़ी की कल की तरह चल रहा था। आपको केवल मरम्मत के लिए भुगतान करना होगा, क्योंकि गारंटी के तहत मोटर्स आस्तीन नहीं करते हैं, हालांकि, वे नहीं बदलते हैं, और इससे भी अधिक उद्देश्यपूर्ण रूप से नष्ट होने के बाद। उसी समय, सैनिक खुद को तस्वीरों तक सीमित रखते हुए, सिलिंडर ब्लॉक को नहीं दिखा सकते थे, जो खुद को तस्वीरों तक सीमित रखते थे, जो एक प्राचीन सिलेंडर में सावधानीपूर्वक रखे गए लोहे के टुकड़े दिखाते हैं।

ऐसा लगता है कि समस्या किसी और चीज में छिपी हुई है: स्वतंत्र विशेषज्ञों के मुताबिक, सबसे अधिक संभावना है -। संभवतः मस्तिष्क में एक गड़बड़ और कार के काम को स्थानांतरित करते हुए, इंजन को बंद करना शुरू कर दिया आपात मोड. शायद सेवाकर्मियों को मना करने का कारण भी समझ नहीं आया। पावर यूनिट, लेकिन बस त्रुटि को रीसेट करें या, कम से कम, सॉफ़्टवेयर को रीफ़्लैश करें। जो कुछ भी हो सकता है, लेकिन देने के लिए उज़ देशभक्तउन्होंने प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान किए बिना सही मालिक को मना कर दिया।

आंद्रेई इवानोव के व्यक्ति में नायक ने AvtoVzglyad पोर्टल पर टिप्पणी करने से परहेज किया। उसके बाद, हमने उज़-सोलर्स के आधिकारिक प्रतिनिधि कार्यालय के कर्मचारियों से कम से कम किसी तरह स्थिति की व्याख्या करने के लिए कहा (गूंगा कार मालिक ने वहां अपना आवेदन भेजा, जहां उन्हें बताया गया कि वे 10 दिनों में उत्तर को जल्द से जल्द सूचित नहीं करेंगे) . लेकिन वहां, आपके संवाददाता से कहा गया था कि वे स्थिति को पूरी तरह से समझने के बाद ही क्या हो रहा है, इसका एक वस्तुपरक मूल्यांकन दे पाएंगे।

लेकिन रूस के ऑटोमोटिव उपकरण के उपभोक्ताओं की सोसायटी के अध्यक्ष, एंटोन नेडज़्वेत्स्की ने AvtoVzglyad पोर्टल से पुष्टि की कि इस मामले में डीलर ने रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" और "प्रावधान के लिए नियम" का उल्लंघन किया है। मोटर वाहनों के रखरखाव और मरम्मत के लिए सेवाओं की (काम का प्रदर्शन), 11 अप्रैल, 2001 एन 290 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री को मंजूरी दी (23 जनवरी, 2007 को संशोधित)।

यदि डीलर ने माना कि मामला वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया था, तो वह ग्राहक को गुणवत्ता जांच की आवश्यकता के बारे में सूचित करने और इसके अलावा, कार मालिक को व्यक्तिगत रूप से इसमें भाग लेने के लिए आमंत्रित करने के लिए बाध्य था।

अंत में, तकनीकी केंद्र के प्रबंधक वारंटी समझौते के तहत कार की मरम्मत के लिए एक तर्कपूर्ण इनकार करने के लिए बाध्य थे, जो निश्चित रूप से हमारे मामले में नहीं किया गया था। और उपभोक्ता को जांच की मांग करने का अधिकार था।

केवल उपभोक्ता की सहमति से भुगतान की गई मरम्मत करना संभव था, इन कार्यों के प्रदर्शन (नियमों के खंड 15) पर उसके साथ एक लिखित समझौता किया, और ग्राहक को इस तथ्य से पहले नहीं रखा कि वे पहले से ही हैं पूरा किया गया। चूंकि काम उपभोक्ता की सहमति के बिना "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के अनुच्छेद 16 के आधार पर किया गया था, इसलिए वह कर सकता है। यदि कार वापस नहीं की जाती है, तो आपको मनमानी के बारे में एक बयान के साथ पुलिस से संपर्क करना चाहिए।

प्रकाशन के समय, हमें फिर भी ब्रांड के प्रतिनिधि कार्यालय से एक टिप्पणी मिली, जहां हमने पुष्टि की कि एव्टोगर्मेस एलएलसी ने ग्राहक को वारंटी की मरम्मत से अवैध रूप से इनकार कर दिया।

यह निर्माता की वारंटी नीति के घोर उल्लंघन को इंगित करता है। 8500 रूबल की राशि में कार को निकालने की लागत और 300 रूबल की राशि में वारंटी कार्य की लागत (निदान, बैटरी की जांच और चार्ज करना, इंजन केस और चमक प्लग के बीच स्थित एक विदेशी वस्तु को हटाना) पूरी तरह से मुआवजा दिया जाता है ग्राहक। डीलर सेंटर के कर्मचारियों को काम से तब तक के लिए निलंबित कर दिया जाता है जब तक कि वे अनिर्धारित प्रशिक्षण और पुनर्प्रमाणन नहीं कर लेते।

जैसा कि उज़-सोलर्स के आधिकारिक प्रतिनिधि एकातेरिना कलिंस्काया ने एव्टोव्ज़ग्लाड पोर्टल को बताया, "निर्माता डीलर नेटवर्क की ग्राहक-उन्मुख नीति पर बहुत ध्यान देता है, इसलिए प्रत्येक ग्राहक की शिकायत के तथ्य का डीलर के प्रमाणीकरण पर सीधा प्रभाव पड़ता है। केंद्र और डीलर अनुबंध का संरक्षण। ”

ध्यान दें कि संघर्ष में संपादकीय बोर्ड के बार-बार हस्तक्षेप के कारण ही न्याय की जीत हुई है। , यद्यपि अंतिम संस्करणब्रेकडाउन का कारण कंट्रोल यूनिट के संचालन में गड़बड़ी की तरह लग रहा था। आइए अपने आप में जोड़ें: तलाक के आगे न झुकें - पत्रकार सभी ठग कार मालिकों की मदद करने में शारीरिक रूप से असमर्थ हैं।

UAZ LLC सामान्य संचालन और योग्य रखरखाव के दौरान UAZ वाहनों के परेशानी मुक्त संचालन की गारंटी देता है। संचालन के दौरान प्रकट हो सकने वाले छिपे हुए दोषों को निर्माता की वारंटी के तहत समाप्त कर दिया जाता है। यदि दोष वारंटी द्वारा कवर किए गए मामले से संबंधित है, तो सभी स्पेयर पार्ट्स और पुर्जे डीलर के सर्विस सेंटर या UAZ LLC के अधिकृत सर्विस स्टेशन (इसके बाद एसीसी के रूप में संदर्भित) द्वारा निःशुल्क स्थापित किए जाते हैं।

खरीद की जगह और व्यापारिक संगठन की संबद्धता की परवाह किए बिना, निर्माता की वारंटी UAZ वाहनों के लिए मान्य है। UAZ पैट्रियट, UAZ हंटर और UAZ पिकअप की मरम्मत और वारंटी सेवा की जिम्मेदारी UAZ LLC या ACC के आधिकारिक डीलर को सौंपी गई है।

UAZ LLC के साथ एक समझौते के तहत इन कार्यों को करने वाले ACC में नियंत्रण, निरीक्षण (नैदानिक) और रखरखाव कार्य के अनिवार्य और समय पर प्रदर्शन के साथ निर्माता की वारंटी मान्य है।

कारों के लिए वारंटी अवधि:

  • उज़ पैट्रियट, उज़ पिकअप के लिए वारंटी सेवा 36 महीने या 100,000 किमी, जो भी पहले आए;
  • UAZ हंटर वारंटी सेवा - 12 महीने या 30,000 किमी, जो भी पहले आए।

वारंटी अवधि उस समय से शुरू होती है जब डीलर द्वारा उपभोक्ता को कार सौंपी जाती है।

2016 मॉडल वर्ष के सभी उज़ पैट्रियट मॉडल के लिए, शरीर के अंगों के क्षरण के खिलाफ एक अवधि के लिए गारंटी प्रदान की जाती है 6 साल या 130,000 हजार किलोमीटर, जो भी पहले आए, सर्विस बुक के प्रावधानों के अनुसार, UAZ डीलरशिप पर नियमित रूप से बॉडी निरीक्षण के अधीन।

अलग-अलग हिस्सों के लिए, एक छोटी वारंटी अवधि स्थापित की जाती है (क्लच पार्ट्स, विभिन्न प्रकार के गैस्केट (सिर गैसकेट को छोड़कर), रबर एथर्स और सुरक्षात्मक कवर (यांत्रिक क्षति की अनुपस्थिति में), इंटीरियर ट्रिम पार्ट्स, बैटरी, शॉक एब्जॉर्बर, रबर सस्पेंशन एलिमेंट्स, रबर सपोर्ट यूनिट्स, हब बेयरिंग, स्टीयरिंग टिप्स, एग्जॉस्ट सिस्टम एलिमेंट्स, सीट्स)।

वारंटी मरम्मत पर लागू न हों और उपभोक्ता की कीमत पर किए जाते हैं:

  • नियमित रखरखाव (टीओ), साथ ही रखरखाव के दौरान उपभोग्य वस्तुएं;
  • उपभोज्य भागों का प्रतिस्थापन (लैंप, फ़्यूज़, फ़िल्टर, उच्च-वोल्टेज तार, इंजेक्टर, स्पार्क प्लग, आदि);
  • कार के संचालन के नियमों के उल्लंघन के कारण होने वाली क्षति और खराबी, सहित। नियमित रखरखाव की उपेक्षा करना, दौड़, रैलियों और अन्य खेल आयोजनों में कार का उपयोग करना, ईंधन, तेल या भरने वाले तरल पदार्थ के ब्रांडों का उपयोग करना जो निर्माता द्वारा अनुशंसित नहीं हैं, ईंधन, तेल या तरल पदार्थ के दूषित या निम्न-गुणवत्ता वाले ब्रांडों का उपयोग करना, परिवर्तन करना कार के डिजाइन या उपकरण के लिए, उज़ एलएलसी से सहमत नहीं;
  • ड्राइव बेल्ट, वाइपर ब्लेड, क्लच डिस्क, ब्रेक पैड, डिस्क, टायर सहित प्राकृतिक पहनने के अधीन भागों का प्रतिस्थापन;
  • सड़क की सतह के तत्वों (कुचल पत्थर, बजरी, रेत, आदि) के यांत्रिक प्रभाव के परिणामस्वरूप और रासायनिक रूप से सक्रिय पदार्थों (नमक) के संपर्क के परिणामस्वरूप बाहरी प्रभावों के परिणामस्वरूप शरीर और चेसिस भागों के पेंटवर्क को नुकसान। , एंटी-आइसिंग अभिकर्मक, पौधों का रस आदि) वायुमंडलीय घटनाएं, पक्षियों और जानवरों के अपशिष्ट उत्पाद।

इंस्ट्रुमेंटेशन, इलेक्ट्रिकल उपकरण, फ्यूल इंजेक्शन सिस्टम और इंजन पर उपलब्ध सील, लेबल या स्टिकर को खोलना मना है, क्योंकि। इससे वारंटी शून्य हो जाएगी।

UAZ LLC सामान्य संचालन और योग्य रखरखाव के दौरान UAZ वाहनों के परेशानी मुक्त संचालन की गारंटी देता है। संचालन के दौरान प्रकट हो सकने वाले छिपे हुए दोषों को निर्माता की वारंटी के तहत समाप्त कर दिया जाता है। यदि दोष वारंटी द्वारा कवर किए गए मामले से संबंधित है, तो सभी स्पेयर पार्ट्स और पुर्जे डीलर के सर्विस सेंटर या UAZ LLC के अधिकृत सर्विस स्टेशन (इसके बाद एसीसी के रूप में संदर्भित) द्वारा निःशुल्क स्थापित किए जाते हैं।

खरीद की जगह और व्यापारिक संगठन की संबद्धता की परवाह किए बिना, निर्माता की वारंटी UAZ वाहनों के लिए मान्य है। UAZ पैट्रियट, UAZ हंटर और UAZ पिकअप की मरम्मत और वारंटी सेवा की जिम्मेदारी UAZ LLC या ACC के आधिकारिक डीलर को सौंपी गई है।

UAZ LLC के साथ एक समझौते के तहत इन कार्यों को करने वाले ACC में नियंत्रण, निरीक्षण (नैदानिक) और रखरखाव कार्य के अनिवार्य और समय पर प्रदर्शन के साथ निर्माता की वारंटी मान्य है।

कारों के लिए वारंटी अवधि:

  • उज़ पैट्रियट, उज़ पिकअप के लिए वारंटी सेवा 36 महीने या 100,000 किमी, जो भी पहले आए;
  • UAZ हंटर वारंटी सेवा - 12 महीने या 30,000 किमी, जो भी पहले आए।

वारंटी अवधि उस समय से शुरू होती है जब डीलर द्वारा उपभोक्ता को कार सौंपी जाती है।

2016 मॉडल वर्ष के सभी उज़ पैट्रियट मॉडल के लिए, शरीर के अंगों के क्षरण के खिलाफ एक अवधि के लिए गारंटी प्रदान की जाती है 6 साल या 130,000 हजार किलोमीटर, जो भी पहले आए, सर्विस बुक के प्रावधानों के अनुसार, UAZ डीलरशिप पर नियमित रूप से बॉडी निरीक्षण के अधीन।

अलग-अलग हिस्सों के लिए, एक छोटी वारंटी अवधि स्थापित की जाती है (क्लच पार्ट्स, विभिन्न प्रकार के गैस्केट (सिर गैसकेट को छोड़कर), रबर एथर्स और सुरक्षात्मक कवर (यांत्रिक क्षति की अनुपस्थिति में), इंटीरियर ट्रिम पार्ट्स, बैटरी, शॉक एब्जॉर्बर, रबर सस्पेंशन एलिमेंट्स, रबर सपोर्ट यूनिट्स, हब बेयरिंग, स्टीयरिंग टिप्स, एग्जॉस्ट सिस्टम एलिमेंट्स, सीट्स)।

वारंटी मरम्मत पर लागू न हों और उपभोक्ता की कीमत पर किए जाते हैं:

  • नियमित रखरखाव (टीओ), साथ ही रखरखाव के दौरान उपभोग्य वस्तुएं;
  • उपभोज्य भागों का प्रतिस्थापन (लैंप, फ़्यूज़, फ़िल्टर, उच्च-वोल्टेज तार, इंजेक्टर, स्पार्क प्लग, आदि);
  • कार के संचालन के नियमों के उल्लंघन के कारण होने वाली क्षति और खराबी, सहित। नियमित रखरखाव की उपेक्षा करना, दौड़, रैलियों और अन्य खेल आयोजनों में कार का उपयोग करना, ईंधन, तेल या भरने वाले तरल पदार्थ के ब्रांडों का उपयोग करना जो निर्माता द्वारा अनुशंसित नहीं हैं, ईंधन, तेल या तरल पदार्थ के दूषित या निम्न-गुणवत्ता वाले ब्रांडों का उपयोग करना, परिवर्तन करना कार के डिजाइन या उपकरण के लिए, उज़ एलएलसी से सहमत नहीं;
  • ड्राइव बेल्ट, वाइपर ब्लेड, क्लच डिस्क, ब्रेक पैड, डिस्क, टायर सहित प्राकृतिक पहनने के अधीन भागों का प्रतिस्थापन;
  • सड़क की सतह के तत्वों (कुचल पत्थर, बजरी, रेत, आदि) के यांत्रिक प्रभाव के परिणामस्वरूप और रासायनिक रूप से सक्रिय पदार्थों (नमक) के संपर्क के परिणामस्वरूप बाहरी प्रभावों के परिणामस्वरूप शरीर और चेसिस भागों के पेंटवर्क को नुकसान। , एंटी-आइसिंग अभिकर्मक, पौधों का रस आदि) वायुमंडलीय घटनाएं, पक्षियों और जानवरों के अपशिष्ट उत्पाद।

इंस्ट्रुमेंटेशन, इलेक्ट्रिकल उपकरण, फ्यूल इंजेक्शन सिस्टम और इंजन पर उपलब्ध सील, लेबल या स्टिकर को खोलना मना है, क्योंकि। इससे वारंटी शून्य हो जाएगी।

UAZ LLC सामान्य संचालन और योग्य रखरखाव के दौरान UAZ वाहनों के परेशानी मुक्त संचालन की गारंटी देता है। संचालन के दौरान प्रकट हो सकने वाले छिपे हुए दोषों को निर्माता की वारंटी के तहत समाप्त कर दिया जाता है। यदि दोष वारंटी द्वारा कवर किए गए मामले से संबंधित है, तो सभी स्पेयर पार्ट्स और पुर्जे डीलर के सर्विस सेंटर या UAZ LLC के अधिकृत सर्विस स्टेशन (इसके बाद एसीसी के रूप में संदर्भित) द्वारा निःशुल्क स्थापित किए जाते हैं।

खरीद की जगह और व्यापारिक संगठन की संबद्धता की परवाह किए बिना, निर्माता की वारंटी UAZ वाहनों के लिए मान्य है। UAZ पैट्रियट, UAZ हंटर और UAZ पिकअप की मरम्मत और वारंटी सेवा की जिम्मेदारी UAZ LLC या ACC के आधिकारिक डीलर को सौंपी गई है।

UAZ LLC के साथ एक समझौते के तहत इन कार्यों को करने वाले ACC में नियंत्रण, निरीक्षण (नैदानिक) और रखरखाव कार्य के अनिवार्य और समय पर प्रदर्शन के साथ निर्माता की वारंटी मान्य है।

कारों के लिए वारंटी अवधि:

  • उज़ पैट्रियट, उज़ पिकअप के लिए वारंटी सेवा 36 महीने या 100,000 किमी, जो भी पहले आए;
  • UAZ हंटर वारंटी सेवा - 12 महीने या 30,000 किमी, जो भी पहले आए।

वारंटी अवधि उस समय से शुरू होती है जब डीलर द्वारा उपभोक्ता को कार सौंपी जाती है।

2016 मॉडल वर्ष के सभी उज़ पैट्रियट मॉडल के लिए, शरीर के अंगों के क्षरण के खिलाफ एक अवधि के लिए गारंटी प्रदान की जाती है 6 साल या 130,000 हजार किलोमीटर, जो भी पहले आए, सर्विस बुक के प्रावधानों के अनुसार, UAZ डीलरशिप पर नियमित रूप से बॉडी निरीक्षण के अधीन।

अलग-अलग हिस्सों के लिए, एक छोटी वारंटी अवधि स्थापित की जाती है (क्लच पार्ट्स, विभिन्न प्रकार के गैस्केट (सिर गैसकेट को छोड़कर), रबर एथर्स और सुरक्षात्मक कवर (यांत्रिक क्षति की अनुपस्थिति में), इंटीरियर ट्रिम पार्ट्स, बैटरी, शॉक एब्जॉर्बर, रबर सस्पेंशन एलिमेंट्स, रबर सपोर्ट यूनिट्स, हब बेयरिंग, स्टीयरिंग टिप्स, एग्जॉस्ट सिस्टम एलिमेंट्स, सीट्स)।

वारंटी मरम्मत पर लागू न हों और उपभोक्ता की कीमत पर किए जाते हैं:

  • नियमित रखरखाव (टीओ), साथ ही रखरखाव के दौरान उपभोग्य वस्तुएं;
  • उपभोज्य भागों का प्रतिस्थापन (लैंप, फ़्यूज़, फ़िल्टर, उच्च-वोल्टेज तार, इंजेक्टर, स्पार्क प्लग, आदि);
  • कार के संचालन के नियमों के उल्लंघन के कारण होने वाली क्षति और खराबी, सहित। नियमित रखरखाव की उपेक्षा करना, दौड़, रैलियों और अन्य खेल आयोजनों में कार का उपयोग करना, ईंधन, तेल या भरने वाले तरल पदार्थ के ब्रांडों का उपयोग करना जो निर्माता द्वारा अनुशंसित नहीं हैं, ईंधन, तेल या तरल पदार्थ के दूषित या निम्न-गुणवत्ता वाले ब्रांडों का उपयोग करना, परिवर्तन करना कार के डिजाइन या उपकरण के लिए, उज़ एलएलसी से सहमत नहीं;
  • ड्राइव बेल्ट, वाइपर ब्लेड, क्लच डिस्क, ब्रेक पैड, डिस्क, टायर सहित प्राकृतिक पहनने के अधीन भागों का प्रतिस्थापन;
  • सड़क की सतह के तत्वों (कुचल पत्थर, बजरी, रेत, आदि) के यांत्रिक प्रभाव के परिणामस्वरूप और रासायनिक रूप से सक्रिय पदार्थों (नमक) के संपर्क के परिणामस्वरूप बाहरी प्रभावों के परिणामस्वरूप शरीर और चेसिस भागों के पेंटवर्क को नुकसान। , एंटी-आइसिंग अभिकर्मक, पौधों का रस आदि) वायुमंडलीय घटनाएं, पक्षियों और जानवरों के अपशिष्ट उत्पाद।

इंस्ट्रुमेंटेशन, इलेक्ट्रिकल उपकरण, फ्यूल इंजेक्शन सिस्टम और इंजन पर उपलब्ध सील, लेबल या स्टिकर को खोलना मना है, क्योंकि। इससे वारंटी शून्य हो जाएगी।