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कानूनी इंजन ओवरहाल वारंटी। कानूनी इंजन ओवरहाल वारंटी इंजन ओवरहाल वारंटी कब तक है

वारंटी दायित्वों का अर्थ है सामग्री, कारीगरी या असेंबली में दोष के परिणामस्वरूप दोषों का अनावश्यक उन्मूलन। मरम्मत की विधि अधिकृत सेवा द्वारा ही चुनी जाती है (कभी-कभी - कार के निर्माता या आयातक के साथ समझौते में)। मालिक प्रक्रिया को प्रभावित नहीं कर सकता - उसे केवल अनुपालन की मांग करने का अधिकार है वैधानिकसमय सीमा।

वही कानून आपको न केवल स्वागत क्षेत्र या विश्राम कक्ष में, बल्कि अंदर भी उपस्थित होने की अनुमति देता है औद्योगिक परिसर. बदले में, मोटर चालक को सुरक्षा नियमों का पालन करना आवश्यक है। यह संभव है कि आपको किसी पत्रिका में एक व्याख्यान सुनना और हस्ताक्षर करना होगा। लेकिन किसी भी मामले में - औजारों को मत पकड़ो और हाथ के नीचे मत चढ़ो।

सेवा कर्मियों को मरम्मत प्रक्रिया पर टिप्पणी करने की आवश्यकता नहीं है - आप कार्य ऑर्डर में किए गए कार्यों पर रिपोर्ट पढ़ सकते हैं। फोटो और वीडियो फिल्माने की मनाही नहीं है, केवल यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों की सहमति के बिना उन्हें बनाए न रखा जाए। अगर कुछ गलत हो जाता है, तो आपको काम रोकने और किसी भी हालत और रूप में कार जारी करने की मांग करने का अधिकार है, क्योंकि यह आपकी संपत्ति है। सेवा को केवल स्वामी के हस्ताक्षर के रूप में आवश्यकता की पुष्टि प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

तथ्य वारंटी मरम्मतलिखित रूप में प्रमाणित होना चाहिए। यह कार्य आदेश की प्रमाणित प्रति, सेवा पुस्तिका में प्रमाणित प्रविष्टि और यहां तक ​​कि किसी भी रूप का लिखित प्रमाण पत्र हो सकता है, लेकिन यह दर्शाता है कि किस प्रकार की मरम्मत, किसके द्वारा और किस समय सीमा में की गई थी।

काम पर प्रेम प्रसंग

लेकिन क्या होगा जब फ़ैक्टरी वारंटी (उदाहरण के लिए, तीन साल या 100,000 किमी) समाप्त हो गई है? एक राय है कि वारंटी की समाप्ति के साथ, आप निर्माता के दायित्वों के बारे में भूल सकते हैं - सेवा के लिए मालिक का कुछ भी बकाया नहीं है। ऐसा नहीं है, क्योंकि कानून माल की सेवा जीवन भी स्थापित करता है: 10 वर्ष, जब तक कि निर्माता अन्यथा इंगित न करे। सच है, एक विशिष्ट "कार" सीमा है। चूंकि वारंटी अवधि और कार सेवा की गणना समय और माइलेज से दोगुनी है, फिर जब सर्विस बुक के सभी कॉलम नियोजित रखरखाव पर नोटों से भरे होते हैं, तो कार की सेवा पहले से ही माइलेज से समाप्त हो जाती है, चाहे उसकी उम्र कुछ भी हो।

तो, वारंटी के अंत में, डीलर वास्तव में कार को मुफ्त में मरम्मत करने के लिए बाध्य नहीं है। हालांकि, मुख्य घटकों और कार के कुछ हिस्सों (सिलेंडर-पिस्टन समूह, इंजन ब्लॉक, क्रैंकशाफ्ट, क्रैंककेस, गियरबॉक्स शाफ्ट, आदि) के उत्पादन कारणों से विनाश के मामले में या, जैसा कि विशेषज्ञ भी उन्हें कहते हैं, गारंटीकृत ताकत के हिस्से, उसे अभी भी यूनिट की नि:शुल्क मरम्मत करनी होगी।

गारंटीड स्ट्रेंथ पार्ट्स के लिए डीलर की देनदारी 10 साल तक रहती है

इस तरह की मरम्मत के लिए दूसरा विकल्प यह है कि यदि कोई इकाई या इकाई जो किसी हिस्से के टूटने के कारण विफल हो गई है, वह मरम्मत के लिए अनुपयुक्त है, अर्थात इसे एक स्पेयर पार्ट या मरम्मत किट स्थापित करके बहाल नहीं किया जा सकता है। एक टूटी हुई कनेक्टिंग रॉड द्वारा इंजन ब्लॉक का विनाश एक उल्लेखनीय उदाहरण है। ब्लॉक या इंजन असेंबली को बदले बिना करने का कोई तरीका नहीं है, और वास्तव में क्या बदलना है यह निर्माता द्वारा स्थापित मरम्मत तकनीक पर निर्भर करता है। सच है, सबसे पहले, डीलर यह सुनिश्चित करेगा कि वारंटी अवधि की समाप्ति के दौरान और बाद में, मालिक ने सेवा कार्यक्रम की आवश्यकताओं का सख्ती से पालन किया (सभी निर्धारित रखरखाव किए गए)। अन्यथा, उसे संचालन के नियमों के उल्लंघन के लिए इंगित किया जाएगा।

यदि आपकी समस्याओं को उचित समझ के साथ पूरा नहीं किया गया है, तो अपने खर्च पर कार की मरम्मत करें। बस भुगतान दस्तावेजों और सभी बदले गए भागों को रखना सुनिश्चित करें - आपको अपने अधिकारों को साबित करने के लिए उनकी आवश्यकता होगी, क्योंकि वारंटी के बाद की अवधि में यह दायित्व बाध्य व्यक्ति से उपभोक्ता तक जाता है। एक बार जब आप पुष्टि कर देते हैं कि वाहन के जीवन के भीतर निर्माण कारणों से गारंटीकृत ताकत वाले हिस्से में मरम्मत की गई खराबी हुई है, तो आप धनवापसी के पात्र हो सकते हैं।

एक और तरीका है - मुफ्त मरम्मत की मांग करना और 20-दिन की अवधि समाप्त होने की प्रतीक्षा करना। इसके पूरा होने के बाद, सेवा एक गैर-कमीशन अधिकारी की विधवा के पद पर होगी, जिसने खुद को कोड़े मारे। इस मामले में मुफ्त मरम्मत से इनकार करने से कार को एक नए के साथ बदलने या इसके लिए भुगतान किए गए धन की वापसी की मांग करने का अधिकार बढ़ जाता है, जैसा कि वारंटी अवधि में होता है।

इसलिए विधायक ने बाध्य व्यक्तियों को प्रोत्साहित करने का निर्णय लिया।

डेढ़ महीना

वारंटी दोषों को समाप्त करने की समय सीमा: एक ही मामले में सेवा से संपर्क करने के 45 दिनों तक, भले ही कार चलती और मालिक के पास रही हो। या 30 या अधिक दिन यदि उपयोग करना संभव नहीं है - वारंटी अवधि के प्रत्येक वर्ष के दौरान कई अलग-अलग दोषों के संयोजन के आधार पर। समय सीमा को पार करने के लिए, कानून गंभीर प्रतिबंध स्थापित करता है: उपभोक्ता को एक नए के लिए माल के आदान-प्रदान की मांग करने का अधिकार या इसके लिए भुगतान किए गए धन की वापसी।

विस्तार

कई आयातक और निर्माता डीलरों के माध्यम से भुगतान के बाद वारंटी अनुबंधों के समापन का अभ्यास करते हैं, जिसे बोलचाल की भाषा में "विस्तारित वारंटी" कहा जाता है। वास्तव में, यह अब कोई गारंटी नहीं है, चाहे आप इसे कैसे भी कहें।

अंतर यह है कि वारंटी दायित्वों को प्रतिरूपित किया जाता है (अर्थात, वे बिक्री पर नए मालिक को स्वचालित रूप से स्थानांतरित कर देते हैं), सार्वजनिक, कानूनी रूप से बाध्यकारी और नि: शुल्क हैं, और विचाराधीन अनुबंध व्यक्तिगत है, क्योंकि यह एक विशिष्ट व्यक्ति द्वारा संपन्न किया गया था। किसी विशेष कार के संबंध में अपने व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करना, कानून द्वारा आवश्यक नहीं है और कार के मालिक द्वारा भुगतान किया जाता है। पार्टियों के सभी संबंध उसकी शर्तों के अनुसार बनाए जाते हैं। सही निर्णय लेने के लिए, उनका ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।

इसके मूल में, प्रणाली बीमा के समान है, क्योंकि ऐसे अनुबंधों के तहत योगदान से एक प्रकार का बीमा कोष बनता है, जिसे मरम्मत की लागत को कवर करने के लिए खर्च किया जाता है। अनुबंध की अवधि के दौरान कुछ भी नहीं टूटता - पैसा वापस नहीं किया जाता है। हालांकि, राशि आमतौर पर छोटी होती है: यह एक अतिरिक्त अनुबंध की लागत को उचित ठहराने के बजाय एक दोषपूर्ण जनरेटर या स्टार्टर को बदलने के लिए पर्याप्त है। प्रतिपक्ष भी पीछे नहीं रहेगा: पहले अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से बहुत पहले निर्माता के सांख्यिकीय डेटा का उपयोग करके प्रक्रिया की लाभप्रदता की गणना की गई थी।

दोषों को खत्म करने के लिए सभी नैदानिक ​​​​उपाय और कार्य जल्दी और कुशलता से किए जाते हैं। यदि हमारी गलती के कारण ब्रेकडाउन हुआ है, तो हमारे खर्च पर नए पुर्जों की मरम्मत और स्थापना की जाती है। वारंटी क्या कवर नहीं करती है इंजन ओवरहाल वारंटी कवर नहीं है यदि आपने अनुबंध की शर्तों को पूरा नहीं किया है या यदि आप निम्न स्थितियों में से एक में हैं:

  • कम गुणवत्ता वाले ईंधन और थोड़ा इस्तेमाल किया, जो निर्माता से कार में डालने के लिए अनुशंसित तरल पदार्थों पर लागू नहीं होता है;
  • एक दुर्घटना हो गई जहां इंजन यंत्रवत् क्षतिग्रस्त हो गया था;
  • रखरखाव के पारित होने की समयबद्धता के लिए आवश्यकताओं का पालन नहीं किया;
  • मोटर को सुधारने या उसकी मरम्मत करने का निर्णय स्वयं लिया।

युक्ति: निःशुल्क वारंटी प्राप्त करने के लिए आईसीई मरम्मत, मोटर के संचालन में किसी भी खराबी या दोष के मामले में, निदान और मरम्मत के लिए तुरंत हमारी कार सेवा से संपर्क करें।

कानूनी ओवरहाल वारंटी

तो, आपको इंजन की समस्या का पता चला है और आपको वारंटी मरम्मत के लिए कार वापस करने की आवश्यकता है। आपके कार्य क्या हैं? सबसे पहले, आपको उन सभी दस्तावेजों को एकत्र करने की आवश्यकता है जो एक समान स्थिति में आवश्यक हैं:

  • अपनी सेवा पुस्तिका खोजें।

ऑनलाइन प्रकाशन "कोला निकेल" हर मोटर चालक जानता है कि जितनी जल्दी या बाद में कार "मोप" करना शुरू कर देती है। इस मामले में, वे एक सेवा केंद्र में जाते हैं, कार को मरम्मत के लिए देते हैं, अगर कार अभी भी वारंटी में है, तो मरम्मत नि: शुल्क की जाती है।

खैर, अगर ब्रेकडाउन मामूली है, तो यह डीलर के लिए बहुत महंगा नहीं है। इसके अलावा, प्रत्येक विक्रेता अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने का प्रयास करता है।


इसलिए, यह न तो स्वयं के जीवन को और न ही कार के मालिकों के जीवन को जटिल बनाता है। लेकिन फिर, छोटे टूटने की उपस्थिति में यह मामला है।

माइंडर फोरम

जरूरी

अधिकांश सर्विस स्टेशन 20-40 हजार किलोमीटर के माइलेज के साथ अपने काम की गारंटी को परिभाषित करते हैं, यह देखते हुए कि इंजन का कामकाजी जीवन, एक ही समय में, बहुत लंबा होगा। हालाँकि, यहाँ एक चेतावनी है। कार्यशालाएं जो जिम्मेदारी से अपने काम पर आती हैं, न केवल काम की गारंटी प्रदान करती हैं, बल्कि मरम्मत किए गए इंजन की निगरानी के लिए एक सेवा भी प्रदान करती हैं।


ध्यान

उदाहरण के लिए, समय-समय पर ऐसी कार्यशालाएं वारंटी रखरखाव करती हैं। पैसेज मार्क्स रखरखावदस्तावेज़ में डाल दिया जाता है, जो ग्राहक को मरम्मत के बाद जारी किया जाता है।


लेकिन उन कार्यशालाओं के लिए जो इंजन के 100 हजार किमी की परेशानी से मुक्त संचालन की "गारंटी" देते हैं, वे सबसे अधिक संभावना बिल्कुल कुछ भी गारंटी नहीं देते हैं।

इंजन ओवरहाल के लिए वारंटी अवधि क्या है

वारंटी अवधि कानून केवल न्यूनतम वारंटी अवधि निर्दिष्ट करता है जिसे अनुबंध में निर्दिष्ट किया जाना चाहिए: वे वस्तु की स्वीकृति की तारीख से एक वर्ष से कम नहीं होनी चाहिए। अन्यथा, ग्राहक दावा दायर कर सकता है।
क्या कानून के तहत निर्माण कार्य की गारंटी है सामग्री

  • मरम्मत के लिए वारंटी क्या है? कार इंजिन?
  • अनुबंध के तहत घटकों की मरम्मत के बाद प्रदान किए गए दस्तावेज वचन सेवा

कार के इंजन की मरम्मत के लिए वारंटी क्या है? जब कार के मालिक को इंजन में खराबी का संदेह होता है और वह विक्रेता से संपर्क करता है, तो स्थिति दो तरह से विकसित हो सकती है:

  • विक्रेता कार्रवाई। कोई भी डीलर समझता है कि इंजन की मरम्मत सबसे महंगी वारंटी मरम्मत में से एक है।

मरम्मत किए गए इंजन की वारंटी अवधि

जिस समयावधि के दौरान, ठेकेदार के अनुसार, वस्तु हस्ताक्षरित अनुबंध की सभी शर्तों का पालन करेगी, वह वारंटी अवधि है। अनुच्छेद 755 "निर्माण अनुबंध में गुणवत्ता आश्वासन" ठेकेदार और ग्राहक के बीच कानूनी संबंध को परिभाषित करता है। उसे एक स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करनी होगी, और अपने खर्च पर।
ठेकेदार निम्नलिखित की स्थिति में किसी त्रुटि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा:

  • वस्तु का सामान्य टूट-फूट;
  • यदि वस्तु का दुरुपयोग किया गया था;
  • यदि वस्तु की मरम्मत, जो ग्राहक द्वारा की गई थी, अपर्याप्त गुणवत्ता की थी।

तकनीकी उपकरणों और इंजीनियरिंग संरचनाओं को छोड़कर, साझा निर्माण की वस्तुओं के लिए प्रदान की गई वारंटी अवधि अनुबंध द्वारा स्थापित की गई है और पांच वर्ष से कम नहीं है। वस्तु की स्वीकृति की तारीख से उलटी गिनती शुरू होती है, और तकनीकी उपकरणों के लिए यह कम से कम तीन साल है।

रूसी संघ के कानून के अनुसार सेवा से इंजन की मरम्मत की गारंटी

यह समय सीमा को इंगित करता है और, यदि वे संविदात्मक लोगों का पालन नहीं करते हैं, तो इस स्थिति के कारण निर्दिष्ट हैं। ऐसा पत्र ग्राहक को ठेकेदार की पहल पर और अनुरोध पर भेजा जाता है। Zalivayet.spb इसी तरह की स्थिति टाउन प्लानिंग कोड, कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" और रूसी संघ के नागरिक संहिता के कई लेखों की देखरेख में है:

  1. अनुच्छेद 754: "ग्राहक के प्रति ठेकेदार की जिम्मेदारी पर।"
  2. अनुच्छेद 755: "निर्माण कार्य की गुणवत्ता की गारंटी पर।"
  3. अनुच्छेद 756: "निर्माण कार्य में विवाह का पता चलने के समय पर।"

जानना महत्वपूर्ण है: डेवलपर न केवल इसके लिए जिम्मेदार है अपना काम, लेकिन व्यक्तिगत भागों की स्थापना के साथ-साथ निम्न-गुणवत्ता वाली निर्माण सामग्री के लिए भी।
ग्राहक की बिना किसी गलती के उत्पन्न होने वाले किसी भी आकार के दोष का पता चलने पर, ठेकेदार इसे नि: शुल्क ठीक करने के लिए बाध्य है।

इंजन वारंटी मरम्मत के साथ कठिन स्थिति

होम » इंजन मरम्मत वारंटी कार इंजन मरम्मत वारंटी बहाली कार्य का एक अभिन्न अंग है पावर यूनिटकारखाने के मानकों के लिए। हमारी ऑटो मरम्मत की दुकान ADVS AUTO में, आंतरिक दहन इंजन के साथ सभी कार्यों के लिए, छह महीने की वारंटी अवधि प्रदान की जाती है, जिसमें सभी शामिल हैं संभावित दोषपर सही संचालनवाहन।

वहीं, 6 महीने की गारंटी के लिए माइलेज कोई मायने नहीं रखता। के लिए कौन सी वारंटी सेवा प्रदान की जाती है हम अपनी प्रतिष्ठा की परवाह करते हैं और अपने कार सेवा विशेषज्ञों के कौशल में विश्वास रखते हैं, इसलिए वारंटी सभी प्रकार के इंजन के टूटने को कवर करती है जो मालिक की गलती के बिना हुई।

उदाहरण के लिए, फिर से गठित बढ़ी हुई खपततेल या दिखाई दिया बाहरी ध्वनिवाहन चलाते समय हुड के नीचे से। किसी भी वारंटी मामले पर आवेदन के दिन विचार किया जाता है।

हैलो निकोले! कला के अनुसार। माल के संबंध में उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून के 18, जिसके लिए वारंटी अवधि निर्धारित है, विक्रेता(निर्माता), एक अधिकृत संगठन या एक अधिकृत व्यक्तिगत उद्यमी, आयातक माल के दोषों के लिए जिम्मेदार है, जब तक कि वह यह साबित नहीं करता है कि वे उपभोक्ता के नियमों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप उपभोक्ता को माल के हस्तांतरण के बाद उत्पन्न हुए हैं। माल का उपयोग, भंडारण या परिवहन, तीसरे पक्ष की कार्रवाई या अप्रत्याशित घटना।

इस प्रकार, यह विक्रेता है जो यह साबित करने के लिए बाध्य है कि कार का उपयोग करने के नियमों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप माल की कमी उत्पन्न हुई। विक्रेता को अपने खर्च पर टूटने के कारणों की जांच करनी चाहिए।

कार तकनीकी रूप से जटिल सामानों की सूची में शामिल है, इसलिए, इसमें दोषों का पता लगाने की स्थिति में, आपको बिक्री के अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने और ऐसे उत्पाद के लिए भुगतान की गई राशि की वापसी की मांग करने या इसकी मांग करने का अधिकार है उपभोक्ता को ऐसे उत्पाद के हस्तांतरण की तारीख से पंद्रह दिनों के भीतर खरीद मूल्य के संबंधित पुनर्गणना के साथ एक ही ब्रांड (मॉडल, लेख) के उत्पाद या एक अलग ब्रांड (मॉडल, लेख) के एक ही उत्पाद के साथ प्रतिस्थापन। इस अवधि के बाद, ये आवश्यकताएं निम्नलिखित मामलों में से एक में संतुष्टि के अधीन हैं:

माल में एक महत्वपूर्ण दोष का पता लगाना;
- माल में दोषों के उन्मूलन के लिए इस कानून द्वारा स्थापित शर्तों का उल्लंघन;
- इसकी विभिन्न कमियों के बार-बार उन्मूलन के कारण कुल मिलाकर तीस दिनों से अधिक समय तक वारंटी अवधि के प्रत्येक वर्ष के दौरान उत्पाद का उपयोग करने की असंभवता।

माल में दोषों के उन्मूलन के मामले में, उसके लिए वारंटी अवधि उस अवधि के लिए बढ़ा दी जाती है जिसके दौरान माल का उपयोग नहीं किया गया था। निर्दिष्ट अवधि की गणना उस दिन से की जाती है जब उपभोक्ता ने माल के दोषों को खत्म करने की आवश्यकता के साथ आवेदन किया था, जब तक कि मरम्मत के पूरा होने पर इसके जारी होने के दिन तक। माल जारी करते समय, निर्माता (विक्रेता, अधिकृत संगठन या अधिकृत व्यक्तिगत उद्यमी, आयातक) उपभोक्ता को उसके द्वारा खोजे गए माल के दोषों को समाप्त करने के लिए उपभोक्ता के अनुरोध की तारीख पर लिखित रूप में जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है। उपभोक्ता द्वारा माल के दोषों को समाप्त करने के लिए माल का हस्तांतरण, उनके विवरण के साथ माल के दोषों को समाप्त करने की तिथि पर, प्रयुक्त स्पेयर पार्ट्स (पार्ट्स, सामग्री) पर और माल जारी करने की तारीख को माल में दोषों के उन्मूलन के पूरा होने पर उपभोक्ता।

पार्टियों के समझौते से लिखित रूप में निर्धारित माल में दोषों को दूर करने की अवधि पैंतालीस दिनों से अधिक नहीं हो सकती है।
यदि माल में दोषों के उन्मूलन के दौरान यह स्पष्ट हो जाता है कि पार्टियों के समझौते द्वारा निर्दिष्ट अवधि के भीतर उन्हें समाप्त नहीं किया जाएगा, तो पार्टियां माल में दोषों के उन्मूलन के लिए एक नई अवधि पर एक समझौता कर सकती हैं। उसी समय, सामान की कमियों को खत्म करने के लिए आवश्यक स्पेयर पार्ट्स (पार्ट्स, सामग्री), उपकरण या इसी तरह के कारणों की अनुपस्थिति ऐसी नई अवधि के लिए एक समझौते के समापन का आधार नहीं होगी और उल्लंघन के लिए दायित्व से मुक्त नहीं होगी। शुरू में पार्टियों के समझौते द्वारा निर्धारित अवधि की।

ऐसी स्थिति में क्या होता है जब कार का एक महत्वपूर्ण घटक, उदाहरण के लिए, एक मोटर विफल हो जाता है। इस मामले में, वारंटी मरम्मत जारी करने की प्रक्रिया उतनी आसान नहीं होगी जितनी हम चाहेंगे। वारंटी अवधि मरम्मत का कामकायदे से क्या छत लीक हो रही है? समस्या का समाधान अभी से शुरू करें। फॉर्म भरें और हमारी वेबसाइट स्वचालित रूप से एक अपील उत्पन्न करेगी और इसे आपकी ओर से हाउसिंग इंस्पेक्टरेट और सेंट पीटर्सबर्ग के प्रशासन को भेज देगी। एक रिसाव की रिपोर्ट करें 2006 के अंत में, हमारे घर पर छत की मरम्मत की गई थी। दरअसल, इस तथाकथित ओवरहाल के बाद, सभी समस्याएं शुरू हुईं, जैसा कि अन्य चीजों में और अधिकांश के लिए। सामान्य निदेशक को प्रबंधन कंपनी (एलएलसी "सेंट्रल डिस्ट्रिक्ट का ज़िल्कोमसर्विस नंबर 2)" से संपर्क करने पर, जवाब मिला कि 2009 की शुरुआत के बाद से एलएलसी ZHKS नंबर 2 एलएलसी प्रोमइन्वेस्ट से संबंधित है और इससे पहले जो कुछ भी हुआ वह नहीं करता है उन्हें परेशान करो।

कानूनी ओवरहाल वारंटी

कानून के तहत निर्माण कार्य के लिए गारंटी की अवधि नागरिक संहिता के तहत निर्माण कार्य की गारंटी अनुच्छेद 722 और 755 द्वारा निर्धारित है। वे निम्नलिखित पहलुओं को इंगित करते हैं:

  • वारंटी अवधि की उपस्थिति का अर्थ है कि वस्तु अपने पूरे समय के लिए निर्धारित गुणवत्ता मानकों को बरकरार रखती है;
  • यदि संपन्न अनुबंध एक अलग प्रावधान नहीं दर्शाता है, तो गुणवत्ता की आवश्यकताएं संपूर्ण वस्तु पर समग्र रूप से लागू होती हैं;
  • गुणवत्ता मानकों को ठेकेदार द्वारा प्राप्त और गारंटीकृत किया जाता है, वह सभी उत्पादन विफलताओं के लिए भी जिम्मेदार है;
  • पाए गए दोषों को ग्राहक द्वारा उचित समय के भीतर रिपोर्ट किया जाएगा, और वारंटी अवधि को उस अवधि के लिए बढ़ाया जाएगा जब तक कि दोषों को ठीक नहीं किया जाता है।

निर्माण कार्य के लिए वारंटी सेवा की शर्तें ग्राहक और निर्माण ठेकेदार के बीच संपन्न अनुबंध द्वारा प्रदान की जानी चाहिए।

माइंडर फोरम

ध्यान

इसलिए, जब ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है, तो वह ऐसी मरम्मत से "बाहर निकलने" के लिए बहुत प्रयास करना शुरू कर देता है। कानून के अनुसार स्थापना और निर्माण कार्य की गारंटी ठेकेदार द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता का अनुपालन भी नोट किया गया है समझौता, और यदि यह क्षण चूक जाता है, तो आपको ऐसी गतिविधियों के लिए नियमों पर भरोसा करना चाहिए। निर्माण सेवाओं के लिए गारंटी की अवधारणा रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 754 में वर्णित है। कानून द्वारा स्थापना कार्य के साथ-साथ निर्माण में अन्य प्रकार की गतिविधियों के लिए गारंटी का अर्थ है कि ठेकेदार प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार है, जो प्रलेखन में प्रदान किए गए मानदंडों और नियमों के आधार पर है, और जो बाध्यकारी हैं दोनों पार्टियां।

इंजन ओवरहाल के लिए वारंटी अवधि क्या है

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  • उपभोक्ता अधिकार संरक्षण
  • शुभ दोपहर, कार की वारंटी अवधि के दौरान, इंजन को ओवरहाल किया गया था, कार डीलरशिप द्वारा खराबी की पुष्टि की गई थी, वारंटी के तहत मरम्मत की जा रही है। प्रश्न: क्या मैं डीलर को कार वापस कर सकता हूं? क्या इंजन को पूरी तरह से बदला जा सकता है? कार डीलरशिप को कार लौटाना विक्टोरिया डिमोवा को छोटा करें सपोर्ट वर्कर Pravoved.ru यहां देखने की कोशिश करें:
  • अगर मरम्मत के लिए भुगतान की आवश्यकता है तो क्या मुझे फोन पर अतिरिक्त वारंटी के लिए धनवापसी मिल सकती है?
  • क्या फोन के लौटाए जाने पर खरीदी गई अतिरिक्त वारंटी की लागत वापस करना संभव है?

यदि आप मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र के लिए निःशुल्क हॉटलाइन पर कॉल करते हैं, तो आप तेजी से उत्तर प्राप्त कर सकते हैं: 8 499 705-84-25 लाइन पर नि:शुल्क वकील: 9 वकीलों के उत्तर (2)

  • मास्को में वकीलों की सभी सेवाएं 5000 रूबल से कम गुणवत्ता वाले माल मास्को की वापसी।

मरम्मत किए गए इंजन की वारंटी अवधि

जरूरी

ठेकेदार को बिना माइलेज सीमा के मरम्मत से कार के ग्राहक द्वारा प्राप्त होने की तारीख से महीनों के भीतर मरम्मत किए गए घटकों और असेंबलियों की खराबी को समाप्त करने के लिए एक वारंटी दायित्व मानता है। 2. यह वारंटी दायित्व कार के अलगाव के लिए दान, बिक्री, विनिमय और अन्य विकल्पों की स्थिति में तीसरे पक्ष पर लागू नहीं होता है। 3. वारंटी अवधि के दौरान मरम्मत की गई इकाइयों और असेंबली के खराब होने या खराब होने की स्थिति में, ठेकेदार ग्राहक के साथ सहमत समय अवधि के भीतर अपने स्वयं के खर्च पर और अपने स्वयं के खर्च पर उनकी मरम्मत करेगा।


4. ठेकेदार घटकों और विधानसभाओं के टूटने के लिए जिम्मेदार नहीं है, जिनकी मरम्मत नहीं की गई थी। 5. ग्राहक, यदि आवश्यक हो, वारंटी रखरखाव के लिए कार प्रदान करने के लिए बाध्य है।

रूसी संघ के कानून के अनुसार सेवा से इंजन की मरम्मत की गारंटी

लेकिन, किसी भी मामले में, गारंटी के प्रावधान सहित औपचारिक प्रक्रियाओं के अनुपालन में ओवरहाल किया जाना था। इस संबंध में सवाल यह है कि आवासीय भवन की छत के ओवरहाल के लिए किस तरह की गारंटी हो सकती है, इस अवधि को कैसे विनियमित किया जाता है। कानून उपभोक्ता के पक्ष में है: वारंटी मरम्मत की अधिकतम शर्तें महत्वपूर्ण इस स्थिति में, एक स्वतंत्र परीक्षा आवश्यक हो सकती है, अक्सर ग्राहक की कीमत पर।

यदि इसमें निर्माण या मरम्मत में गुणवत्ता दोष का पता चलता है, तो कानून के अनुसार, ठेकेदार उनके उन्मूलन के लिए जिम्मेदार होगा। इस मामले में, ग्राहक नुकसान का दावा भी कर सकता है, यदि कोई हो। एक विशेषज्ञ की सेवाओं के लिए भुगतान इस स्थिति में ठेकेदार की कीमत पर किया जाता है।
गारंटी के तहत निर्माण कार्यों के प्रदर्शन पर गारंटी पत्र निर्माण कार्यों के प्रदर्शन पर गारंटी पत्र एक वैकल्पिक नियामक दस्तावेज है।

इंजन वारंटी मरम्मत के साथ कठिन स्थिति

  • मरम्मत के लिए कानूनी वारंटी अवधि
  • इंटरनेट संस्करण "कोला निकेल"
  • कानून के अनुसार मरम्मत के लिए वारंटी अवधि
  • कानून उपभोक्ता के पक्ष में है: वारंटी मरम्मत की अधिकतम शर्तें
  • fills.spb
  • क्या निर्माण कार्य के लिए कोई कानूनी गारंटी है?
  • कानून के अनुसार स्थापना और निर्माण कार्य के लिए वारंटी

कानून के तहत मरम्मत के लिए वारंटी अवधि ध्यान दें अधिकांश मालिक इस बात पर जोर देने लगते हैं कि पाया गया दोष महत्वपूर्ण है। फिर भी इंजन फेल हो गया। ध्यान दें! यदि इंजन के साथ समस्या पहली बार प्रकट हुई है, और मरम्मत की लागत कार की कीमत से अधिक नहीं होगी, तो मालिक केवल कार की वारंटी मरम्मत की उम्मीद कर सकता है।

नमस्कार। मैंने एक सर्विस स्टेशन पर अपनी कार की मरम्मत की, लेकिन उन्होंने मुझे किए गए काम की पुष्टि करने वाले कोई दस्तावेज नहीं दिए। अब, एक महीने बाद, तनाव रोलरबोल्ट काट दिया।

नतीजतन, इंजन के वाल्व मुड़े हुए थे। अब हमें इंजन की मरम्मत करने की जरूरत है। कृपया मुझे बताएं कि मैं इसके लिए प्रतिपूर्ति कैसे प्राप्त कर सकता हूं खराब गुणवत्ता की मरम्मतगाड़ी? ऐसी स्थिति में क्या करें? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

साभार, स्वेतलाना रोमानोवा। उत्तर: नमस्कार। आरंभ करने के लिए, एक तकनीकी विशेषज्ञ से संपर्क करें जो कार इंजन की विफलता के कारणों और परिणामों पर एक राय देगा।

उसके बाद, निष्कर्ष के साथ तकनीकी विशेषज्ञऔर एक वकील, एक सर्विस स्टेशन के साथ दावा दायर करें। कुछ दस्तावेज अवश्य रह गए होंगे: श्रमिकों के लिए बंद कार्य आदेश वगैरह। दावा कार्य करते समय, अदालत में दावा दायर करने की संभावना और दावों की संतुष्टि की संभावना के बारे में स्पष्ट हो जाएगा। विलंब न करें - मदद के लिए किसी वकील के पास जाएं।

द्वारा उत्तर दिया गया: विक्टोरिया ग्लुशको


कार वारंटी मरम्मत

यह समझने के लिए कि वारंटी के तहत कार की मरम्मत करते समय हम क्या पाने के हकदार हैं, आपको कार के अलग-अलग हिस्सों, पुर्जों, असेंबलियों और असेंबलियों की वारंटी मरम्मत की बारीकियों को जानना होगा। मूल रूप से, जिन शर्तों के तहत कार वारंटी के तहत मरम्मत की जाती है, वे निर्माता से निर्माता के बीच बहुत कम होती हैं। इसलिए, इंजन की मरम्मत की वारंटी की कुछ शर्तें हैं जिन्हें अवश्य देखा जाना चाहिए ताकि यह वारंटी खो न जाए। इसमें सिफारिशों का अनुपालन, इंजन के संचालन के नियम और निर्धारित रखरखाव का समय पर पूरा होना शामिल है। रखरखाव का समय और सर्विस स्टेशनों के पते कार के लिए प्रलेखन में इंगित किए गए हैं। इन प्राथमिक आवश्यकताओं का उल्लंघन (उदाहरण के लिए, सर्विस स्टेशन में इंजन की मरम्मत नहीं) के परिणामस्वरूप वारंटी का नुकसान हो सकता है (वारंटी को रद्द करना)। आपको यह भी पता होना चाहिए कि इंजन की मरम्मत की वारंटी तभी मान्य होती है जब निर्माता की गलती पाई गई दोषों में सिद्ध हो जाती है।

यही है, खराब गुणवत्ता वाले और दोषपूर्ण भागों, तंत्र की स्थापना के कारण ब्रेकडाउन हुआ। और यद्यपि कानून द्वारा स्थापित नए या मरम्मत किए गए भागों के लिए वारंटी अवधि को बढ़ाया जाना चाहिए, वास्तव में यह आवश्यक पहलू अनुबंध में अलग से निर्धारित किया गया है। खरीदते समय सावधान रहें।

शरीर की मरम्मत वारंटी

पर शरीर की मरम्मतदोबारा, गारंटी तभी लागू होती है जब दोष पेंटवर्कया शरीर स्वयं निर्माता (डीलर) की गलती से उत्पन्न हुआ, या कार की बिक्री के समय छिपा हुआ था। हालांकि, शरीर की मरम्मत की गारंटी अभी भी है। आपको किसी विशेष विक्रेता या निर्माता की शर्तों को देखने की जरूरत है। तो, कुछ निर्माताओं ने 5 साल की कवरेज या 150,000 किमी के माइलेज के लिए और 10 साल तक जंग की अनुपस्थिति के लिए वारंटी अवधि निर्धारित की है। पेंटवर्क पर वारंटी न खोने के लिए, प्रत्येक निर्धारित रखरखाव पर, कार के निरीक्षण के बारे में नहीं भूलना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सर्विस बुक में इसके बारे में नोट्स बनाए गए हैं। यह मत भूलो कि कार को खुद खरोंचने का खतरा है। यहां नुकसान यह है कि अगर सर्विस स्टेशन ने आपको इन खरोंचों को खत्म करने की सलाह दी, लेकिन आपने मना कर दिया, तो पेंटवर्क की वारंटी भी खो सकती है।

सामान्य तौर पर, वारंटी के तहत कार की मरम्मत के लिए, इससे पहले भी निर्देशों और सिफारिशों का सख्ती से पालन करना आवश्यक है। यह संभव है कि अगर कार का रखरखाव ठीक से किया जाए तो कार को वारंटी के तहत मरम्मत की आवश्यकता नहीं होगी।

कीव में कार मरम्मत कार्य के प्रदर्शन के लिए वारंटी

हमारी कार सेवा किए गए कार्य, उपयोग किए गए स्पेयर पार्ट्स के लिए गारंटी प्रदान करती है, तकनीकी तरल पदार्थऔर अन्य सामान।

हमारे यांत्रिकी द्वारा किए गए सभी कार्यों के साथ-साथ हमसे खरीदे गए स्पेयर पार्ट्स के लिए, हम 6 महीने की गारंटी प्रदान करते हैं।

उपभोग्य सामग्रियों को निर्माता की वारंटी द्वारा कवर किया जाता है, जो 14 दिनों से लेकर छह महीने तक भिन्न होता है। उपभोग्य सामग्रियों की कुछ श्रेणियों के लिए, फ़ैक्टरी वारंटी लागू नहीं होती है (कुछ प्रकार के फ़िल्टर, क्लैम्प, टाई आदि), हालाँकि, हम केवल सिद्ध आपूर्तिकर्ताओं को चुनने का प्रयास करते हैं।

कुछ प्रकार के उपकरणों (एचबीओ, ध्वनिक सिस्टम, अलार्म सिस्टम और अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स) के लिए निर्माता के आधार पर 1 से 3 साल की वारंटी प्रदान की जाती है। यह जानकारी कार पर काम के लिए अनुमान की प्रारंभिक गणना के चरण में मास्टर-स्वीकर्ता द्वारा इंगित की जाती है।

ग्राहक के लिए वाहन और उसके सभी तत्वों को निर्धारित मानकों के अनुसार और स्वीकार्य मोड में संचालित करना अनिवार्य है।

उदाहरण के लिए, इंजन के एक बड़े ओवरहाल के बाद, एक नई कार में चलने की प्रक्रिया के समान एक ऑपरेटिंग मोड का निरीक्षण करना आवश्यक है, जब अनुमेय इंजन की गति 2000-3000 किमी के लिए 3000 आरपीएम के भीतर हो।

या सबवूफर के साथ स्पीकर सिस्टम स्थापित करते समय, एम्पलीफायर से आउटपुट पावर पैरामीटर के सहज पुन: कॉन्फ़िगरेशन की अनुमति नहीं है। यह वक्ताओं की विफलता से भरा है, जो अब वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाएगा।

वारंटी उन मामलों को भी कवर नहीं करती है जब कार दुर्घटना में हो जाती है या अन्यथा क्षतिग्रस्त हो जाती है ("सड़क में एक छेद में गिर गई", "पानी में गिर गई"), साथ ही जब किसी भी तकनीकी को ठीक करने के स्वतंत्र प्रयासों के मामले हों कार में समस्या।

कार के मालिक द्वारा प्रदान किए गए स्पेयर पार्ट्स हमारी कार सेवा से वारंटी द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं। वारंटी केवल स्थापना/प्रतिस्थापन कार्य को कवर करती है। इसलिए, जब निर्माता की गलती के बावजूद भी स्थापित स्पेयर पार्ट विफल हो जाता है, तो दोषपूर्ण को हटाने और एक नए की स्थापना के लिए हमारी सेवा के टैरिफ के अनुसार अतिरिक्त भुगतान किया जाता है।

इस संबंध में, सलाह: बाजार में या कहीं और असत्यापित गुणवत्ता के स्पेयर पार्ट्स को एक समझ से बाहर कीमत पर खरीदने से पहले, हमें कॉल करें और एक समान स्पेयर पार्ट की कीमत के बारे में पूछें। 99% मामलों में, हमारी सेवा द्वारा पेश किए जाने वाले स्पेयर पार्ट्स सस्ते और उच्च गुणवत्ता वाले होते हैं। इसके अलावा, हमारे पास मूल स्पेयर पार्ट्स के लिए बड़ी संख्या में प्रमाणित एनालॉग हैं, जिनमें से कई गुणवत्ता में कम नहीं हैं और सस्ते हैं।

शेष 1% कार मालिक के संभावित व्यक्तिगत तरीके (चैनल) हैं जो अपनी कार के लिए विदेश से उच्च गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स वितरित करते हैं।

हमारी कार सेवा किए गए कार्य और स्थापित स्पेयर पार्ट्स के लिए पूरी जिम्मेदारी लेती है, इसलिए, ऐसे मामलों में, जहां मरम्मत के बाद, मरम्मत के अधीन वाहन के कार मालिक के लिए कोई असुविधा होती है, तो उसे तुरंत हमें इसकी सूचना देनी चाहिए। दिन और एक संभावित समस्या के समय पर निदान और निवारण के लिए ड्राइव करें।

हमारी कार सेवा में उपयोग किए जाने वाले सभी तकनीकी तरल पदार्थों में अनुरूपता और अनुमोदन के आवश्यक प्रमाण पत्र हैं।

टीएम "नैनोप्रोटेक" के तेल और स्नेहक रचनाएं उन्नत तकनीकों का उपयोग करके उत्पादित की जाती हैं, विभिन्न ऑपरेटिंग मोड में जांच और परीक्षण किया गया है और आवश्यक गुणवत्ता प्रमाण पत्र हैं, साथ ही आधिकारिक स्रोतों से बड़ी संख्या में लिखित समीक्षा और आधिकारिक परीक्षण भी हैं।

हमारी कार सेवा में स्थापित एलपीजी उपकरण 1 से 3 वर्ष तक की गारंटी द्वारा कवर किए जाते हैं। विशेष रूप से, इतालवी निर्माता ज़ावोली (ज़ावोली) के एचबीओ किट की माइलेज सीमा के बिना 3 साल की वारंटी है।

एचबीओ की स्थापना विदेशों में प्रशिक्षित विशेषज्ञों द्वारा की जाती है।

ईआरएस नैनोप्रोटेक ज़ावोली गैस प्वाइंट के अधिकारों पर कीव में ज़ावोली एचबीओ की स्थापना के लिए आधिकारिक सेवा है।

सब लोग नियमित ग्राहकहमारी सेवा के लिए, एक सेवा पुस्तिका जारी की जाती है, जिसमें किए गए सभी कार्यों को रिकॉर्ड किया जाता है, साथ ही सिफारिशें भी दी जाती हैं।

सभी स्वामियों से एक अनुरोध वाहन, साथ ही कॉर्पोरेट बेड़े में जिम्मेदार व्यक्तियों को हमारी सेवा में सेवित कारों के साथ उत्पन्न होने वाली खराबी या तकनीकी समस्याओं के बारे में समय पर सूचित करने के लिए। हम तुरंत खराबी का निदान करेंगे और वारंटी या पोस्ट-वारंटी मामले के अनुसार मरम्मत/प्रतिस्थापन करेंगे।

प्रतिष्ठा, कर्मचारियों की व्यावसायिकता, और समग्र रूप से हमारा ब्रांड, निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर उच्च स्तर पर सभी कार्यों के प्रदर्शन की गारंटी देता है। हम गारंटी देते हैं कि हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्पेयर पार्ट्स, उपभोग्य वस्तुएं, तरल पदार्थ और रसायन उच्च गुणवत्ता वाले हैं, और विशेष रूप से आपके कार ब्रांड के लिए स्वीकृतियां हैं।