वेपॉइंट के माध्यम से गंतव्य देश में भेजा गया। अंतरराष्ट्रीय मेल की स्थिति

Aliexpress में स्थितियाँ उस चरण के बारे में जानकारी हैं जिस पर आपका ऑर्डर या पैकेज है। स्थितियों के बीच अंतर करना आवश्यक है गण(भुगतान की प्रतीक्षा में, भुगतान की जाँच, प्रसंस्करण आदेश) और स्थितियाँ पार्सल(पार्सल छँटाई बिंदु पर आया, सीमा शुल्क, निर्यात, आयात छोड़ दिया)। ऑर्डर की स्थिति साइट द्वारा ही ऑर्डर को असाइन की जाती है और इसके बारे में जानकारी ऑर्डर की जानकारी में देखी जा सकती है। पार्सल की स्थिति डाकघर और सीमा शुल्क पर सौंपी जाती है और विशेष साइटों पर नज़र रखी जाती है।

हम दोनों प्रकार की स्थितियों को देखेंगे और समझेंगे कि उनका क्या अर्थ है।

Aliexpress आदेश की स्थिति

यह माल आपके भुगतान की प्रतीक्षा में है- भुगतान की प्रतीक्षा करना।

प्लेस ऑर्डर बटन दबाने के तुरंत बाद - भुगतान के क्षण तक यह स्थिति ऑर्डर को सौंपी जाती है। खरीदार को ऑर्डर का भुगतान करने के लिए दिया गया समय उलटी गिनती टाइमर के रूप में नीचे दर्शाया गया है। यदि इस समय के भीतर आदेश का भुगतान नहीं किया जाता है, तो यह स्वतः बंद हो जाएगा और बंद स्थिति में बदल जाएगा।

पेमेंट कन्फर्म किया जा रहा है- Aliexpress आपके भुगतान की जाँच करता है।

आदेश का भुगतान करने के तुरंत बाद, भुगतान साइट द्वारा सत्यापन के लिए भेजा जाता है, और आदेश की स्थिति आपके भुगतान में बदल जाती है, सत्यापित किया जा रहा है। भुगतान के सत्यापन में आमतौर पर 24 घंटे लगते हैं, जिसके बाद विक्रेता के लिए आदेश भेजने का समय हो जाता है

- विक्रेता आपके आदेश को संसाधित कर रहा है

आदेश की स्थिति बदल जाती है आपूर्तिकर्ता आपके आदेश का प्रसंस्करण कर रहा है. ऑर्डर भेजने का समय विक्रेता द्वारा व्यक्तिगत रूप से निर्धारित किया जाता है और उत्पाद विवरण पृष्ठ पर इंगित किया जाता है। आदेश में, भेजने के लिए आवंटित समय उलटी गिनती टाइमर के रूप में इंगित किया गया है। यदि ऑर्डर निर्दिष्ट समय के भीतर शिप नहीं किया जाता है, तो Aliexpress ऑर्डर को रद्द कर देगा। यदि विक्रेता के पास निर्दिष्ट समय पर आदेश भेजने का समय नहीं है, तो आप "पर क्लिक करके प्रसंस्करण समय बढ़ा सकते हैं" प्रसंस्करण समय बढ़ाएँ" (आदेश प्रसंस्करण समय बढ़ाएँ)टाइमर के नीचे। यदि किसी कारण से आप ऑर्डर देने के बारे में अपना विचार बदलते हैं, तो क्लिक करें " आदेश रद्द करने का अनुरोध करें" (आदेश रद्द करने का अनुरोध),वहाँ स्थित है। आप हमारे लेख "एलीएक्सप्रेस के लिए ऑर्डर कैसे रद्द करें" में ऑर्डर रद्द करने के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी पढ़ सकते हैं।

विक्रेता ने आपका आदेश भेज दिया है - विक्रेता ने आपका आदेश भेज दिया है।

ऑर्डर भेजे जाने के बाद ऑर्डर को यह स्थिति प्राप्त होती है और इसे ट्रैक करने के लिए सिस्टम में ट्रैक नंबर दर्ज किया जाता है। ऑर्डर में एक नया काउंटडाउन टाइमर दिखाई देता है, जो दर्शाता है कि Aliexpress पर क्रेता सुरक्षा कार्यक्रम के अंत तक कितना समय बचा है। बटन खरीद सुरक्षा बढ़ाने का अनुरोधआपको कार्यक्रम की अवधि बढ़ाने की अनुमति देता है, यदि 40 दिनों के बाद, आदेश वितरित नहीं किया गया है। बटन खुला विवादआपको विवाद (विवाद) खोलने की अनुमति देता है यदि पहुंचे माल अपर्याप्त गुणवत्ता के हैं, या बिल्कुल नहीं आते हैं

पता करने वाले को डिलीवरी

प्राप्तकर्ता को वितरण

मेल आइटम में निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता द्वारा मेल आइटम की वास्तविक प्राप्ति का अर्थ है।

गंतव्य देश के लिए उड़ान भरी

पोस्टल आइटम को गंतव्य देश के डाकघर में स्थानांतरित किया जाएगा, अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के स्थानों में से एक पर डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन।

हवाई अड्डे से प्रस्थान

गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन के तुरंत बाद निम्नलिखित स्थिति प्रदर्शित नहीं की जाएगी, लेकिन डाक सेवा द्वारा डाक आइटम के आने और स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) के बाद।
इसमें 3 से 10 दिन का समय लग सकता है।

डाक वस्तु प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान करती है और गंतव्य के देश में भेज दी जाती है।

पार्सल प्रेषक के देश के क्षेत्र को छोड़ देता है और गंतव्य देश में पहुंच जाता है, ऐसे शिपमेंट को अप्राप्य ट्रैक कोड के साथ फिर से चिह्नित किया जाता है और अब ट्रैक नहीं किया जाता है।

जब पार्सल आपके डाकघर में आता है, तो आपको एक कागजी नोटिस प्राप्त होगा जिसके साथ आपको डाकघर आकर पार्सल प्राप्त करना होगा।

सीमा शुल्क द्वारा जारी किया गया

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो चुकी है, निकट भविष्य में प्राप्तकर्ता को आगे डिलीवरी के लिए डाक वस्तु को गंतव्य देश के डाकघर में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।

शिपमेंट के लिए तैयार

बेचने के लिए तैयार

इसका मतलब है कि डाक आइटम पैक किया गया है, चिह्नित किया गया है और निकट भविष्य में भेजा जाएगा।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया

इस ऑपरेशन का मतलब है कि डाक आइटम के गंतव्य को निर्धारित करने के लिए गतिविधियों को करने के लिए एफसीएस कर्मचारियों द्वारा डाक आइटम को हिरासत में लिया गया है। माल के एक कैलेंडर माह के भीतर अंतरराष्ट्रीय डाक आइटम प्राप्त होने पर, जिसका सीमा शुल्क मूल्य 1000 यूरो से अधिक है, और (या) कुल वजनजो 31 किलोग्राम से अधिक है, इस तरह की अधिकता के मामले में, माल के सीमा शुल्क मूल्य के 30% की एकल दर पर सीमा शुल्क और करों का भुगतान करना आवश्यक है, लेकिन उनके वजन के प्रति 1 किलोग्राम 4 यूरो से कम नहीं। यदि IGO को भेजे गए माल के बारे में जानकारी गायब है या वास्तविक के अनुरूप नहीं है, तो इससे शिपमेंट की निकासी में लगने वाले समय में काफी वृद्धि होती है, क्योंकि सीमा शुल्क निरीक्षण करना और इसके परिणामों का दस्तावेजीकरण करना आवश्यक हो जाता है।

भेजना

पार्सल गलत इंडेक्स या पते पर भेजा गया था, एक त्रुटि पाई गई थी और पार्सल को सही पते पर भेज दिया गया था।

अंतर्राष्ट्रीय मेल आयात

प्राप्तकर्ता के देश में शिपमेंट प्राप्त करने का संचालन.

क्षेत्र में प्रवेश करने वाले सभी मेल रूसी संघउड़ानों से, हवाई अड्डे पर एक विशेष डाक गोदाम - विमानन मेल परिवहन विभाग (AOPP) में यात्रा शुरू करता है। विमान से, 4-6 घंटों के भीतर, शिपमेंट एओपीपी पर पहुंच जाते हैं, कंटेनरों को पंजीकृत किया जाता है, उनकी अखंडता और वजन की जांच की जाती है। मेल एक इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में पंजीकृत है। पंजीकरण करते समय, एक बारकोड स्कैन किया जाता है, डेटा दर्ज किया जाता है जहां कंटेनर को संबोधित किया जाता है (उदाहरण के लिए, एमएमपीओ "मॉस्को"), यह किस उड़ान से आया, देश और कंटेनर के गठन की तारीख आदि के बारे में। इनका समय AOPP की सीमित क्षमता के कारण संचालन को 1 से 7x दिनों तक बढ़ाया जा सकता है।

मूल देश से निर्यात करने के बाद अगला ऑपरेशन, जो शिपमेंट को ट्रैक करते समय साइट पर परिलक्षित होता है, गंतव्य के देश में आयात होता है। गंतव्य के देश के डाक ऑपरेटर को वाहक द्वारा शिपमेंट सौंपे जाने के बाद आयात जानकारी दिखाई देती है। ऑपरेशन "आयात" का अर्थ है कि शिपमेंट रूस के क्षेत्र में आ गया और पंजीकृत हो गया। अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय (IMPO) के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट रूस में आते हैं। रूस में कई एमएमपीओ हैं: मॉस्को, नोवोसिबिर्स्क, ऑरेनबर्ग, समारा, पेट्रोज़ावोडस्क, सेंट पीटर्सबर्ग, कैलिनिनग्राद, ब्रांस्क में। शहर का चुनाव जहां अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट जाएगा, प्रेषक के देश पर निर्भर करता है। चुनाव नियमित उड़ानों की उपलब्धता और किसी विशेष दिशा में मुफ्त वहन क्षमता पर निर्भर करता है।

डिलीवरी का असफल प्रयास

असाइन किया गया अगर डाक ऑपरेटर ने बताया कि प्राप्तकर्ता को आइटम पहुंचाने का प्रयास किया गया था, लेकिन किसी कारण से डिलीवरी नहीं हुई। यह स्थिति डिलीवरी न करने के विशिष्ट कारण को नहीं दर्शाती है।

आगे की कार्रवाई के लिए विकल्प:

नई डिलीवरी का प्रयास
मांग होने तक या स्थिति स्पष्ट होने तक पार्सल जमा किया जाएगा।
भेजने वाले को वापिस लौटा दें

यह स्थिति प्राप्त होने पर क्या करें:

वस्तु की डिलीवरी करने वाले डाकघर से संपर्क करना और डिलीवरी न होने के कारण का पता लगाना आवश्यक है।
अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना शिपमेंट प्राप्त करने के लिए आपको स्वतंत्र रूप से डाकघर से संपर्क करना होगा।

इलाज

एक मध्यवर्ती बिंदु पर प्रसंस्करण

पार्सल प्रसंस्करण और प्राप्तकर्ता की ओर आगे के शिपमेंट के लिए एक छँटाई केंद्र पर पहुंचा।

छँटाई केंद्र में प्रसंस्करण

छँटाई केंद्र में स्थिति प्रसंस्करण - डाक सेवा के मध्यवर्ती छँटाई नोड्स के माध्यम से आइटम की डिलीवरी के दौरान सौंपा गया है। छँटाई केंद्रों में, ट्रंक मार्गों के साथ मेल वितरित किया जाता है। प्राप्तकर्ता को आगे शिपमेंट के लिए पार्सल को एक परिवहन से दूसरे परिवहन में पुनः लोड किया जाता है।

प्रसंस्करण पूर्ण

एक सामान्यीकृत स्थिति जिसका अर्थ है प्राप्तकर्ता को भेजने से पहले मेल आइटम का प्रसंस्करण पूरा करना।

डाकघर में डिलीवरी का इंतजार

शिपमेंट की प्रतीक्षा

गुणवत्ता जांच का इंतजार

इंगित करता है कि पैकेज अभी तक पूरा नहीं हुआ है और विक्रेता के गोदाम में है, शिपमेंट से पहले सामग्री की जांच की प्रतीक्षा कर रहा है।

लोडिंग ऑपरेशन पूरा हुआ

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है कि पार्सल ने गोदाम / मध्यवर्ती छँटाई केंद्र छोड़ दिया है और प्राप्तकर्ता की ओर अगले छँटाई केंद्र की ओर जा रहा है।

निर्यात संचालन पूरा हुआ

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो गई है, डाक वस्तु को प्राप्तकर्ता को आगे की शिपमेंट के लिए गंतव्य देश के डाकघर में स्थानांतरित कर दिया गया है।

विक्रेता के गोदाम से शिपमेंट

पार्सल विक्रेता के गोदाम से निकल गया है और एक रसद कंपनी या डाकघर की ओर बढ़ रहा है।

शिपमेंट रद्द करना

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है कि किसी कारण से पार्सल (आदेश) नहीं भेजा जा सकता है (आगे की आवाजाही जारी रखें)।

टर्मिनल पर भेजा जा रहा है

पार्सल को हवाई अड्डे पर डाक टर्मिनल पर विमान में लोड करने के लिए भेजा जाता है और गंतव्य के देश में भेजा जाता है।

शिपमेंट जहाज के लिए तैयार है

भेज दिया

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है एक डाक वस्तु को एक मध्यवर्ती बिंदु से प्राप्तकर्ता की ओर भेजना।

रूस भेजा गया

डाक आइटम को अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के स्थानों में से एक पर डिलीवरी के लिए रूसी पोस्ट में स्थानांतरित किया जाएगा, और बाद में आयात / निर्यात संचालन।

गंतव्य देश में भेजा गया

अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के किसी एक स्थान पर डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन के लिए गंतव्य के देश के मेल में स्थानांतरित होने की प्रक्रिया में एक डाक वस्तु।

टिप्पणी!
जैसे ही पार्सल देश में होगा, निम्नलिखित स्थिति तुरंत प्रदर्शित नहीं होगी, लेकिन डाक सेवा द्वारा डाक आइटम स्वीकार किए जाने (अनलोड, संसाधित और स्कैन) के बाद।

अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के स्थान के कार्यभार के आधार पर इसमें 3 से 14 दिन लग सकते हैं।

गोदाम से छँटाई केंद्र पर भेजा

एक नियम के रूप में, इस स्थिति का मतलब है कि विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपके पार्सल को स्थानीय डाकघर में ले आया।

भंडारण में स्थानांतरित

इसका अर्थ है प्राप्तकर्ता के डाकघर (ओपीएस) में आइटम का आगमन, और इसे प्राप्तकर्ता को वितरित किए जाने तक भंडारण में स्थानांतरित करना।

जैसे ही शिपमेंट कार्यालय में आ गया है, कर्मचारी एक नोटिस (नोटिस) जारी करते हैं कि शिपमेंट कार्यालय में है। डाकिया को डिलीवरी के लिए नोटिस दिया जाता है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन आइटम कार्यालय में आता है या अगले दिन (उदाहरण के लिए, यदि आइटम शाम को कार्यालय में पहुंचे)।

यह स्थिति इंगित करती है कि प्राप्तकर्ता अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना आइटम प्राप्त करने के लिए स्वतंत्र रूप से डाकघर से संपर्क कर सकता है।

सीमा शुल्क विभाग को सौंपना

प्रेषक के देश में

प्राप्तकर्ता के देश में

विमान में लोड हो रहा है

गंतव्य के देश के लिए प्रस्थान से पहले विमान में लोड हो रहा है।

परिवहन में लोड हो रहा है

शिपमेंट की तैयारी पूरी हुई

शिपिंग की तैयारी

इसका मतलब है कि डाक आइटम पैक किया गया है, आगे प्रेषण के लिए चिह्नित किया गया है।

निर्यात की तैयारी

पैकिंग, लेबलिंग, कंटेनर में लोड करना और गंतव्य के देश में शिपमेंट के लिए आवश्यक अन्य प्रक्रियाएं।

एयरपोर्ट छोड़ दिया

प्रेषक के देश में
डाक वस्तु प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान करती है और गंतव्य के देश में भेज दी जाती है।
गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन के तुरंत बाद निम्नलिखित स्थिति प्रदर्शित नहीं की जाएगी, लेकिन डाक सेवा द्वारा डाक आइटम के आने और स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) के बाद। इसमें 3 से 14 दिन का समय लग सकता है।

प्राप्तकर्ता के देश में
पोस्टल आइटम को बाद के आयात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के स्थानों में से एक में पहुंचाया जाता है।

अंतरराष्ट्रीय छँटाई केंद्र छोड़ दिया

अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के स्थानों में से एक पर डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन के लिए डाक आइटम को गंतव्य के देश में भेज दिया गया है।

अंतरराष्ट्रीय आदान-प्रदान की जगह छोड़ दी

शिपमेंट अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज की जगह छोड़ देता है और फिर सॉर्टिंग सेंटर जाता है। जिस क्षण से शिपमेंट ने MMPO को छोड़ दिया, रूस में शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय शुरू हो गया।

रूसी पोस्ट से प्राप्त जानकारी के अनुसार, "अंतर्राष्ट्रीय विनिमय की जगह छोड़ दिया" की स्थिति 10 दिनों से अधिक नहीं रह सकती है। यदि 10 दिनों के बाद भी स्थिति नहीं बदली है - यह डिलीवरी के समय का उल्लंघन है, जिसकी सूचना रूसी डाकघर को फोन 8 800 2005 888 (मुफ्त कॉल) पर दी जा सकती है, और वे इस आवेदन का जवाब देना शुरू करते हैं।

मेल टर्मिनल छोड़ दिया

डाक वस्तु अपने मार्ग के मध्यवर्ती बिंदु को छोड़ कर प्राप्तकर्ता की ओर बढ़ रही है।

गोदाम छोड़ दिया

पार्सल गोदाम से निकल गया है और डाकघर या छँटाई केंद्र की ओर बढ़ रहा है।

बायां छँटाई केंद्र

डाक आइटम छँटाई डाक केंद्र से निकल गया है और प्राप्तकर्ता की ओर बढ़ रहा है।

लेफ्ट शेन्ज़ेन यानवेन सॉर्ट सुविधा

मेल आइटम रसद कंपनी के छँटाई केंद्र छोड़ दिया यानवेन रसद, और प्राप्तकर्ता की ओर निर्देशित किया जाता है।

पारगमन का देश छोड़ दिया

डाक वस्तु ने पारगमन के देश को छोड़ दिया है और गंतव्य के देश की ओर निर्देशित किया जाता है, अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के स्थानों में से एक पर डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन।

पारगमन देश छोड़ दिया

डाक आइटम अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के स्थानों में से एक के वितरण के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन के लिए, गंतव्य के देश में भेजे गए ट्रांजिट (मध्यवर्ती) देश में छँटाई केंद्र छोड़ दिया।

मेलिंग जानकारी प्राप्त हुई

इलेक्ट्रॉनिक रूप में डाक वस्तु के बारे में जानकारी प्राप्त की

इसका मतलब है कि विक्रेता ने डाक (कूरियर सेवा) की वेबसाइट पर डाक आइटम (ट्रैक कोड) दर्ज किया है, लेकिन वास्तव में, डाक वस्तु को अभी तक डाक सेवा में स्थानांतरित नहीं किया गया है। एक नियम के रूप में, पंजीकरण के क्षण से लेकर पार्सल के वास्तविक हस्तांतरण के क्षण तक 1 से 7 दिनों तक का समय लग सकता है। पार्सल भेजने के बाद, स्थिति "प्राप्त करने" या इसी तरह की स्थिति में बदल जाएगी।

आगे की प्रक्रिया के लिए प्राप्त

डाक पंजीकृत।

पहुंच गए

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है मध्यवर्ती बिंदुओं में से एक पर आगमन, जैसे: छँटाई केंद्र, डाक टर्मिनल, हवाई अड्डे, बंदरगाह, आदि।

हवाई अड्डे पर पहुंचे

पार्सल उतराई, लदान, प्रसंस्करण और गंतव्य के लिए आगे की शिपमेंट के लिए हवाई अड्डे पर पहुंचा।

इंटरनेशनल सॉर्ट फैसिलिटी में पहुंचे

डिलीवरी की जगह पर आ गया

इसका अर्थ है प्राप्तकर्ता के डाकघर (ओपीएस) पर आइटम का आगमन, जिसे प्राप्तकर्ता को आइटम वितरित करना होगा। जैसे ही शिपमेंट कार्यालय में आ गया है, कर्मचारी एक नोटिस (नोटिस) जारी करते हैं कि शिपमेंट कार्यालय में है। डाकिया को डिलीवरी के लिए नोटिस दिया जाता है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन आइटम कार्यालय में आता है या अगले दिन (उदाहरण के लिए, यदि आइटम शाम को कार्यालय में पहुंचे)।

अंतरराष्ट्रीय विनिमय बिंदु पर पहुंचे

इसका अर्थ है एक डाक वस्तु का मध्यवर्ती डाक नोड पर छँटाई, मार्ग चयन और प्राप्तकर्ता की ओर भेजने के लिए आगमन।

डाकघर पहुंचे

इसका अर्थ है प्राप्तकर्ता के डाकघर में डाक वस्तु का आगमन, जो प्राप्तकर्ता को वस्तु को वितरित करना होगा। यह स्थिति इंगित करती है कि प्राप्तकर्ता को शिपमेंट प्राप्त करने के लिए डाकघर से संपर्क करने की आवश्यकता है।

रूस में पहुंचे

छँटाई केंद्र पर पहुंचे

शेन्ज़ेन यानवेन सॉर्ट सुविधा में पहुंचे

इसका अर्थ है लॉजिस्टिक्स कंपनी यानवेन लॉजिस्टिक्स के मध्यवर्ती छँटाई केंद्र पर मेल आइटम का आगमन, छँटाई, मार्ग चयन और प्राप्तकर्ता को भेजने के लिए।

गंतव्य क्रमबद्ध सुविधा पर पहुंचे

बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए गंतव्य देश के छँटाई केंद्र पर डाक की वस्तु आ गई है।

गंतव्य देश में पहुंचे

बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर गंतव्य देश में डाक वस्तु का आगमन हुआ।

पारगमन देश में पहुंचे

पार्सल प्रसंस्करण (छँटाई) के लिए पारगमन (मध्यवर्ती) देश के छँटाई केंद्रों में से एक पर पहुंचा और प्राप्तकर्ता की ओर आगे की शिपमेंट।

छोटे पैकेज प्रसंस्करण केंद्र पर पहुंचे

मतलब वितरण केंद्र पर पार्सल का आगमन डाक सामग्री, छँटाई, मार्ग चयन और प्राप्तकर्ता की ओर भेजने के लिए।

गोदाम में पहुंचे

वाहक के गोदाम में पहुंचे

पार्सल अनलोडिंग, मार्किंग, प्रोसेसिंग, लोडिंग और गंतव्य के लिए आगे की शिपमेंट के लिए गोदाम में पहुंचा।

टर्मिनल पर पहुंचे

इसका अर्थ है उतराई, लदान, प्रसंस्करण और गंतव्य के लिए आगे की लदान के लिए एक मध्यवर्ती टर्मिनल पर आगमन।

रूस में पहुंचे

प्राप्तकर्ता के लिए आगे के आयात और शिपमेंट के लिए डाक आइटम रूस के क्षेत्र में पहुंचे।

स्वागत समारोह

इसका मतलब है कि एक विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपके पार्सल को स्थानीय डाकघर में ले आया है। उसी समय, उन्होंने सीमा शुल्क घोषणा (फॉर्म सीएन 22 या सीएन 23) सहित सभी आवश्यक दस्तावेज भरे। इस समय, शिपमेंट को एक विशिष्ट डाक पहचानकर्ता - एक विशेष बार कोड (ट्रैक नंबर, ट्रैक कोड) सौंपा गया है। यह डाक वस्तु की प्राप्ति पर जारी किए गए चेक (या रसीद) में है। "प्राप्त करें" ऑपरेशन शिपमेंट की प्राप्ति का स्थान, दिनांक और देश दिखाता है। स्वीकृति के बाद, पार्सल अंतरराष्ट्रीय विनिमय के स्थान पर चला जाता है।

गंतव्य देश की सीमा शुल्क सेवा में प्रवेश

स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को मंजूरी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (FCS) को सौंप दिया गया है। MMPO में, शिपमेंट प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूर्ण चक्र से गुजरते हैं। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के अनुसार क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न साइटों पर स्थानांतरित किया जाता है। कमोडिटी निवेश वाले शिपमेंट एक्स-रे नियंत्रण से गुजरते हैं। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए डाक आइटम खोला जा सकता है, व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन हो सकता है, एक वाणिज्यिक बैच, बैच के लिए अभिविन्यास, जहां शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ संभवतः हो सकते हैं। डाक आइटम ऑपरेटर द्वारा एक सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम से जुड़ी होती है।

सीमा शुल्क पर स्वागत

प्रेषक के देश में
डाक आइटम को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा में स्थानांतरित कर दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच को सफलतापूर्वक पास कर लेता है, तो इसे गंतव्य के देश में भेज दिया जाएगा।

प्राप्तकर्ता के देश में
स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को मंजूरी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (FCS) को सौंप दिया गया है। MMPO में, शिपमेंट प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूर्ण चक्र से गुजरते हैं। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के अनुसार क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न साइटों पर स्थानांतरित किया जाता है। कमोडिटी निवेश वाले शिपमेंट एक्स-रे नियंत्रण से गुजरते हैं। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए डाक आइटम खोला जा सकता है, व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन हो सकता है, एक वाणिज्यिक बैच, बैच के लिए अभिविन्यास, जहां शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ संभवतः हो सकते हैं। डाक आइटम ऑपरेटर द्वारा एक सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम से जुड़ी होती है।

सीमा शुल्क पर स्वागत

पार्सल छँटाई केंद्रों में से एक पर आ गया है और संसाधित किया जा रहा है। कुछ समय बाद, पार्सल प्राप्तकर्ता की ओर आगे लदान के लिए छँटाई केंद्र छोड़ देगा।

सीमा शुल्क की हरी झण्डी

प्राप्तकर्ता की दिशा में एक डाक वस्तु का एक छँटाई केंद्र से दूसरे में परिवहन। औसतन, एक्सपोर्ट ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक लग सकते हैं।

निर्यात (सामग्री जांच)

डाक आइटम को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा में स्थानांतरित कर दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच को सफलतापूर्वक पास कर लेता है, तो इसे गंतव्य के देश में भेज दिया जाएगा।

औसतन, एक्सपोर्ट ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक लग सकते हैं।

यदि शिपमेंट "निर्यात" स्थिति में है, तो इसे ट्रैक करना असंभव है (पता लगाएं कि वास्तव में इसके साथ क्या हो रहा है), केवल आयात चरण में आप अपने पार्सल को देख पाएंगे और इसके आगे के आंदोलन की निगरानी कर पाएंगे। पारगमन यातायात और कुछ प्रतिबंधों का उपयोग अक्सर प्रस्थान में देरी करता है। हालाँकि, यदि आपका पार्सल 3 महीने से अधिक पहले भेजा गया था, लेकिन "आयात" की स्थिति प्राप्त नहीं हुई है, तो प्रेषक को डाकघर से संपर्क करने और खोज के लिए आवेदन करने की आवश्यकता है।

निर्यात, प्रसंस्करण

का अर्थ है गंतव्य के देश में डाक वस्तु का वास्तविक प्रेषण।

"निर्यात" स्थिति में एक विदेशी वाहक को पार्सल का स्थानांतरण शामिल है, जो भूमि या हवाई परिवहन द्वारा इसे गंतव्य देश के एमएमपीओ तक पहुंचाता है। एक नियम के रूप में, यह स्थिति सबसे लंबी है और "आयात" में संक्रमण में कुछ समय लग सकता है। यह उड़ानों के मार्गों की ख़ासियत और विमान द्वारा इसे परिवहन के लिए इष्टतम वजन के गठन के कारण है। उदाहरण के लिए, चीन से शिपमेंट में देरी हो सकती है क्योंकि कार्गो विमान कम से कम 50 - 100 टन ले जा सकते हैं।
औसतन, एक्सपोर्ट ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक लग सकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरणडाक वस्तु

हमारी वेबसाइट की वेबसाइट पर अंतरराष्ट्रीय मेल की स्थिति को डीकोड करने की पूरी सूची

पार्सल वितरित

एक रिकॉर्ड का मतलब है कि प्राप्तकर्ता को मेल प्राप्त हुआ है।

पार्सल लौटा

मेल प्रेषक द्वारा प्राप्त किया गया है। वापसी का मुख्य कारण भंडारण अवधि की समाप्ति है, और गलत पता या प्राप्तकर्ता का नाम भी इसका कारण हो सकता है।

पार्सल प्रेषक को लौटा दिया जाता है

मेल आइटम को प्रेषक को वापस भेज दिया गया है। इसका कारण गलत पता या प्राप्तकर्ता का नाम, भंडारण अवधि की समाप्ति या कोई अन्य परिस्थिति हो सकती है।

पार्सल की जानकारी मिली

प्रेषक (विक्रेता) ने डाक (कूरियर सेवा) की वेबसाइट पर डाक आइटम को एक नंबर (ट्रैक कोड) सौंपा, लेकिन डाकघर में पार्सल अभी तक स्वीकार नहीं किया गया है। पंजीकरण के क्षण से डाक वस्तु के वास्तविक भेजने के क्षण तक 10-14 दिनों तक का समय लग सकता है।

गंतव्य पर पहुंचे

डाक का सामान प्राप्तकर्ता के डाकघर (OPS) में पहुंचा। इसके अलावा, ओपीएस प्राप्तकर्ता के पते पर एक अधिसूचना (अधिसूचना) भेजता है कि शिपमेंट कार्यालय में है।
इस स्थिति का अर्थ है कि प्राप्तकर्ता अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना शिपमेंट प्राप्त करने के लिए स्वतंत्र रूप से ओपीएस पर आवेदन कर सकता है।

सीमा शुल्क पर पहूंचा

सीमा शुल्क निरीक्षक के निर्णय से, व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए डाक आइटम खोला जा सकता है। व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण निषिद्ध पदार्थों या वस्तुओं का अवैध परिवहन, एक वाणिज्यिक बैच हो सकता है, यह तथ्य कि कोई सीमा शुल्क घोषणा नहीं है (गलत तरीके से भरा गया)। एक सीमा शुल्क निरीक्षक की उपस्थिति में दो ऑपरेटरों द्वारा डाक आइटम खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम से जुड़ी होती है।

वाम रिवाज

पार्सल स्वीकृत

मेल आइटम को प्रेषक (या विक्रेता) से स्थानीय डाकघर में प्रसंस्करण के लिए स्वीकार किया जाता है। इसे एक विशिष्ट पहचान संख्या (ट्रैक कोड, ट्रैकिंग नंबर) सौंपा गया है, जिसके द्वारा आप बाद में शिपमेंट के स्थान को ट्रैक कर सकते हैं।

डिलीवरी का असफल प्रयास

इस प्रविष्टि का अर्थ है कि डाक ऑपरेटर ने प्राप्तकर्ता को मेल वितरित करने के प्रयास की सूचना दी और किसी कारण से वितरण नहीं हुआ।
ऐसी स्थिति प्राप्त होने पर, आपको आइटम वितरित करने वाले डाकघर से संपर्क करना चाहिए और डिलीवरी न होने के कारण का पता लगाना चाहिए, या किसी अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना आइटम प्राप्त करने के लिए स्वयं डाकघर से संपर्क करना चाहिए।

मार्ग में - पारगमन बिंदु

डाक वस्तु प्रसंस्करण के लिए पारगमन देश के छँटाई केंद्रों में से एक पर पहुंची और प्राप्तकर्ता को आगे भेज दी गई।

ट्रैकिंग फिर से शुरू

लंबे समय तक, मेल आइटम की स्थिति अपडेट नहीं की गई थी, और इस अवधि के बाद, नई ट्रैकिंग जानकारी दिखाई दी।

पार्सल ट्रैकिंग कोड बदल गया है

डाक आइटम को एक नया ट्रैक कोड सौंपा गया है। यह आमतौर पर तब होता है जब पार्सल को प्रसंस्करण के लिए दूसरी डाक सेवा में स्थानांतरित कर दिया जाता है और आगे प्राप्तकर्ता को भेज दिया जाता है।

वितरण सेवा परिवर्तित

पोस्टल आइटम को प्रसंस्करण और प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए दूसरी डाक सेवा में स्थानांतरित कर दिया गया था।

प्रस्थान के देश के सीमा शुल्क कार्यालय में पहुंचे

छँटाई के बाद, सभी पार्सल सीमा शुल्क निरीक्षण के लिए भेजे जाते हैं, जहां वे एक्स-रे मशीन से गुजरते हैं।

सीमा शुल्क निरीक्षक के निर्णय से, व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए डाक आइटम खोला जा सकता है। व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण निषिद्ध पदार्थों या वस्तुओं का अवैध परिवहन, एक वाणिज्यिक बैच हो सकता है, यह तथ्य कि कोई सीमा शुल्क घोषणा नहीं है (पूरी तरह से भरा नहीं)। एक सीमा शुल्क निरीक्षक की उपस्थिति में दो ऑपरेटरों द्वारा डाक आइटम खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और आइटम से जुड़ी होती है।

पिकअप पॉइंट छोड़ दिया

इस स्थिति का अर्थ है कि पार्सल प्राप्तकर्ता के वितरण मार्ग के साथ चला गया।

प्रस्थान के देश के रीति-रिवाज छोड़े

सीमा शुल्क ने मेल की जाँच की और उसे डाक सेवा को वापस कर दिया।

गंतव्य के देश में शिपमेंट के लिए पार्सल तैयार किया जा रहा है

इस प्रविष्टि का अर्थ है पैकेजिंग, लेबलिंग, कंटेनर में लोड करना और गंतव्य के देश में डाक आइटम भेजने के लिए आवश्यक अन्य प्रक्रियाएं।

डाक सेवा को सौंप दिया

पोस्टल आइटम को प्रोसेसिंग और आगे प्राप्तकर्ता को भेजने के लिए स्थानीय डाक सेवा में स्थानांतरित कर दिया गया था।

डिलीवरी के लिए जारी किया गया पार्सल

डाक की सामग्री डाकघर में पहुंची, डाकिया को पता करने वाले को माल की डिलीवरी के लिए प्राप्त होने की सूचना मिली।

प्रविष्टि का मतलब यह हो सकता है कि होम डिलीवरी के लिए प्राप्तकर्ता के पते पर एक पार्सल भेज दिया गया है या उसके पते पर पार्सल की प्राप्ति के बारे में एक अधिसूचना भेज दी गई है।

डिलीवरी के लिए पार्सल तैयार किया जा रहा है

इसका अर्थ है प्राप्तकर्ता के डाकघर में एक डाक वस्तु की प्राप्ति, जिसे वस्तु को वितरित करना होगा।

आगे की स्थितियों के बारे में जानकारी नहीं दी गई है

डाक आइटम एक ट्रैक कोड (ट्रैकिंग नंबर) के साथ भेजा गया था, जिसे प्राप्तकर्ता के क्षेत्र में ट्रैक नहीं किया जाता है।

सीमा शुल्क पर समस्याएं

डाक आइटम के गंतव्य को निर्धारित करने के उपाय करने के लिए सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा डाक आइटम को हिरासत में लिया गया था।

एक कैलेंडर माह के भीतर अंतरराष्ट्रीय मेल द्वारा माल प्राप्त होने पर, जिसका मूल्य 1000 यूरो से अधिक है और (या) जिसका कुल वजन 31 किलोग्राम से अधिक है, सीमा शुल्क का भुगतान करना आवश्यक है, माल के सीमा शुल्क मूल्य का 30%, लेकिन उनके वजन के प्रति 1 किलोग्राम 4 यूरो से कम नहीं।

यदि डाक वस्तु में भेजे गए माल के बारे में जानकारी गायब है या सीमा शुल्क घोषणा में निर्दिष्ट वास्तविक जानकारी के अनुरूप नहीं है, तो सीमा शुल्क निरीक्षण करना और उसके परिणामों का दस्तावेजीकरण करना आवश्यक हो जाता है, जिससे वस्तुओं के प्रसंस्करण में लगने वाले समय में काफी वृद्धि होती है। .

पार्सल मार्ग में त्रुटि, पार्सल को सही पते पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा

रास्ते में पार्सल

स्थिति यह दर्शाती है कि डाक वस्तु प्राप्तकर्ता के पते पर भेज दी गई है।

प्रेषक से पार्सल अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है

विक्रेता ने डाक सामग्री को डाक (कूरियर सेवा) की वेबसाइट पर पंजीकृत किया, लेकिन वास्तव में डाक वस्तु को अभी तक डाक सेवा में स्थानांतरित नहीं किया गया है।

ट्रैकिंग रोकी गई

मेल ट्रैकिंग में आखिरी अपडेट के बाद से काफी समय बीत चुका है। और इस लंबी अवधि के कारण, ट्रैक कोड स्वचालित रूप से ट्रैक नहीं किया जाएगा। साथ ही, डिलीवरी सेवा यह रिपोर्ट कर सकती है कि डाक आइटम की आगे की ट्रैकिंग प्रेषक के देश के क्षेत्र को छोड़कर गंतव्य देश में पहुंचने के बाद समाप्त हो जाएगी।

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ वापसी, अग्रेषण, अस्थायी भंडारण और अन्य स्थिति हो सकती है।

रास्ते में - रास्ता छोड़ दिया

डाक वस्तु मध्यवर्ती डाक नोड से भेजी जाती है और प्राप्तकर्ता की ओर भेजी जाती है।

रास्ते में - रास्ते में पहुंचे

पोस्टल आइटम सॉर्टिंग, रूट चयन और प्राप्तकर्ता की ओर भेजने के लिए मध्यवर्ती पोस्टल नोड पर पहुंचे।

मूल देश से निर्यात

का अर्थ है गंतव्य के देश में डाक वस्तु का वास्तविक प्रेषण।

डाक वस्तु को एक विदेशी वाहक को हस्तांतरित किया जाता है, जो भूमि या हवाई परिवहन द्वारा इसे गंतव्य देश के अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय (आईएमपीओ) के स्थान पर पहुंचाता है। "निर्यात" स्थिति सबसे लंबी है और "आयात" स्थिति में संक्रमण के कारण वाहक के लिए आपके मेल आइटम की डिलीवरी के लिए सबसे इष्टतम (सबसे सस्ता) मार्ग के चुनाव और समन्वय के कारण कुछ समय लग सकता है। इस स्तर पर, न तो प्रेषक और न ही प्राप्तकर्ता इंटरनेट पर शिपमेंट की सटीक गति को ट्रैक कर सकते हैं।
औसतन, एक्सपोर्ट ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक लग सकते हैं।
यदि "निर्यात" स्थिति की प्राप्ति के बाद से 2 महीने से अधिक समय बीत चुका है, और कोई दृश्य परिवर्तन नहीं हैं और डाक वस्तु को "आयात" स्थिति प्राप्त नहीं हुई है, तो प्रेषक को डाकघर से संपर्क करने और वांछित के लिए आवेदन करने की आवश्यकता है सूची।

पार्सल की अनुमानित डिलीवरी के समय में गलती न करने के लिए, आपको पता होना चाहिए कि इस या उस स्थिति का क्या मतलब है। इस पृष्ठ पर, हम सभी संभावित स्थितियों पर विस्तार से विचार करेंगे ताकि आपको पैकेज का स्थान निर्धारित करने में कठिनाइयों का अनुभव न हो।

विदेश से शिपमेंट को ट्रैक करते समय डाक की स्थिति

स्वागत समारोह।

इस स्थिति का तात्पर्य है कि प्रेषक ने CN22 या CN23 फ़ॉर्म (सीमा शुल्क घोषणा) सहित सभी आवश्यक फ़ॉर्म पूरे कर लिए हैं, और पार्सल को डाक या कूरियर सेवा द्वारा स्वीकार कर लिया गया है। इसके साथ ही शिपमेंट की प्राप्ति के साथ, एक पहचान संख्या सौंपी जाती है, जिसके अनुसार भविष्य में ट्रैकिंग होती है।

एमएमपीओ में आगमन।

एमएमपीओ अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज का स्थान है। इस स्तर पर, पार्सल सीमा शुल्क नियंत्रण और पंजीकरण से गुजरता है। उसके बाद, सेवा कर्मचारी एक समूहीकृत अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट तैयार करते हैं।

निर्यात करना।

डाक वस्तुओं के वितरण में सबसे लंबी अवधि में से एक। यह इस तथ्य के कारण है कि आंशिक रूप से लोड किए गए विमान को भेजना लाभहीन है, इसलिए आपको एक देश में पर्याप्त संख्या में पार्सल भेजे जाने तक इंतजार करना होगा।

इसके अलावा, रसद प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए, शिपमेंट को अन्य देशों के माध्यम से पारगमन में वितरित किया जा सकता है, और इससे वितरण समय में भी देरी होती है।

निर्यात में पार्सल के ठहरने की सही अवधि का नाम देना असंभव है। लेकिन औसतन यह दो हफ्ते से लेकर डेढ़ महीने तक का होता है। इसके अलावा, छुट्टियों की पूर्व संध्या पर, यह अवधि और बढ़ सकती है। लेकिन अगर "निर्यात" स्थिति की प्राप्ति के बाद से दो महीने से अधिक समय बीत चुका है, और कोई बदलाव नहीं हुआ है, तो आपको डाक सेवा से संपर्क करना चाहिए जो आइटम की खोज के बारे में एक बयान के साथ डिलीवरी करता है।

आयात।

यह स्थिति रूसी एओपीपी (विमानन मेल परिवहन विभाग) में एक शिपमेंट को सौंपी जाती है, जहां यह विमान से प्रवेश करती है। यहां, सेवा नियमों के अनुसार, पार्सल का वजन किया जाता है, पैकेज की अखंडता की जांच की जाती है, प्रस्थान की जगह का पता लगाने के लिए एक बारकोड स्कैन किया जाता है, उड़ान संख्या तय की जाती है, और यह निर्धारित किया जाता है कि किस एमएमपीओ को पार्सल भेजा जाना चाहिए . एओपीपी में एक अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट की अवधि शाखा और उसके कर्मचारियों के कार्यभार की डिग्री पर निर्भर करती है, लेकिन औसतन यह 1-2 दिन है।

सीमा शुल्क विभाग को सौंपना।

छँटाई के बाद, पार्सल सीमा शुल्क निरीक्षण के लिए भेजे जाते हैं, जहां वे एक्स-रे स्कैनर से गुजरते हैं। इस घटना में कि सीमा शुल्क अधिकारियों को निषिद्ध पदार्थों या वस्तुओं के अवैध परिवहन के बारे में संदेह है, एक निरीक्षक और एक जिम्मेदार ऑपरेटर की उपस्थिति में शिपमेंट को खोला और निरीक्षण किया जाता है। उसके बाद (यदि निषिद्ध माल के परिवहन के तथ्य की पुष्टि नहीं की गई थी), पार्सल को फिर से पैक किया जाता है, एक निरीक्षण रिपोर्ट संलग्न की जाती है और मार्ग के साथ भेजी जाती है।

सीमा शुल्क द्वारा विलंबित।

यह स्थिति वैकल्पिक है। यह केवल उन मामलों में शिपमेंट को सौंपा जाता है जहां सीमा शुल्क अधिकारी स्वीकार्य मानदंड से अधिक वजन, 1,000 यूरो से अधिक के मूल्य और अन्य उल्लंघनों का पता लगाते हैं। इस मामले में, प्राप्तकर्ता को अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा। यदि सीमा शुल्क कानून का उल्लंघन नहीं होता है, तो पार्सल इस स्थिति को दरकिनार कर देता है।

कस्टम्स क्लिअरन्स पूरा।

इस स्थिति को प्राप्त करने के बाद, पार्सल को फिर से अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर स्थानांतरित कर दिया जाता है, जहां इसे शाखा कर्मचारियों द्वारा संसाधित किया जाता है। कुछ मामलों में, इस स्थिति को "बाएं एमएमपीओ" से बदला जा सकता है।

छँटाई केंद्र पर पहुंचे।

एमएमपीओ से, शिपमेंट छँटाई के लिए आता है। सभी प्रमुख शहरों में डाक छँटाई केंद्र हैं। एक नियम के रूप में, पार्सल को एमएमपीओ के निकटतम केंद्र में भेजा जाता है, जहां रसद सेवा के कर्मचारी मुद्दे के बिंदु तक सबसे अच्छा वितरण मार्ग विकसित करते हैं।

छँटाई केंद्र छोड़ दिया।

इस स्थिति का मतलब है कि पार्सल वितरण मार्ग के साथ चला गया। प्राप्तकर्ता तक पहुंचने में लगने वाला समय कई कारकों पर निर्भर करता है, जिसमें यातायात की भीड़, क्षेत्र की दूरदर्शिता आदि शामिल हैं।

सभी प्रमुख शहरों में रूसी पोस्ट के छँटाई केंद्र हैं।

सॉर्ट फैसिलिटी एन पर पहुंचे।

प्राप्तकर्ता के शहर में पहुंचने पर, पार्सल को स्थानीय छँटाई केंद्र में पहुँचाया जाता है। यहां से पोस्ट ऑफिस या अन्य जगहों पर ऑर्डर जारी करने के लिए माल का वितरण किया जाता है। डिलीवरी की गति इससे प्रभावित होती है: यातायात की भीड़, मौसम की स्थिति, दूरी। उदाहरण के लिए, शहर में डिलीवरी में 1-2 दिन से अधिक समय नहीं लगता है, और इस क्षेत्र में, शिपमेंट लगभग एक सप्ताह में वितरित किया जा सकता है।

प्रसव के स्थान पर आया था।

शिपमेंट के निकटतम डाकघर में आने के बाद, उसे यह दर्जा दिया जाता है। इसके अलावा, डाक कर्मचारियों को एक नोटिस जारी करने और 1-2 दिनों के भीतर उसे पता करने वाले को देने की आवश्यकता होती है। वास्तव में, इस अवधि में थोड़ी देरी हो सकती है, इसलिए माई पार्सल ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करना बेहतर है। जैसे ही आप "डिलीवरी के स्थान पर पहुंचे" स्थिति देखते हैं, आप डाकघर जा सकते हैं। अधिसूचना की प्रतीक्षा करना आवश्यक नहीं है, क्योंकि डाक कर्मचारियों को एक पहचान कोड (ट्रैकिंग नंबर) का उपयोग करके शिपमेंट जारी करना आवश्यक है। प्राप्त होने पर, आपके पास पासपोर्ट होना चाहिए।

प्राप्तकर्ता को डिलीवरी।

यह स्थिति पार्सल को प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त होने के बाद दी जाती है और इसका अर्थ है यात्रा का अंत।

सीमा शुल्क चरण और एमएमपीओ से संबंधित लोगों के अपवाद के साथ घरेलू रूसी शिपमेंट को समान स्थिति सौंपी गई है। इसलिए, जानकारी उन लोगों के लिए भी उपयोगी होगी जो रूसी ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करते हैं या किसी अन्य शहर या क्षेत्र में रहने वाले प्रियजनों से पैकेज की अपेक्षा करते हैं।

अब आप प्रत्येक स्थिति की व्याख्या जानते हैं और आप न केवल पार्सल का वास्तविक स्थान निर्धारित कर सकते हैं, बल्कि डिलीवरी के समय की गणना भी कर सकते हैं।

(बेलोर। "बेलपोश्ता") बेलारूस का गणतंत्रात्मक एकात्मक उद्यम है, जो बेलारूसी डाक नेटवर्क का राष्ट्रीय संचालक है। यह पूरी तरह से राज्य के स्वामित्व वाला उद्यम है जो देश के भीतर और अंतरराष्ट्रीय पत्राचार भेजते समय डाक सेवाएं प्रदान करता है। मुख्यालय मिन्स्क में है। 1947 से यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के सदस्य। Belpochta वैश्विक EMS सहकारी का भी सदस्य है और बेलारूस से / को EMS वस्तुओं की डिलीवरी के लिए एक ऑपरेटर है।

2013 के अंत तक:

6 क्षेत्रीय शाखाएं,
विशेष संचार नोड,
संरचनात्मक डिवीजनों के साथ उत्पादन "मिन्स्क पोस्ट",
3499 डाकघर,
कर्मचारियों की संख्या 27.8 हजार लोग हैं।

Belpochta . की मुख्य सेवाएं

बेलारूस भर में प्रस्थान (एक्सप्रेस मेल सहित)।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट।
पार्टी डाक.
हाइब्रिड मेल।
इंटरनेशनल एक्सप्रेस मेल (ईएमएस बेलारूस)।
पत्रिकाओं की सदस्यता।
सीधा डाक।
वित्तीय सेवाएं: प्रायरबैंक जमा, पेंशन और भत्तों का भुगतान, धन हस्तांतरण, अंतरक्षेत्रीय भुगतान, बैंक प्लास्टिक कार्ड धारकों की सेवा, बैंक ऋणों का पुनर्भुगतान, वेबमनी इनपुट।
एक सीमा शुल्क एजेंट और अस्थायी भंडारण गोदामों की सेवाएं।

वजन और आकार प्रतिबंध

छोटे पैकेज - 2 किलो तक

न्यूनतम - पैकेजिंग 114x162 मिमी या 110x220 मिमी; अधिकतम - तीन आयामों का योग 900 मिमी से अधिक नहीं है, सबसे बड़े माप की लंबाई 600 मिमी से अधिक नहीं है।

पार्सल - 20 किग्रा . तक

न्यूनतम - पैकेजिंग 150x240x20 मिमी; अधिकतम - सबसे बड़े बिंदु पर लंबाई और अनुप्रस्थ परिधि का योग 2000 मिमी से अधिक नहीं है, सबसे बड़े आयाम की लंबाई 1050 मिमी से अधिक नहीं है।

ईएमएस शिपमेंट - 30 किग्रा . तक

ईएमएस (घरेलू शिपमेंट) : मानक पैकेजिंग - किसी भी आयाम में 114x162 मिमी से 1500 मिमी और परिधि के साथ लंबाई के योग के लिए 3000 मिमी; रोल - लंबाई और डबल व्यास (100 मिमी से सबसे बड़े आयाम के साथ) के योग से 170 मिमी से लंबाई और डबल व्यास (600 मिमी के सबसे बड़े आयाम के साथ) के योग से 900 मिमी तक।
ईएमएस (अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट) : मानक पैकेजिंग - किसी भी आयाम में 229x324 मिमी से 1500 मिमी और परिधि के साथ लंबाई के योग के लिए 3000 मिमी; रोल - लंबाई और डबल व्यास (260 मिमी से सबसे बड़े आयाम के साथ) के योग से 360 मिमी से लंबाई और डबल व्यास (600 मिमी के सबसे बड़े आयाम के साथ) के योग से 900 मिमी तक।

शिपमेंट के लिए निषिद्ध आइटम

बेलारूस गणराज्य से शिपमेंट के लिए निषिद्ध आइटम

सीमा शुल्क के अधीन वस्तुओं के अनुलग्नकों के साथ साधारण और पंजीकृत पत्र भेजने की मनाही है।
मुद्रित संस्करणों और सेकोग्राम में कोई एनोटेशन नहीं होना चाहिए, इसमें कोई भी दस्तावेज नहीं होना चाहिए जिसमें वर्तमान और व्यक्तिगत पत्राचार का चरित्र हो, मूल्य के कोई दस्तावेज हों।

अंतरराष्ट्रीय डाक वस्तुओं में इसे भेजने की मनाही है:

स्वापक दवाएं, मनोदैहिक पदार्थ और उनके पूर्ववर्तियों, जिनमें दवाओं के रूप में शामिल हैं।
जहरीले पदार्थ जो मादक दवाओं और मनोदैहिक पदार्थों के अग्रदूत नहीं हैं।
अश्लील या अनैतिक प्रकृति की वस्तुएँ।
नकली और पायरेटेड आइटम।
मादक उत्पाद, एथिल अल्कोहल, बीयर।
किसी भी प्रकार के तंबाकू उत्पाद और धूम्रपान का मिश्रण।
किसी भी प्रकार के हथियार (उनके हिस्से), उनके लिए कारतूस (उनके हिस्से), संरचनात्मक रूप से नागरिक और सेवा हथियारों के समान उत्पाद। इसके अलावा, हम आपको सूचित करते हैं कि आप मिन्स्क की आधिकारिक वेबसाइट पर किसी भी प्रकार के हथियारों (उनके हिस्से), उनके लिए कारतूस (उनके हिस्से), संरचनात्मक रूप से नागरिक और सेवा हथियारों के समान, की आवाजाही पर प्रतिबंधों से परिचित हो सकते हैं। क्षेत्रीय सीमा शुल्क www.mrt .customs.gov.by अनुभाग में "व्यक्ति", उपधारा "सेवा और नागरिक हथियारों की आवाजाही, उनके मुख्य (घटक) भाग, कारतूस (उनके हिस्से) और उत्पाद संरचनात्मक रूप से हथियारों के समान हैं"।
आइटम जो, उनकी प्रकृति या पैकेजिंग से, डाक कर्मियों को खतरे में डाल सकते हैं, मिट्टी या अन्य मेल या डाक उपकरण को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

सभी सूची दिखाएं

दस्तावेज़ जिनमें वर्तमान और व्यक्तिगत पत्राचार की प्रकृति है, साथ ही उन सभी प्रकार के पत्राचार का आदान-प्रदान किया गया है जो प्रेषक और प्राप्तकर्ता नहीं हैं, या उनके साथ रहने वाले व्यक्ति हैं।
विस्फोटक, ज्वलनशील या रेडियोधर्मी पदार्थ, साथ ही अन्य खतरनाक पदार्थ।
बिना भरे हुए विस्फोटक उपकरण और गोला-बारूद, जिसमें बिना भरे हथगोले, गोले और इसी तरह के अन्य सामान, साथ ही ऐसे उपकरणों और वस्तुओं की डमी शामिल हैं।
मधुमक्खी, जोंक, रेशम के कीड़ों को छोड़कर जीवित जानवर।
पौधे और कवक जिसमें मादक दवाएं, मनोदैहिक पदार्थ और उनके पूर्ववर्ती, किसी भी रूप और स्थिति में, उनके फल, बीज और बीजाणु शामिल हैं।
माल तेजी से खराब होने के अधीन है।
जंगली औषधीय पौधे सामग्री।
सांस्कृतिक संपत्ति (के लिए व्यक्तियोंनिजी इस्तेमाल के लिए)।
मुद्रित और दृश्य-श्रव्य सामग्री, अन्य मीडिया जिसमें ऐसी जानकारी होती है जो गणतंत्र के राजनीतिक या आर्थिक हितों को नुकसान पहुंचा सकती है, इसकी राज्य सुरक्षा, नागरिकों के स्वास्थ्य और नैतिकता की सुरक्षा, उप-भूमि के बारे में जानकारी।
बेलारूस गणराज्य और रूसी संघ की मुद्रा।
ओजोन क्षयकारी पदार्थ।
खतरनाक अपशिष्ट।
निर्यात और (या) आयात के लिए माल की सूची में शामिल अर्द्ध-तैयार उत्पादों और ब्लैंक सहित लौह, अलौह और कीमती धातुओं का स्क्रैप और अपशिष्ट, जिसके मात्रात्मक प्रतिबंध स्थापित हैं।
किसी भी रूप और स्थिति में कीमती पत्थर, प्राकृतिक हीरे, गहनों के अपवाद के साथ, उनसे डेन्चर के लिए डिस्क और सोने की पत्ती; एम्बर, मोती, दलदल ओक; कीमती धातुओं के अयस्क, सांद्र और औद्योगिक उत्पाद।
कच्ची कीमती धातुएं, कीमती धातुओं का स्क्रैप और अपशिष्ट, अयस्क और कीमती धातुओं और वस्तुओं के सांद्रण।
खनिज कच्चे माल (प्राकृतिक कच्चे पत्थर)।
सशर्त रूप से रोगजनक और रोगजनक आनुवंशिक रूप से इंजीनियर जीव।
मानव अंग और (या) ऊतक, रक्त और उसके घटक।
विशेष तकनीकी साधनगुप्त रूप से जानकारी प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया
15 जनवरी से 15 जुलाई 2014 की अवधि में मवेशियों की कच्ची खाल (09.01.2014 की मंत्रिपरिषद की डिक्री संख्या 8)

पेज पर बेलपोचटा की आधिकारिक वेबसाइट पर निषिद्ध, सशर्त रूप से अनुमत और अनुमत उपकरणों की पूरी सूची पढ़ें http://www.belpost.by/info/postage/restrictions/

यदि आप बेलारूस से पार्सल भेज रहे हैं तो ट्रैक नंबर कैसा दिखता है?

सरल शब्दों में, अंतर्राष्ट्रीय मेल को पंजीकृत करने के लिए एक विशेष अंतर्राष्ट्रीय प्रणाली है। इस प्रणाली के बाद, बेलपोचता यूपीयू (यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन) प्रारूप (एस 10 मानक) में एक अंतरराष्ट्रीय ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है।

बेलारूस से भेजे गए पार्सल नंबर का प्रारूप इस प्रकार है :

2 किलो (छोटे पैकेज) तक वजन वाले एमपीओ के लिए: आरएक्स123456785बीवाई
2 से 20 किलो (पार्सल) वजन वाले एमपीओ के लिए: सीएक्स123456785बीवाई
30 किलो तक के ईएमएस शिपमेंट के लिए: Ex123456785BY
कहाँ पे:
आर/सी/ई - प्रेषण प्रकार पहचानकर्ता;
एक्स - ए से जेड तक एक लैटिन अक्षर, जो संख्या की विशिष्टता सुनिश्चित करने की अनुमति देता है;
123456785 - एक डिजिटल कोड जो आपको संख्या की विशिष्टता सुनिश्चित करने की अनुमति देता है;
द्वारा - S10 UPU मानक के अनुसार प्रेषक के देश का पदनाम (इस मामले में, बेलारूस - बेलारूस)।

और ध्यान रखें कि यह ट्रैक करना असंभव है कि पार्सल किस देश में भेजा गया था, इस तथ्य के कारण कि यह सिस्टम द्वारा ही प्रदान नहीं किया गया है।

अपने पैकेज Belpochta को कैसे ट्रैक करें?

Belpochta अपना पैकेज ट्रैकिंग सिस्टम प्रदान करता है, आप इसे इस पते पर पा सकते हैं पार्सल खोज। इसका उपयोग करना बहुत आसान है, अपना पार्सल नंबर फ़ील्ड में दर्ज करें और खोज बटन दबाएं।

अगर आपका पैकेज गुम हो जाए तो क्या करें?

आपको दावा करने की जरूरत है। पंजीकृत डाक, बीमाकृत डाक, साधारण पार्सल और कैश ऑन डिलीवरी की सुपुर्दगी न होने के दावे 6 महीने के भीतर लिखित रूप में प्रस्तुत किया गयापोस्टिंग के अगले दिन से।

दावा करते समय आवेदक को अपनी पहचान साबित करने या साबित करने वाला एक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा. पंजीकरण कराने वालों के खिलाफ दावा रसीदों की प्रस्तुति पर डाक आइटम स्वीकार किए जाते हैं (रसीदों की प्रतियां)और सूचियाँ - पाँच या अधिक की मात्रा में मेल आइटम भेजते समय।

दावा कहता है:

डाक आइटम का प्रकार;
रसीद पर डाक वस्तु की संख्या और बारकोड;
प्रवेश की तिथि और स्थान;
गंतव्य;
पता और प्रेषक और प्रेषक का पूरा नाम;
यदि आवश्यक हो - घोषित मूल्य और वजन।

रसीद की एक प्रति और एक सूची आवेदन के साथ संलग्न है।

दावा संतुष्टि के बिना वापस किया जाता है:

यदि आवेदक प्रेषक (पताकर्ता) नहीं है;
डाक आइटम जमा करने की तारीख से 6 महीने से अधिक समय बीत चुका है;
कोई रसीद नहीं है (रसीद की प्रति) और, यदि आवश्यक हो, डाक वस्तु की स्वीकृति की सूची।

डाक आइटम की खोज, वापसी, पते में परिवर्तन के लिए आवेदन पत्र इस पते पर पाया जा सकता है http://www.belpost.by/info/rozysk/

मिन्स्क पीआई 2, पीआई 3, पीआई 4 क्या है?

जब आप इनमें से किसी एक प्रविष्टि को देखते हैं, तो आपका पैकेज मिन्स्क डाकघर में आ गया है, आपके पैकेज के वजन और श्रेणी के आधार पर, यह विभिन्न दुकानों में जाता है।

यहाँ उनकी सूची है:

मिन्स्क पीआई 2 - पंजीकृत मेल, पार्सल (2 किलो तक वजन)
मिन्स्क पीआई 3 - पार्सल (2 किलो से वजन)
मिन्स्क पीआई 4 - सीमा शुल्क संघ

सभी के लिए कोटा 22 यूरो है डाक सेवाएंऔर सामान्य वजन 10 किलो से अधिक नहीं. सीमा केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए और केवल व्यक्तियों के लिए माल के लिए मान्य है। कोटा महीने के हर पहले दिन अपडेट किया जाता है।

लेख में और पढ़ें

Belpochta . के डाक मदों की स्थिति

स्थिति "प्रेषक से शिपमेंट की स्वीकृति"- इस प्रविष्टि का अर्थ है कि डाक की वस्तु केवल प्रेषक के डाकघर में ही स्वीकार की जाती थी।

स्थिति "प्रेषण" -इसका मतलब है कि डाक वस्तु को प्राप्ति के स्थान के अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय कार्यालय से गंतव्य के देश में भेज दिया गया है।
स्थिति "विनिमय के कार्यालय में वस्तु की प्राप्ति"- इस प्रविष्टि का अर्थ है कि डाक वस्तु बेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय मिन्स्क में पहुंची।
स्थिति "सीमा शुल्क नियंत्रण क्षेत्र में शिपमेंट की नियुक्ति"- इस स्थिति से यह निम्नानुसार है कि सीमा शुल्क निरीक्षण या सीमा शुल्क निरीक्षण की प्रक्रिया को पारित करने के लिए सीमा शुल्क अधिकारियों को हस्तांतरण के लिए डाक आइटम सूची में शामिल है।
स्थिति "प्रस्थान के बारे में रिकॉर्ड सीमा शुल्क जानकारी" -इस प्रविष्टि का अर्थ है कि, सीमा शुल्क निरीक्षक के निर्णय के अनुसार, इस शिपमेंट में किसी कारण से देरी हुई थी। अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए, लागत को स्पष्ट करने के लिए, सीमा शुल्क की गणना के लिए, सीमा शुल्क निरीक्षण के लिए शिपमेंट में देरी हो सकती है। यदि शिपमेंट पर अतिरिक्त जानकारी प्रदान करना आवश्यक है, तो प्राप्तकर्ता को एक अधिसूचना भेजी जाएगी, जो यह बताएगी कि डाक आइटम की आगे की प्रक्रिया के लिए सीमा शुल्क निरीक्षक को कौन सी जानकारी प्रदान की जानी चाहिए।
स्थिति "सीमा शुल्क में स्थानांतरण के लिए, डेटा को स्पष्ट करना आवश्यक है"- इस प्रविष्टि का अर्थ है कि सीमा शुल्क नियंत्रण में स्थानांतरण के लिए मेल आइटम तैयार करते समय, यह स्थापित किया गया था कि कोई सीमा शुल्क घोषणा नहीं थी (पूरी तरह से नहीं भरी गई) या प्राप्तकर्ता के पते के डेटा के साथ समस्याएं थीं (केवल अंतिम नाम या केवल पहला नाम , अंतिम नाम और आद्याक्षर, पीओ बॉक्स, मांग से पहले)। जब ऐसी स्थिति दिखाई देती है, तो संलग्न फॉर्म को भरना आवश्यक है - "फॉर्म भरने के लिए", अन्यथा प्रेषक को शिपमेंट वापस कर दिया जाएगा। फॉर्म केवल एक बार दर्ज किया जाना चाहिए। बार-बार दर्ज किया गया डेटा प्रोसेसिंग को धीमा कर देता है। जब इस तरह के डाक आइटम डाकघर में पतेदार को जारी किए जाते हैं, तो आइटम पर पता डेटा को सही करने के लिए और (या) लागू दरों के अनुसार सीमा शुल्क घोषणा में लापता जानकारी जमा करने के लिए एक अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।
स्थिति "दर्ज किया गया डेटा सहेजा गया"— इस स्थिति का अर्थ है कि प्रपत्र में दर्ज किया गया डेटा सफलतापूर्वक सहेजा गया था।
स्थिति "सीमा शुल्क नियंत्रण का समापन" -प्रवेश का मतलब है कि सीमा शुल्क नियंत्रण प्रक्रिया पूरी हो गई है।
स्थिति "एक स्थानीय संस्थान को आइटम भेजना" और स्थिति "मिन्स्क से स्थानांतरित (200400) पीओपीपी से ... .. (ХХХХХ)"- रिकॉर्ड का मतलब है कि पोस्टल आइटम के अनुसार प्रसंस्करण के बाद तकनीकी प्रक्रिया XXXXX को भेजे गए अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय संस्थान से।
स्थिति "मेल प्रसंस्करण क्षेत्र में प्राप्त हुई ... .. (ХХХХХ)"- एक रिकॉर्ड का मतलब है कि डाक की वस्तु डाक सुविधा पर आ गई है।
स्थिति "डिलीवरी का प्रयास किया गया" -रिकॉर्ड का मतलब है कि डाक की वस्तु डाक सुविधा पर आ गई है, डाकिया को माल की प्राप्ति के लिए प्राप्तकर्ता को डिलीवरी के लिए सूचित कर दिया गया है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन आइटम डाक सुविधा पर आता है या अगले दिन (यदि आइटम डाकिया के कार्य दिवस की समाप्ति के बाद डाक सुविधा पर आता है)। यदि यह प्रविष्टि पार्सल के संबंध में दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि होम डिलीवरी के लिए प्राप्तकर्ता के पते पर एक पार्सल भेजा गया था या उसके पते पर पार्सल की प्राप्ति के बारे में एक अधिसूचना भेजी गई थी।
स्थिति "हाथ" -एक रिकॉर्ड का मतलब है कि शिपमेंट प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त किया गया है।

सोमवार-शुक्रवार: 9.00 से 19.00 बजे तक;
शनिवार, रविवार और छुट्टियां 9.00 से 17.00 . तक

RUE "बेलपोच्टा" के लिए इलेक्ट्रॉनिक अपील
ध्यान । पोस्टिंग से पहले नियमों को पढ़ें
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