प्रबंधन के तरीके। आत्म प्रबंधन

काम के प्रकार से एक प्रबंधक को नियमित मुद्दों को हल करने में बहुत समय व्यतीत करना पड़ता है: फोन पर बात करना, रिपोर्ट तैयार करना, बैठकें आयोजित करना, निगरानी करना और पूर्ण कार्यों की जांच करना, और यदि वह पहले से अपने समय की योजना नहीं बनाता है, तो वे धीरे-धीरे लोड हो सकते हैं पूरे दिन, वैश्विक समस्याओं को हल करने के लिए समय नहीं छोड़ते। ऐसी स्थितियों में, नेता की दक्षता कम हो जाती है, और सारा ध्यान पहले से ही करंट अफेयर्स पर केंद्रित होता है, न कि परिणाम पर। अच्छी तरह से स्थापित स्व-प्रबंधन विधियां समय के रिसाव का पता लगाने और समाप्त करने में मदद करेंगी और प्रबंधक को कंपनी के मुख्य लक्ष्यों को कम समय में प्राप्त करने में मदद करेंगी।

एक नेता की छवि को आकार देने में स्व-प्रबंधन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, इसके बिना, एक सफल कैरियर बर्बाद हो जाता है। बॉस को अधीनस्थों का नेतृत्व करना चाहिए और उन्हें प्रेरित करना चाहिए, लेकिन एक व्यक्ति दूसरों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित नहीं कर सकता है अगर उसने खुद को प्रबंधित करना नहीं सीखा है। व्यक्तिगत विकास का अर्थ है आत्म-विकास और स्वयं पर काम करना। प्रबंधक के व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुण जितने अधिक होंगे, कर्मचारी उतनी ही आसानी से उसकी आज्ञा का पालन करेंगे।

स्व-प्रबंधन की मूल बातें

स्व-प्रबंधन समय के सार्थक इष्टतम उपयोग के लिए दैनिक अभ्यास में कार्य के सिद्ध तरीकों का लगातार उपयोग है।

स्व-प्रबंधन का लक्ष्य अपनी क्षमताओं का अधिकतम उपयोग करना, सचेत रूप से अपने जीवन के पाठ्यक्रम का प्रबंधन करना और अपने निजी जीवन और काम पर बाहरी परिस्थितियों को दूर करना है।

स्व-प्रबंधन के 6 मुख्य कार्य हैं: लक्ष्य निर्धारण, योजना, निर्णय लेना, योजनाओं का कार्यान्वयन, नियंत्रण, संचार और सूचना। वे आपको दैनिक आधार पर विभिन्न कार्यों और समस्याओं को हल करने की अनुमति देते हैं। स्व-प्रबंधन के विभिन्न उपकरण और तरीके इन कार्यों को करने और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। यह समझने के लिए कि वे कौन से स्व-प्रबंधन कार्यों को लागू करने में मदद करते हैं और उनके क्या फायदे हैं, आइए उनमें से सबसे आम पर विचार करें।

1. लक्ष्य की स्थापना।यह फ़ंक्शन SWOT विश्लेषण, सही लक्ष्य निर्धारण, और व्यवहार रणनीति की पसंद जैसी विधियों का उपयोग करके किया जा सकता है। ये तकनीक आपको कमजोरियों पर विचार करने और उन्हें खत्म करने के प्रत्यक्ष प्रयासों की अनुमति देती हैं।
2. योजना।स्व-प्रबंधन उपकरण इस कार्य को लागू करने में मदद करेंगे - वार्षिक, मासिक और दैनिक योजना, रणनीतिक और परिचालन योजनाएँ तैयार करना, समय प्रबंधन के कार्यों का उपयोग करना और बेंजामिन फ्रैंकलिन समय प्रबंधन प्रणाली, "टाइम डायरीज़" रखना और इसके लिए एक योजना तैयार करना "आल्प्स" विधि का उपयोग करते हुए दिन। यह समय के सही वितरण में योगदान देता है और हर दिन कई घंटों तक की बचत करता है।
3. फ़ैसले लेना।इस फ़ंक्शन को लागू करने के लिए, पारेतो कानून, आइजनहावर विधि, प्राथमिकता, प्राधिकरण का प्रतिनिधिमंडल, एटीवी विश्लेषण जैसे उपकरणों का उपयोग किया जाता है। उनका उद्देश्य सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को सबसे पहले हल करना है, उनकी मदद से आप समय सीमा से बच सकते हैं।
4. संगठन और कार्यान्वयन।इस कार्य को करने के लिए, वे आमतौर पर अपने बायोरिदम की जांच करते हैं और काम के सबसे अधिक उत्पादक समय को निर्धारित करने के लिए एक उत्पादकता ग्राफ बनाते हैं, और फिर, उन पर ध्यान केंद्रित करते हुए, एक दैनिक योजना बनाते हैं। यह समय के सही पुनर्वितरण के कारण कार्य परिणामों में सुधार में योगदान देता है।
5. नियंत्रण।फ़ंक्शन का उद्देश्य कार्य करने की प्रक्रिया को नियंत्रित करना और उसके अंतिम परिणामों की जांच करना है। यह अंतिम परिणाम के साथ नियोजित की तुलना करना संभव बनाता है। नतीजतन, यह नियोजित कार्यों के अधिक सही निष्पादन में योगदान देता है।
6. संचार और सूचना।फ़ंक्शन के कार्यान्वयन में निम्नलिखित विधियों का उपयोग किया जाता है: मेमो का उपयोग, सक्षम बातचीत, वांछित जानकारी के लिए तेज़, अनुकूलित खोज, और संचार उपकरणों का विवेकपूर्ण उपयोग।

स्व-प्रबंधन के लाभ स्पष्ट हैं:

आज ही खुद पर काम करना शुरू करें, और आपके पास अपने करियर को विकसित करने के लिए एक ठोस आधार होगा। करियर स्व-प्रबंधन भविष्य की सफलता की कुंजी है!

व्यक्तिगत प्रबंधन का उद्देश्य।कई उत्कृष्ट लोगों ने अपने निजी काम के स्पष्ट संगठन की बदौलत सफलता हासिल की है। एक व्यक्ति, निश्चित रूप से, समय का प्रबंधन नहीं कर सकता है, लेकिन इस कारक को ध्यान में रखते हुए अपने मामलों का प्रबंधन करने में सक्षम है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्वयं को प्रबंधित करने के लिए अन्य लोगों के प्रबंधन के समान कौशल की आवश्यकता होती है, अर्थात। योजना बनाने, संगठित करने, प्रत्यायोजित करने, उत्तेजित करने, समन्वय करने और नियंत्रित करने की क्षमता। इसके बिना प्रभावी ढंग से कार्य करना संभव नहीं है। अनिवार्य रूप से, सभी के पास समान मात्रा में समय होता है, केवल कुछ ही इसका बेहतर उपयोग करते हैं और अन्य इससे भी बदतर।

व्यक्तिगत प्रबंधन (अंग्रेजी, आत्म प्रबंधन- स्व-प्रबंधन) किसी के काम करने और खाली समय का तर्कसंगत उपयोग करने के लिए दैनिक गतिविधियों में व्यावहारिक प्रबंधन विधियों का एक उद्देश्यपूर्ण और सुसंगत अनुप्रयोग है।

व्यक्तिगत प्रबंधन प्रणालीनिम्नलिखित छह प्रक्रियाएं शामिल हैं।

1. लक्ष्य निर्धारण - व्यक्तिगत लक्ष्यों का विश्लेषण और गठन, उनकी उपलब्धि के लिए मात्रात्मक मानदंड का चयन।

संगठनात्मक रूपचरणों प्रशिक्षण

प्रबंधकों का चयन

चावल। 22.2 प्रबंधकों के लिए लक्षित गहन प्रशिक्षण का फ़्लोचार्ट

• 2. सूचना का संग्रह और प्रसंस्करण - प्राथमिक सूचना का संग्रह और चुनी हुई कार्य योजना के अनुसार उसका प्रसंस्करण।
• 3. योजना - योजनाओं का विकास और उनकी गतिविधियों के लिए वैकल्पिक विकल्प)।
• 4. प्रबंधन मानदंड प्राप्त करने के लिए आगामी मामलों पर निर्णय लेना।
• 5. निर्णयों के कार्यान्वयन और उनके निष्पादन के संगठन में निर्धारित कार्यों को लागू करने के लिए एक दैनिक दिनचर्या तैयार करना और व्यक्तिगत श्रम प्रक्रिया का आयोजन करना शामिल है।
• 6. नियंत्रण (परिणामों का आत्म-नियंत्रण और नियंत्रण, यदि आवश्यक हो - लक्ष्यों का समायोजन)।

व्यक्तिगत प्रबंधन प्रणाली का सार किसी व्यक्ति के गुणों के लिए आवश्यकताओं के मॉडल के रूप में, स्वयं को प्रबंधित करने की उसकी क्षमता के लिए प्रस्तुत किया जा सकता है। स्व-प्रबंधन मॉडल में सात ब्लॉक होते हैं।

• 1. व्यक्तिगत संगठन, समय की पाबंदी।
• 2. आत्म-अनुशासन। लगातार उद्देश्यपूर्ण गतिविधि।
• 3. व्यक्तिगत कार्य की तकनीक और श्रम के वैज्ञानिक संगठन का ज्ञान।
• 4. जीवन के लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए मानव क्षमता की प्रेरणा।
• 5. स्वस्थ और कुशल होने की क्षमता।
• 6. जीवन के लक्ष्यों को बनाने और महसूस करने की क्षमता।
• 7. व्यक्तिगत आत्म-नियंत्रण।

तालिका में। 22.2 स्व-प्रबंधन की तकनीक प्रस्तुत की गई है।

तालिका 22.2

स्व-प्रबंधन तकनीक

अपने समय का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करें?

शेड्यूलिंग कार्य द्वारा प्राप्त मुख्य लाभ यह है कि शेड्यूलिंग समय में लाभ लाता है। व्यक्तिगत समय की योजना बनाने के लिए निम्नलिखित नियमों का कार्यान्वयन बहुत महत्वपूर्ण है।

• 1. अपने लक्ष्य को सटीक रूप से परिभाषित करें।बहुत से लोग किसी चीज़ पर समय और ऊर्जा बर्बाद करते हैं क्योंकि वे स्पष्ट रूप से नहीं समझते हैं कि वास्तव में, वे क्या करने जा रहे हैं; यह जानते हुए कि कहाँ जाना है, वे शुरुआत में ही खो जाते हैं, अपना रास्ता खो देते हैं। अपनी मंजिल को शुरू से ही पहचान कर आप उस तक बहुत तेजी से पहुंचेंगे। यह निर्णायक स्थिति है।
• 2. जरूरी चीजों पर ध्यान दें।महत्व के क्रम में कागज के एक टुकड़े पर सबसे जरूरी चीजों की सूची बनाएं। अगले दिन, टास्क नंबर 1 को लें और जब तक आप इसे पूरा न कर लें, तब तक इससे पीछे न हटें। फिर केस #2 के साथ भी ऐसा ही करें, फिर केस #3 के साथ, और इसी तरह। चिंता न करें यदि आप दिन के अंत तक केवल एक या दो काम कर चुके हैं, तो "रिक्त पृष्ठ" नियम अपनाएं। इसे अन्य दिनों में अनिवार्य हस्तांतरण की आवश्यकता है जो पिछले दिन में नहीं किया जा सका।
• 3. अपने आप को प्रोत्साहन दें।हम जो करना चाहते हैं उसे करने में हम बेहतर हैं। इसलिए कार्य आपकी कक्षाओं को "चाहिए" से "चाहते" में बदलना है, और उत्पादकता लगभग स्वचालित रूप से बढ़ जाएगी।
• 4. दृढ़ समय सीमा निर्धारित करें।अपने आप को प्रतिबद्ध करने का एक तरीका एक निश्चित कार्य को पूरा करने के लिए एक निश्चित समय सीमा निर्धारित करना है। लेकिन याद रखें कि समय सीमा यथार्थवादी होनी चाहिए और आपको उनका पालन करना चाहिए।
• 5. निर्णायक बनना सीखें।दिन-प्रतिदिन चीजों को बंद न करें। वे कहते हैं कि सफलता सही काम कर रही है
• 51% मामले। इसलिए, कुछ तथ्य रखते हुए, निर्णय लें और कार्य करें।
• 6. ना कहना सीखें।यदि आप यह नहीं सीखते हैं, तो आप उन चीजों में शामिल हो जाएंगे जो आपने अपनी मर्जी से कभी नहीं की होंगी।
• 7. फोन कॉल पर समय बर्बाद न करें।फोन बहुत समय बचाता है जब आपको कुछ डेटा प्राप्त करने, ऑर्डर देने, अपॉइंटमेंट लेने की आवश्यकता होती है। लेकिन फोन पर किसी से सिर्फ चैट करने का लालच हमेशा बना रहता है। इससे पहले कि आप फोन उठाएं, यह निर्धारित करें कि आप ऐसा क्यों कर रहे हैं और आप विशेष रूप से क्या हासिल करना चाहते हैं, और फिर व्यावसायिक स्तर पर बातचीत जारी रखें।
• 8. एक नोटबुक रखें(या डायरी)। सभी आगामी मामलों, विचारों, फोन नंबरों को लिखें - और आपको कुछ डेटा याद करते हुए पीड़ित नहीं होना पड़ेगा। पूछताछ में लगने वाले समय का ध्यान रखें, और इसलिए अपने आवश्यक पते और टेलीफोन नंबरों को क्रम में रखें। एक शब्द में, मेमोरी को लोड न करें जहां इसकी आवश्यकता नहीं है।
• 9. कष्टप्रद हस्तक्षेप को हटा दें।अच्छे दोस्त, सहकर्मी जो चैट करना पसंद करते हैं, समय सीमा को पूरा करने के आपके इरादों को पूरी तरह से बर्बाद कर सकते हैं। आप चतुराई से यह स्पष्ट करके कि आप "समय के दबाव" में हैं, आप उनकी दोस्ती और अपने कार्यक्रम को बचा सकते हैं।
• 10. सुनना सीखो।यदि आप पहली बार व्यापक जानकारी और निर्देश प्राप्त करने का प्रयास करते हैं तो आप गंभीर गलतियों, दोहराव और पुन: कार्य से बचेंगे। अगर कुछ अस्पष्ट है, तो तुरंत पूछें।
• 11. टेम्पलेट से छुटकारा पाएं।हम में से कई लोग पैटर्न थिंकिंग के शिकार हो जाते हैं। अपने काम में कुछ बदलने की कोशिश करें, उसमें सुधार करें, नवीनतम तकनीक का उपयोग करें, पूछें कि दूसरे कैसे समय बचाते हैं।
• 12. छोटी-छोटी बातों को नज़रअंदाज़ न करें।आप अचानक छोटे-छोटे संकटों को रोककर छोटी लेकिन समय बर्बाद करने वाली देरी से बच सकते हैं।
• 13. तुरंत व्यापार के लिए नीचे उतरो।काम शुरू करने से पहले, बहुत से लोग अपनी डेस्क साफ करते हैं, हाथ में सभी पेंसिलों को तेज करते हैं, एक कप कॉफी पीते हैं, और फिर आश्चर्य करते हैं कि समय कहाँ चला गया है। एक बार जब आप जान जाएं कि क्या करना है, तो तुरंत व्यवसाय में उतर जाएं।
• 14. अपने समय का पूरा उपयोग करें।इसका मतलब है कि यात्रा, प्रतीक्षा, नाश्ते के समय को अपने कार्य दिवस की योजना बनाने, आगामी कार्यों के बारे में सोचने, नोट्स देखने जैसी चीजों में व्यस्त किया जा सकता है।
• 15. इस बात पर नज़र रखें कि आप अपना खाली समय किस पर व्यतीत करते हैं।अगर हम टीवी शो, किताबें, पत्रिकाओं की अपनी पसंद में थोड़ा और चयनात्मक होते तो हम कई घंटे बचा सकते थे।
• 16. अपना पेशा बदलें।शरीर लगभग कभी भी एक साथ थकता नहीं है। आमतौर पर केवल कुछ मांसपेशी समूह ही थक जाते हैं। अपना पेशा बदलकर आप थकान की भावना को दूर कर सकते हैं और अधिक काम कर सकते हैं।
• 17. जल्दी शुरू करें।दिन की शुरुआत सामान्य से 15-20 मिनट पहले करना पूरे दिन के लिए टोन सेट कर देगा। यह कोई संयोग नहीं है कि कहावत प्रयोग में है: "जो जल्दी उठता है, भगवान उसे देता है।"
• 18. अपने समय के लिए सम्मान पैदा करें।मानसिक रूप से अपना समय किसी तरह का मूल्यांकन देने की आदत डालें - और आप इससे एक नए तरीके से जुड़ना शुरू कर देंगे। यह दृष्टिकोण आपको यह तय करने में मदद करेगा कि आपके काम के घंटों के दौरान दिखाई देने वाली उन छोटी-छोटी चीजों से निपटना आपके लिए उचित है या नहीं।

इन नियमों पर पूरा ध्यान दें, उनका परीक्षण करें - और आप अपने आप को एक पूरी तरह से अलग दुनिया में पाएंगे, जिसमें समय आपका निरंतर दुश्मन बनना बंद कर देता है।

जो कोई भी अपने काम के समय को अधिक कुशलता से व्यवस्थित और उपयोग करना चाहता है, वह इस इच्छा को पूरा कर सकता है। ऐसा करने के लिए, बहिष्कृत करें कई सामान्य गलतियाँ।

• 1. समस्या के निर्णय को कल के लिए स्थगित करना।सबसे आम गलती। समस्या को तुरंत हल किया जाना चाहिए, इसे बाद के लिए स्थगित नहीं करना चाहिए। यहां सबसे कठिन काम शुरू करना है, अपनी शंकाओं को दूर करना, एक तत्काल निर्णय का डर।
• 2. काम पूरा नहीं हुआ है।अत्यधिक व्यस्त होना और अच्छा काम करना शायद एक ही बात नहीं है। एक व्यक्ति बहुत कुछ कर सकता है, लेकिन उसके एक छोटे से हिस्से को ही हल कर पाता है।
• 3. सब कुछ एक साथ करने की इच्छा।कई समस्याओं का एक साथ समाधान तनाव और दिल के दौरे का पक्का तरीका है।
• 4. सब कुछ अपने आप करने की इच्छा।बहुत बार, प्रबंधक अपना समय और ऊर्जा उस कार्य को करने में लगाते हैं जिसे वे अपने अधीनस्थों को अच्छी तरह से सौंप सकते हैं।
• 5. अधीनस्थों के बीच कार्यों के बीच सही अंतर करने में असमर्थता।कार्यों, जिम्मेदारियों और सेवा कार्यों के स्पष्ट चित्रण की कमी, प्रबंधन प्रणाली में अव्यवस्था अक्सर संगठन को कमजोर करती है।
• 6. अधीनस्थों को दोष स्थानांतरित करने में विफलता के मामले में इच्छा।नेता का कार्य विफलता के वस्तुनिष्ठ कारणों को स्थापित करना है, न कि बलि के बकरे की तलाश करना।
• 7. संगठन और व्यक्तिगत कार्य की योजना की पूर्ण उपेक्षा. प्रबंधक का मानना ​​​​है कि अपने व्यक्तिगत समय का प्रभावी संगठन मूल रूप से असंभव है। यह इस तथ्य से प्रेरित है कि वह, नेता, खुद पर नहीं, बल्कि अन्य लोगों और परिस्थितियों पर निर्भर करता है।

कार्य 27. "रूसी प्रबंधन मॉडल का विकास"

लक्ष्य:अपने आधार संगठन के संबंध में एक रूसी प्रबंधन मॉडल विकसित करें।

प्रारंभिक आंकड़े: सामग्री पीपी। 22.1, 22.2 विदेशी प्रबंधन मॉडल पर पाठ्यपुस्तकें; सामग्री च। 6 रूसी प्रबंधन मानसिकता में; उन संदर्भों की सूची से प्रबंधन पर विदेशी पुस्तकों का अनुवाद किया जिन्हें हम पढ़ने में कामयाब रहे।

काम का तरीका।खंड 22.1 और विशेष रूप से तालिका के विदेशी प्रबंधन मॉडल का अध्ययन करें। 22.1. XXI सदी में प्रबंधन के विकास की संभावनाओं का विश्लेषण करें। और निर्धारित करें कि रूस के लिए क्या उपयुक्त है। प्रबंधन के सिद्धांतों, रूसी कार्यकर्ता के गुणों और रूसी मानसिकता की कमियों का अध्ययन करें। विदेशी प्रबंधन पर कई अनुवादित पुस्तकें पढ़ें और विश्लेषणात्मक नोट्स बनाएं।

काम का नतीजा:

अपने विश्लेषणात्मक कार्य के परिणामों को सारणीबद्ध रूप में प्रस्तुत करने का प्रयास करें (सारणी 22.3)।

तालिका 22.3

रूसी प्रबंधन मॉडल

टेस्ट 16

परीक्षण प्रश्न पढ़ें और तुरंत "हां" या "नहीं" का उत्तर दें। एक कागज के टुकड़े पर प्रश्न संख्या और उत्तर लिखें।

परीक्षण कुंजी। "हां" उत्तरों की संख्या गिनें और प्रत्येक को 1 अंक दें। निम्नलिखित के साथ अपने स्कोर की तुलना करें:

• - 4 अंक तक - आपने सीएच का संतोषजनक अध्ययन नहीं किया है। 22 और फिर से पढ़ा जाना चाहिए;
• - 5-8 अंक - आपके पास "प्रबंधन विकास" अध्याय की सामग्री पर अच्छी पकड़ है;
• - 9-10 अंक - आपने सतही रूप से उत्तर दिया और उच्च आत्म-सम्मान है, आपको अध्याय का फिर से अध्ययन करने की आवश्यकता है।

1. कार्मिक प्रबंधन के अमेरिकी मॉडल की विशेषता है:

व्यावहारिकता जैसे लक्षण, नवाचार पर ध्यान केंद्रित करना,

संगठनात्मक अनुशासन, आत्म-पुष्टि और व्यक्तिगत कैरियर के लिए प्रयास, रचनावाद, कर्मियों की संकीर्ण पेशेवर विशेषज्ञता, व्यावसायिक जीवन में लोकतंत्र।

• 2. कार्मिक प्रबंधन का यूरोपीय मॉडल राष्ट्रीय परंपराओं का पालन कर रहा है और एकीकरण के लिए प्रयास कर रहा है। यह एक विश्लेषणात्मक सिद्धांत, बातचीत प्रक्रियाओं की कठोरता और कठोरता, व्यावसायिक प्रतिष्ठा के अधिकार की निर्विवादता, सामाजिक रूढ़िवाद, व्यापार के मानदंडों और धर्मनिरपेक्ष शिष्टाचार के सख्त पालन, व्यावसायिक अधीनता का सख्त पालन, रूढ़िवाद और अनुपालन की विशेषता है। वर्ग सम्मान का कोड।
• 3. कार्मिक प्रबंधन का एशियाई मॉडल अन्य सिद्धांतों को साकार करता है: बातचीत संबंधों की विशेषता तकनीकी और अवधि है; व्यवसाय करने का सबसे महत्वपूर्ण नैतिक सिद्धांत व्यक्तिगत और अनौपचारिक संपर्क स्थापित करना है। एशियाई व्यापार नैतिकता समूह सामूहिकता, संगठन के प्रति समर्पण, समय की पाबंदी, शिष्टाचार, धैर्य और संयम, संघर्ष से बचने की इच्छा और समझौता करने की इच्छा की विशेषता है।
• 4. XXI सदी में। विश्व अर्थव्यवस्था का वैश्वीकरण और "सीमाओं के बिना" अंतर्राष्ट्रीय प्रबंधन का विकास निर्णायक महत्व का होगा। संगठनों के शीर्ष प्रबंधकों की नई दक्षताओं (ज्ञान, कौशल और क्षमताओं) का निर्माण किया जाता है। "प्रतिभाशाली प्रबंधकों" (नेताओं) की खोज करने और उनकी मानवीय और प्रबंधकीय क्षमता विकसित करने के लिए कार्यक्रमों द्वारा एक विशेष स्थान पर कब्जा कर लिया जाएगा।
• 5. स्व-प्रबंधन की तकनीक में मानक प्रक्रियाओं और कार्यप्रणाली तकनीकों और कार्यान्वयन के तरीकों की एक श्रृंखला शामिल है। यह आपको प्रबंधक और विशेषज्ञ के कार्य समय का प्रभावी ढंग से उपयोग करने और कुल समय निधि का 25% तक बचाने की अनुमति देता है।

• 1. कार्मिक प्रबंधन के अमेरिकी मॉडल की विशिष्ट विशेषताओं की सूची बनाएं।
• 2. हमें कार्मिक प्रबंधन के यूरोपीय मॉडल की मुख्य विशेषताओं के बारे में बताएं।
• 3. यूरोपीय की तुलना में कार्मिक प्रबंधन के एशियाई मॉडल की विशिष्ट विशेषताओं का नाम बताइए।
• 4. विश्व अर्थव्यवस्था के विकास की कौन-सी प्रवृत्तियां आप जानते हैं?
• 5. 21वीं सदी के प्रबंधकों में कौन-सी नई दक्षताएँ (गुण) होंगी?
• 6. "प्रतिभाशाली प्रबंधक" खोज कार्यक्रम की विशेषताएं क्या हैं?
• 7. वैज्ञानिक प्रबंधन में शामिल उद्योगों (विषयों) के तीन समूह कौन से हैं?
• 8. प्रबंधकों के लक्षित गहन प्रशिक्षण के कार्यक्रम में कौन से चरण शामिल हैं?
• 9. छह विशिष्ट स्व-प्रबंधन प्रक्रियाओं के नाम बताइए।

एक नेता के लिए आंतरिक आत्म-अनुशासन के बिना व्यवसाय में सफलता प्राप्त करना असंभव है। व्यक्तिगत और कामकाजी समय के तर्कसंगत संगठन का अर्थ है किसी भी पेशेवर समस्या को हल करने के लिए उच्चतम स्तर की तैयारी। स्व-प्रबंधन आत्म-विकास के लिए आंतरिक अवसरों को जुटाने के उपायों का एक समूह है। इसका परिणाम भावनात्मक और मानसिक स्थिरता, व्यक्तिगत स्मार्टनेस और संयम है।

स्व-प्रबंधन: इस शब्द का क्या अर्थ है

उत्पादन की तकनीकी विशेषताओं को कम जानने के लिए। सक्षम और प्रबंधकीय कौशल की कार्यप्रणाली में महारत हासिल करना भी पर्याप्त नहीं है। नेता को, सबसे बढ़कर, आत्म-संगठित करने की क्षमता होनी चाहिए।

अपने कार्य दिवस को इस तरह व्यवस्थित करने की क्षमता कि यह यथासंभव कुशल हो, इसका अर्थ है स्व-प्रबंधन की कला में महारत हासिल करना। इस रास्ते पर, नेता काम और व्यक्तिगत समय को सर्वोच्च मूल्य मानता है।

वह इसका उपयोग केवल फलदायी गतिविधियों के लिए करता है और इसे तुच्छ या गौण क्षणों में बर्बाद करने से डरता है। व्यवसाय में एक बार निर्धारित लक्ष्य प्रत्येक कार्य घंटे के लिए सावधानीपूर्वक सम्मान के साथ ही प्राप्त किया जाता है।

यह संगठित समय है जो नेता को पेशे में सफलता की ओर ले जाता है। इस अवधारणा के ढांचे के भीतर, किसी के काम और अधीनस्थों के काम को व्यवस्थित करने के तरीकों का एक व्यवस्थित और व्यवस्थित उपयोग माना जाता है।

स्व-प्रबंधन का मुख्य कार्य अपने स्वयं के जीवन के पूरे पाठ्यक्रम पर सचेत नियंत्रण विकसित करना है।

यदि उत्पादन में या किसी संस्था में प्रबंधक ने अपने और अपने कर्मचारियों के काम के घंटों को तर्कसंगत रूप से वितरित करना सीख लिया है ताकि एक मिनट भी बर्बाद न हो, तो यह निश्चित रूप से उनके निजी जीवन को प्रभावित करेगा। स्व-संगठन की आदत सबसे अच्छी और सबसे उपयोगी आदत है। यह जीवन को प्रबंधनीय और सुखद बनाता है।

स्व-प्रबंधन: लाभ

आगामी कार्यों की योजना बनाने में व्यवस्थितकरण मुश्किल नहीं होगा यदि इसे नियमित रूप से किया जाता है। सभी दक्षता ठीक स्व-संगठन तकनीकों के नियमित उपयोग में निहित है।

सिर का स्व-प्रबंधन कंपनी के छवि घटक का अनुकूलन करता है। जब एक नेता अपनी अनूठी शैली विकसित करता है, तो यह निश्चित रूप से पूरे उत्पादन के अधिकार को प्रभावित करेगा। स्व-नियमन की तकनीकों में महारत हासिल करने के बाद, किसी भी लिंक का प्रबंधक परिस्थितियों को अपने ऊपर हावी नहीं होने देगा। वह स्वयं परिस्थितियों का निर्माण करता है और उन्हें उस दिशा में निर्देशित करता है जिसकी उसे आवश्यकता होती है।

इसके अलावा, काम के व्यक्तिगत समय को व्यवस्थित करने के तरीके के रूप में स्व-प्रबंधन कार्यभार को बढ़ाने का अवसर प्रदान करेगा। एक व्यक्ति एक ही समय में और अधिक करने का प्रबंधन करता है, जो पूरी कंपनी के काम के अंतिम परिणाम को फिर से प्रभावित करता है।

कॉर्नेलियस द्वारा आवाज दी गई प्राचीन ज्ञान आत्म-प्रबंधन की आधुनिक अवधारणा पर पूरी तरह से लागू होती है: "सबसे कठिन जीत खुद पर जीत है।" एक नेता जो समय के संसाधनों के तर्कहीन, विचारहीन, अनियोजित उपयोग को मिटाने में कामयाब रहा है, वह अपने आसपास की सभी प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने में सक्षम है।

ऐसा व्यक्ति घटनाओं को बदलने की कोशिश नहीं करता है, लेकिन वह इन घटनाओं के प्रति एक निश्चित दृष्टिकोण विकसित करता है - अपने आप में और अपने अधीनस्थ व्यक्तित्वों में।

इस प्रकार, समय पर नियंत्रण प्राप्त करना केवल कार्य के निर्धारण के माध्यम से संभव है, जो प्रत्येक प्रकार की गतिविधि के लिए प्रदान करता है। उसी समय, प्रत्येक श्रम कार्य को कड़ाई से परिभाषित समय और स्थान सौंपा जाना चाहिए।

विशिष्ट कार्यों के एक सेट के रूप में स्व-प्रबंधन

उत्पादन में दैनिक कार्य विभिन्न प्रकार के कार्यों से अधिक कुछ नहीं है जो एक दूसरे के साथ एक निश्चित संबंध में हैं। उनमें से कुछ एक दूसरे से उपजी हैं। उसी समय, कुछ अधिक महत्वपूर्ण हैं, और कुछ को माध्यमिक के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

स्व-प्रबंधन में कई चरण शामिल हैं जो किसी भी कार्य को करने की प्रक्रिया में नेता द्वारा दूर किए जाते हैं:

1. लक्ष्यों का गठन। यह न केवल निर्धारित लक्ष्य को तैयार करने के लिए आवश्यक है, बल्कि इसका विश्लेषण करने और स्पष्ट रूप से इसके अंतिम परिणाम का पता लगाने के लिए भी आवश्यक है।
2. लक्ष्य प्राप्त करने के लिए क्रियाओं का व्यवस्थितकरण। इस चरण में अनुसूचियों और योजनाओं के विकास की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, पेशेवर समस्या को हल करने के लिए प्रबंधक के पास हमेशा कई अतिरिक्त विकल्प होने चाहिए। यह उसे उनमें से सबसे इष्टतम चुनने का अवसर देगा।
3. किसी विशिष्ट पेशेवर कार्य पर निर्णय लेना। निर्णय कंपनी के हितों को ध्यान में रखते हुए किए जाने चाहिए, न कि प्रमुख की व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए।
4. लक्ष्य प्राप्ति के उपाय। यह एक कठोर दैनिक दिनचर्या के गठन को संदर्भित करता है। यह प्रबंधक के कार्य दिवस के सभी चरणों को प्रतिबिंबित करना चाहिए।
5. आत्म-नियंत्रण और लक्ष्यों का समायोजन। प्रत्येक निर्णय और की गई कार्रवाई के प्रति आत्म-आलोचनात्मक रवैये के साथ लक्ष्य प्राप्त करना अधिक प्रभावी होगा। लगातार आंतरिक नियंत्रण अपने लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों को समायोजित करने का सबसे अच्छा तरीका है।

नेता के स्व-प्रबंधन के लिए निरंतर गहन विश्लेषणात्मक कार्य की आवश्यकता होती है। कोई भी निर्णय लेते समय, प्रबंधक को उत्पादन के लिए महत्वपूर्ण समस्याओं को उजागर करने में सक्षम होना चाहिए, जिन्हें पहले संबोधित किया जाता है।

सामान्य मुहावरा "समस्याओं को आते ही हल करें" स्व-प्रबंधन के लिए उपयुक्त नहीं है। इसमें प्रवाह के साथ निष्क्रिय गति शामिल है। यदि नेता ने कार्यों को सुव्यवस्थित करना सीख लिया है, तो वह समस्याओं को एक-दूसरे के ऊपर ढेर नहीं होने देगा। श्रम के एक सक्षम संगठन का अर्थ स्वचालित रूप से कार्य दिवसों का एक व्यवस्थित प्रवाह है।

स्व-प्रबंधन के मुद्दे में संचार की भूमिका

अस्तित्व के प्रत्येक चरण में, स्व-प्रबंधन के ढांचे के भीतर, संचार और सूचनात्मकता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। सूचना के आदान-प्रदान के बिना, नेता का कोई भी प्रयास प्रासंगिक नहीं है। किए जाने वाले निर्णय के बारे में कर्मचारियों को तुरंत सूचित किया जाना चाहिए।

इस उद्देश्य के लिए, बैठकें, योजना बैठकें और बातचीत आयोजित की जाती हैं। लेकिन यहां तक ​​​​कि सबसे साधारण बैठक, समय संसाधनों के लिए एक तर्कहीन रवैये के साथ, कई घंटों तक खींची जा सकती है।

बैठकों की योजना बनाने के संगठन के लिए बहुत सारे प्रारंभिक कार्य की आवश्यकता होती है। उत्पादन के मुद्दों पर वर्तमान बैठकों को अधिकतम दक्षता के साथ और न्यूनतम समय लागत के साथ आयोजित करने के लिए, उनकी तैयारी करना आवश्यक है। और इसके लिए, नेता को, फिर से, उन मुख्य कार्यों को अलग करने के लिए एक विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण अपनाना चाहिए, जिन्हें वह कार्यशाला में आवाज देना चाहता है।

इस संबंध में अच्छे परिणाम विभागों के बीच बैठकों के एल्गोरिथम द्वारा लाए गए हैं। यदि नियोजन बैठक पूर्व निर्धारित क्रम में आयोजित की जाती है, तो यह अधिक व्यवस्थित होगी।

बैठकों के तर्कसंगत संगठन में प्रदर्शनकारी और दृश्य सामग्री का उपयोग शामिल होता है जो प्रोफ़ाइल जानकारी की शीट से नीरस पढ़ने की जगह ले सकता है। प्रबंधक को केवल सहकर्मियों का ध्यान एक सूचनात्मक स्टैंड से या स्क्रीन पर छवि से दूसरे पर स्विच करना होगा।

इसी समय, तकनीकी सूचनात्मक साधनों का उपयोग सहकर्मियों द्वारा आवश्यक जानकारी की धारणा को सरल करता है। हालांकि, इस तरह की एक एक्सप्रेस बैठक आयोजित करने के लिए, नेता के पास सामग्री को तर्कसंगत रूप से प्रस्तुत करने का कौशल होना चाहिए। और जब यह सिद्धांत आदत बन जाए, तो बैठकें आसान और फलदायी होती हैं। वे अच्छी तरह से किए गए काम की भावना के साथ निकलते हैं।

इंट्रा-कॉर्पोरेट बैठकों के तर्कसंगत संगठन के सर्वेक्षण में तर्कसंगत संवादों को बहुत महत्व दिया जाना चाहिए।

यात्राओं के प्रबंधन के भाग के रूप में, प्रबंधक को निम्नलिखित लाभ प्राप्त होते हैं:

• एक उत्पादन समस्या को जगह में देखता है;
• समस्या क्षेत्र के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को सुनने का अवसर है;
• इस समस्या को खत्म करने के लिए मौके पर आवाज उठाई।

यात्रा प्रबंधन के भीतर तर्कसंगत संवाद स्वतःस्फूर्त नहीं होने चाहिए। कार्यशाला या उत्पादन स्थल से बाहर निकलने का एक विशिष्ट उद्देश्य होना चाहिए। जब कार्यकर्ता जानते हैं कि नेता यह और वह देखना चाहता है, तो वे, तदनुसार, एक विशुद्ध रूप से संकीर्ण संवाद में ट्यून करते हैं। इससे कर्मचारियों के समय और प्रबंधक के समय दोनों की बचत होती है।

स्व-प्रबंधन के एक अभिन्न अंग के रूप में टेलीफोन इंट्राकॉर्पोरेट संचार

स्व-प्रबंधन में सक्रिय टेलीफोन संचार शामिल है। यह यथासंभव तर्कसंगत, संक्षिप्त और बहुत विशिष्ट होना चाहिए। कॉर्पोरेट चुटकुले, जो कार्य दिवस के दौरान फोन पर संचार के साथ करने के लिए प्रथागत हैं, किसी भी मामले में सिर से नहीं आना चाहिए।

टेलीफोनी के तर्कसंगत उपयोग में बातचीत की तैयारी शामिल है। इस संबंध में, वॉयस मेनू बहुत मदद करता है, जो विशिष्ट विशेषज्ञों को विभिन्न विभागों में इनकमिंग कॉल वितरित करता है। यह यथासंभव कार्य समय बचाता है और संचार को अधिक वास्तविक बनाता है।

इस संबंध में, तकनीकी घटक प्रदान करने में नेता की भूमिका प्रकट होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, वर्चुअल टेलीफोनी, जो लोकप्रियता प्राप्त कर रही है, सुविधाजनक भी है क्योंकि यह यथासंभव वास्तविक रूप से टेलीफोन संचार को व्यवस्थित करती है। यदि कोई नेता समय के संसाधनों को महत्व देता है, तो वह निश्चित रूप से संचार के आधुनिक तरीकों पर ध्यान देगा।

स्व-प्रबंधन के ढांचे के भीतर क्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के तरीके के रूप में चेकलिस्ट

संचार के सूचनात्मक हिस्से में इंट्राकॉर्पोरेट फॉर्म और चेकलिस्ट का उपयोग भी शामिल है। यदि उन्हें विस्तार से तैयार किया गया है, लेकिन पानी और शब्दशः के बिना, वे एक अच्छी बैठक को परिणामों या मानकों की थकाऊ आवाज के साथ बदल सकते हैं।

चेकलिस्ट नियंत्रण का एक अत्यंत प्रभावी तरीका है। इसमें किसी भी प्रकार की गतिविधि में आगामी निरीक्षणों की एक सूची है।

इस प्रकार, प्रबंधक को अपने पेशेवर कार्यों की योजना बनाने का अवसर दिया जाता है ताकि वह सूची में प्रत्येक आइटम पर रिपोर्ट करने के लिए हमेशा तैयार रहे। प्रबंधक के लिए, कार्यों की सूची जिसे स्वयं या अधीनस्थ कर्मियों द्वारा निष्पादित करने की आवश्यकता होती है, वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करने का एक और तरीका है।

इसी समय, इसमें अधिक समय नहीं लगता है और व्यावहारिक रूप से बजट लागत की आवश्यकता नहीं होती है। वास्तव में, यह एक मौलिक परीक्षण उपकरण है, जिसका कार्य आपको सबसे महत्वपूर्ण पेशेवर मामलों को भूलने नहीं देना है।

प्रबंधक के स्व-प्रबंधन में आवश्यक रूप से चेकलिस्ट तैयार करना शामिल होना चाहिए। यह क्रियाओं के क्रम को निर्धारित करने और आउटपुट से प्राप्त निष्कर्षों की विश्वसनीयता में सुधार करने का सबसे अच्छा तरीका है।

स्व-प्रबंधन: अंत साधनों को सही ठहराता है

पेशे में प्रबंधक की गतिविधि को निर्धारित करने वाला मुख्य उद्देश्य वह लक्ष्य होना चाहिए जो वह अपने लिए निर्धारित करता है। यह स्पष्ट रूप से तैयार किया गया लक्ष्य है जो कार्य का परिणाम बनाता है। प्रबंधक का पेशेवर लक्ष्य बिक्री बढ़ाने या उत्पादन क्षमता के विस्तार पर केंद्रित हो सकता है।

लेकिन किसी भी मामले में, इसे निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:

1. स्वाभाविक रहें। पेशेवर या व्यक्तिगत स्तर को अधिक आंकना अनुचित है। लक्ष्य प्राप्त करने में विफलता न केवल आत्म-सम्मान को कम कर सकती है, बल्कि पूरे उत्पादन के पतन का कारण बन सकती है।
2. समय के साथ संबंध बनाएं। प्रत्येक लक्ष्य की मापनीयता होती है। ऐसे लक्ष्य निर्धारित करने का कोई मतलब नहीं है जिनकी कोई विशिष्ट समय सीमा नहीं है।
3. माध्यमिक लक्ष्यों के साथ संगतता। कार्य लक्ष्यों में दिशाओं का एक सेट एक दूसरे के पूरक होना चाहिए। हालांकि, मुख्य दिशा उनसे अलग होनी चाहिए।

यह वांछनीय है यदि प्रबंधक स्वयं लक्ष्यों को दीर्घकालिक, मध्यम अवधि और अल्पकालिक में अलग करता है। उनका वितरण कार्य योजना के अलावा और कुछ नहीं है। यह मुख्य पेशेवर दिशानिर्देशों को उजागर करने में मदद करता है और इस तरह श्रम प्रेरणा को बढ़ाता है।

स्व-प्रबंधन: व्यक्तिगत संसाधन

यदि कोई नेता अपने पेशे में उत्कृष्टता की ऊंचाइयों को प्राप्त करना चाहता है, तो उसे अपनी क्षमताओं का निष्पक्ष मूल्यांकन करना चाहिए। आत्म-निंदा आत्म-शिक्षा का सबसे अच्छा तरीका है।

व्यक्तिगत संसाधनों की परिभाषा में शामिल हैं:

अंत में, प्रत्येक प्रबंधक या नेता को पता होना चाहिए कि लक्ष्यों का निर्माण एक स्थायी प्रक्रिया है। लक्ष्य स्थिर नहीं हो सकता। एक बार जब यह पहुंच जाता है, तो आगे बढ़ना आवश्यक होता है। स्व-प्रबंधन में निरंतर आत्म-सुधार और विकास शामिल है।

स्व-प्रबंधन की सैद्धांतिक नींव को ध्यान में रखते हुए और विश्लेषण करते हुए, यह माना जाना चाहिए कि सैद्धांतिक आधार व्यावहारिक से अविभाज्य है, किसी भी मामले में हमें व्यावहारिक तकनीकों और विधियों को कम नहीं करना चाहिए। वर्तमान में, एक प्रबंधक के लिए आवश्यक कई अलग-अलग तरीके, परीक्षण, आत्म-विकास और कौशल, क्षमताओं में सुधार, गुणों के विकास के लिए सिफारिशें हैं। आइए उनमें से कुछ सबसे प्रसिद्ध पर एक नज़र डालें।

सबसे पहले, स्व-प्रबंधन में व्यक्ति में आत्म-प्रेरणा का विकास शामिल है। और तरकीबों में से एक है रीफ्रैमिंग। रीफ़्रैमिंग एक विशेष तकनीक है जो आपको किसी व्यक्ति के लिए एक अलग, असामान्य कोण से एक स्थिति, एक तथ्य, एक क्रिया को देखने की अनुमति देती है। क्लासिक उदाहरण में, एक आशावादी एक गिलास पानी को आधा भरा हुआ देखता है, जबकि एक निराशावादी इसे आधा खाली देखता है। यह जानना कि कर्मचारी के लिए कौन सा रवैया प्राथमिकता है - सकारात्मक (इच्छा) या नकारात्मक (परिहार), किसी भी स्थिति में उसके कार्यों की आंशिक रूप से भविष्यवाणी करना काफी संभव है। विशेष तकनीकों की मदद से, प्रबंधक अधीनस्थों के बीच वास्तविकता की सकारात्मक धारणा के गठन को प्रभावित कर सकते हैं, घटनाओं के दूसरे पक्ष को देखने की उनकी क्षमता विकसित कर सकते हैं।

रीफ़्रैमिंग कई सिद्धांतों पर बनाया जा सकता है:

संदेशों का सकारात्मक सुधार: "हम आपको एक अतिरिक्त परियोजना देते हैं ताकि आप खुद को साबित कर सकें और आगे बढ़ने की अपनी क्षमता साबित कर सकें" (इसके बजाय: "आपको उसी पैसे के लिए अतिरिक्त भार मिलता है");

किसी भी स्थिति या किसी व्यक्ति के प्रत्येक गुण के लाभों की पहचान, शब्द "लेकिन" शब्द का उपयोग करते हुए: "वह धीमा है, लेकिन वह सावधानी से सब कुछ जांचता है और गलतियाँ नहीं करता है";

तुलना के लिए अनुकूल एक पंक्ति में एक तथ्य या स्थिति का विवरण: "हमारा विभाग लेखांकन की तुलना में बहुत कम भरा हुआ है", "अब आप तीन महीने पहले की तुलना में यह काम तेजी से कर रहे हैं";

शब्द "या" के साथ विरोधाभासों का उपयोग: "क्या यह बेहतर है यदि मैं आपको आवश्यक धन का वादा करता हूं, या आपको वास्तविक संसाधनों के बारे में बताता हूं जिनकी मैं गारंटी दे सकता हूं?"

रीफ़्रेमिंग का उपयोग किसी भी तरह से धोखे का अर्थ नहीं है: किसी घटना, घटना या मानव गुणवत्ता के दूसरे पक्ष को दर्शाने वाले सभी तथ्य आवश्यक रूप से वास्तविकता के अनुरूप होने चाहिए। यह वांछनीय है कि प्रबंधक, कर्मचारियों को इस तकनीक की सिफारिश करते समय, आत्म-प्रेरणा के लिए इसके लाभ भी दिखाते हैं।

अभ्यास से पता चलता है कि जो लोग नियमित रूप से इसका उपयोग करते हैं, वे न केवल काम पर, बल्कि अपने निजी जीवन में भी अधिक संतुष्ट और खुश रहते हैं।

स्व-प्रबंधन का अगला व्यावहारिक घटक समस्या-समाधान कौशल है। "समस्या समाधान" (अंग्रेजी से अनुवादित - "समस्या समाधान") एक अवधारणा है जिसका अर्थ है एक व्यक्ति, जो कार्रवाई के लिए कई अलग-अलग विकल्पों में से, ठीक उसी को चुनता है जो उसके सामने आने वाली समस्या के सफल समाधान की ओर ले जाता है। दुर्भाग्य से, कुछ लोग समस्याओं या संघर्षों से बचने के लिए कार्रवाई का रूप देना पसंद करते हैं; एक गंभीर स्थिति में, वे घबराने लगते हैं या जिम्मेदारी दूसरों पर डाल देते हैं। लेकिन किसी भी गतिरोध से, आप हमेशा एक रास्ता निकाल सकते हैं। स्वतंत्र, सक्रिय और जिम्मेदार समस्या समाधान के लिए एक व्यक्ति की प्रवृत्ति व्यवसाय में आवश्यक सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक है, जो नेता को अधीनस्थ पर अत्यधिक भरोसा करने की अनुमति देता है। यह व्यक्तित्व विशेषता परिणाम प्राप्त करने में स्वतंत्रता के कारण कर्मचारी को स्वयं भी प्रेरित करती है। व्यवहार का एक सफल मॉडल बनाने के लिए, प्रबंधन और प्रेरणा की प्रक्रिया में नेता निम्नलिखित क्रियाएं कर सकता है:

अधीनस्थों को अधिकार और जिम्मेदारी सौंपना और उनकी आगे की गतिविधियों को नियंत्रित करना;

जटिल और संघर्षपूर्ण स्थितियों को हल करने के लिए कर्मचारियों में आवश्यक कौशल पैदा करना;

प्रत्येक कर्मचारी के उद्देश्यों को जानते हुए, उनमें से एक या अधिक के लिए उभरती समस्याओं का एक स्वतंत्र समाधान "संलग्न" करें। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति के लिए, प्रशंसा एक प्रोत्साहन है, इसलिए, प्रबंधक को कर्मचारी के कार्यों को सबसे अधिक स्वीकृति देने की आवश्यकता होती है, जब वह समस्या को हल करने में पहल करता है। यदि प्रेरक एक परिणाम है, तो एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने के रास्ते की खोज के साथ अपनी उपलब्धि को जोड़ना वांछनीय है; यदि रुचि है - तो दिखाएं कि समस्याओं को दूर करने के लिए संघर्षों और निर्णय लेने से कितना मनोरंजक और विविध तरीका है;

कार्यों का एक एल्गोरिथ्म प्रदान करें: यदि कोई कठिन स्थिति उत्पन्न होती है, तो प्रबंधक को इसके बारे में सूचित करें, इससे बाहर निकलने के विकल्प प्रदान करें, उनमें से प्रत्येक के लिए सफलता की संभावना का विश्लेषण करें, और उसके बाद ही प्रबंधक की राय का पता लगाएं। यह दृष्टिकोण कर्मचारियों को स्वतंत्र होना और उनके कार्यों के परिणाम के लिए जिम्मेदारी की भावना बनाना सिखाता है। इसके अलावा, यह उन्हें व्यवसाय में एक बिल्कुल आवश्यक कौशल देता है - समस्याओं को हल करने के लिए, उनसे बचने के लिए नहीं।

कठिन परिस्थितियों को हल करते समय, मुख्य स्थापना, कार्रवाई के लिए एक गाइड, "भविष्य की ओर मुड़ना" होना चाहिए। अतीत के बारे में सवाल पूछने का कोई मतलब नहीं है: "कौन दोषी है?"; अपने आप से यह पूछना कहीं अधिक महत्वपूर्ण और अधिक उत्पादक है: "क्या करें?"। एक कठिन परिस्थिति में लोगों की विशिष्ट गलतियों में से एक अतीत का लंबा विश्लेषण है। हालांकि, यह अपरिवर्तनीय है, और जब यह इसमें "लटका" होता है, तो एक व्यक्ति को निराशा की भावना होती है, वास्तव में बेहतर के लिए कुछ बदलने की असंभवता। अतीत इस हद तक रुचि का होना चाहिए कि यह भविष्य को प्रभावित कर सके: यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी के गलत कार्यों के कारण की तलाश न करें और इसके लिए उसकी निंदा न करें, बल्कि स्थिति का विश्लेषण और सुधार करने के लिए सभी प्रयासों को निर्देशित करें। ऐसी परिस्थितियाँ जिनमें किसी बुरे कार्य के लिए कोई आधार नहीं होगा और त्रुटि की पुनरावृत्ति असंभव होगी।

अगला, एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु - नकारात्मक जानकारी से कैसे निपटें? हम में से अधिकांश लोग हर दिन नकारात्मकता, कठिनाइयों, अनसुलझी समस्याओं का सामना करते हैं। तनाव से बचते हुए इस सभी प्रवाह का सफलतापूर्वक सामना कैसे करें? ऐसे कई नियम और तकनीकें हैं जो आपको अपनी प्रेरणा और दक्षता बढ़ाने की अनुमति देती हैं।

1) किसी भी नकारात्मक स्थिति में, अपने लिए कम से कम तीन सकारात्मक परिणाम खोजें। यदि कोई दोष किसी व्यक्ति को सफलता प्राप्त करने से रोकता है, तो उसे अपने आप में पहचानते हुए, आपको इसे यथासंभव बेअसर करने के अवसरों की तलाश करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि मुख्य गतिविधि को गैर-संचारी व्यक्ति (बिक्री के रूप में) से अनिवार्य सामाजिकता की आवश्यकता नहीं है, तो आप व्यक्तिगत बातचीत को कम करते हुए ई-मेल द्वारा पत्राचार कर सकते हैं।

2) अपनी ताकत का विकास करें और अपनी कमजोरियों को बेअसर करें, यानी। स्थिति को इस तरह से मॉडल करने का प्रयास करें कि वे इसमें महत्वपूर्ण न हों। फायदे और नुकसान के बारे में आम तौर पर स्वीकृत विचार हैं। उदाहरण के लिए, अंतर्मुखी को असंचारी माना जाता है, और यदि ऐसा व्यक्ति इस गुण को "दोष" के रूप में मानता है, तो आपको यह विश्लेषण करने की आवश्यकता है कि क्या उसे संचार कौशल की आवश्यकता है या वह उनके बिना बहुत अच्छा काम करता है। यदि वह अपनी क्षमताओं के सेट के साथ सफल हो सकता है, तो उसकी "अपूर्णता" पर पछतावा करने का कोई मतलब नहीं है। दूसरे शब्दों में, कमियाँ वे गुण नहीं हैं जिन्हें ऐसा माना जाता है, बल्कि केवल वे हैं जो वास्तव में किसी व्यक्ति के साथ हस्तक्षेप करते हैं। गुण विकसित करने के लिए, इसके विपरीत, अक्सर उन स्थितियों को व्यवस्थित करना आवश्यक है जिनमें सकारात्मक गुण विशेष रूप से उज्ज्वल और स्पष्ट रूप से प्रकट होते हैं।

3) उन लोगों के सर्कल का निर्धारण करें जिनकी राय किसी व्यक्ति (संदर्भ समूह) के लिए महत्वपूर्ण है। यह याद रखना कि कोई भी हमारी सहमति के बिना हमें नाराज नहीं कर सकता है, यह सीखना महत्वपूर्ण है कि हम उन लोगों के बारे में नकारात्मक राय पर प्रतिक्रिया न करें जिन्हें हम नहीं जानते हैं, हमारा सम्मान नहीं करते हैं या हमारे प्रति पक्षपातपूर्ण रवैया रखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति अपनी उपस्थिति के बारे में सड़क पर किसी अजनबी की अप्रिय टिप्पणी के कारण परेशान है, तो उसे आत्म-प्रेरणा और संदर्भ समूह की स्पष्ट परिभाषा पर काम करने की आवश्यकता है। दर्दनाक प्रतिक्रिया करना और उन लोगों द्वारा नाराज होना अनुचित है जिनके मूल्यांकन से हमारे जीवन पर किसी भी तरह का प्रभाव नहीं पड़ता है। यदि कोई व्यक्ति किसी ऐसे व्यक्ति से अपने प्रति नकारात्मक रवैया महसूस करता है जो उसके संदर्भ समूह का हिस्सा है, तो शायद वह एक जोड़तोड़ के प्रभाव में है और यह तथ्य नहीं है कि उसके साथ आगे संचार फायदेमंद होगा।

4) किसी कठिन कार्य को हल करना शुरू करते समय अपने आप को सकारात्मक रूप से स्थापित करें। एक राय है कि विचार भौतिक हैं, हम सौभाग्य या दुर्भाग्य के लिए खुद को प्रोग्राम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक सफल बिक्री कर्मचारी इस तरह तर्क देता है: "मैं ग्राहक को कुछ ऐसी पेशकश कर सकता हूं जो उसे अपने लिए लाभ (पैसा कमाने, जीवन की गुणवत्ता में सुधार, आदि) का अवसर देगा।" एक कमजोर विक्रेता इस तरह सोचता है: "आपको किसी व्यक्ति को व्यवसाय से विचलित करना होगा, उसे परेशान करना होगा, उसे कुछ ऐसा खरीदने की कोशिश करना होगा जिसकी उसे वास्तव में आवश्यकता नहीं है।" एक विरोधी ग्राहक के साथ बातचीत करने के लिए, एक सफल व्यक्ति खुद से कहता है: "मैं अभी भी उसे अपने पक्ष में जीतूंगा!"। एक कर्मचारी जो विफलता के लिए खुद को प्रोग्राम करता है वह डरता है ("वह फिर से असंतुष्ट होगा, वह मुझसे रूखा होना शुरू कर देगा"), खुद के लिए खेद महसूस करता है, क्लाइंट में गंभीर कमियों की तलाश करता है ("उसे अभी भी विकसित और विकसित होना है!" ) यह नकारात्मक और सकारात्मक लोगों के सोचने का तरीका है। अपने आप पर लगातार नियंत्रण रखना, सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखना आवश्यक है।

5) एक सफल भविष्य का मॉडल बनाएं। जीवन और करियर में सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक उपलब्ध संसाधनों की पहचान है। इसका अर्थ आत्म-धोखा नहीं है, बल्कि जो कल्पना की गई थी उसकी सफलता प्राप्त करने के लिए वास्तविक आंतरिक और बाहरी संभावनाओं का एक ईमानदार मूल्यांकन है। जो लोग विपरीत दृष्टिकोण का अभ्यास करते हैं - लक्ष्यों को प्राप्त करने की असंभवता को सही ठहराते हैं - आमतौर पर हारे हुए होते हैं। इसलिए, समस्याओं को हल करने के लिए उपलब्ध साधनों का विस्तार से मूल्यांकन करके ही जोखिमों की गणना करना संभव है, साथ ही उन्हें बेअसर करने का प्रयास करना भी संभव है।

स्व-प्रबंधन सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्तों में से एक है। अपने समय को ठीक से प्रबंधित करना सीखकर, आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में अधिक प्रभावी ढंग से काम करने में सक्षम होंगे।

स्व-प्रबंधन की परिभाषा

यह पूछे जाने पर कि मानव जीवन में सबसे सीमित संसाधन क्या है, बहुत से लोग गलत उत्तर देते हैं। यह पैसा या अन्य लाभ नहीं है, अर्थात् समय। केवल कुछ कार्यों को करने के लिए इसे ठीक से वितरित करना सीखकर, आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जितना संभव हो उतना करीब पहुंच सकते हैं।

स्व-प्रबंधन एक ऐसी तकनीक है जिसमें तर्कसंगत उपयोग (जिसे समय प्रबंधन भी कहा जाता है) शामिल है। यह तकनीक आपको कम तनाव के साथ बेहतर परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देती है। हम काम में प्रभावी तरीकों के उपयोग के बारे में भी बात कर रहे हैं जो संसाधनों को बचाते हैं।

यदि हम स्व-प्रबंधन के लक्ष्य को ध्यान में रखते हैं, तो यह सभी उपलब्ध संसाधनों के उपयोग को अधिकतम करना और कुछ कार्यों को करने में लगने वाले समय को कम करना है।

स्व-प्रबंधन का सार निम्नलिखित शब्दों में व्यक्त किया जा सकता है:

• लक्ष्य निर्धारित करना (वे निश्चित रूप से यथार्थवादी और, अधिमानतः, विशिष्ट होना चाहिए);
• अपने मन में सफलता की तस्वीर बनाना (अपने परिवेश और अन्य बिंदुओं को यहां शामिल करें);
• "बड़ी छलांग" पद्धति का उपयोग, जिसका अर्थ है ठोस कार्यों के लिए एक त्वरित संक्रमण;
• अपनी ताकत और सफलता की उपलब्धि में बिना शर्त विश्वास;
• मुख्य लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करना और द्वितीयक लक्ष्यों की जांच करना;
• असफल अनुभव के मामले में खुद को नियंत्रित करने और फिर से कार्रवाई शुरू करने की क्षमता।

हम कह सकते हैं कि फिलहाल स्व-प्रबंधन न केवल व्यापारिक नेताओं के लिए, बल्कि किसी भी अन्य व्यक्ति के लिए भी एक उद्देश्य आवश्यकता है जो अपने समय का कुशलतापूर्वक उपयोग करना चाहता है और जितना संभव हो उतना काम करना चाहता है। यह एक तरह की आदत बन जानी चाहिए, जो अपने आप पर लंबे समय तक काम करने, दृढ़ता के विकास के साथ-साथ तर्कसंगत रूप से सोचने की क्षमता से प्राप्त होती है।

स्व-प्रबंधन कार्य

हर दिन कुछ कार्यों को हल करते हुए, हम कभी-कभी इस तथ्य के बारे में नहीं सोचते हैं कि हम स्व-प्रबंधन में लगे हुए हैं। हालांकि, वास्तव में महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त करने के लिए, इस प्रक्रिया को होशपूर्वक और लगातार करना महत्वपूर्ण है। स्व-प्रबंधन के निम्नलिखित कार्यों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• लक्ष्य निर्धारण (आपको वास्तविक रूप में अंतिम परिणाम की स्पष्ट रूप से कल्पना करनी चाहिए, जिसे आप अपनी गतिविधियों के परिणामस्वरूप प्राप्त करना चाहते हैं);
• एक योजना तैयार करना (एक विस्तृत "रोड मैप" का विकास जो आपके लक्ष्यों की ओर आपके कदमों को निर्धारित करेगा);
• निर्णय लेना (प्रत्येक चरण कई विकल्पों की उपस्थिति के साथ होता है जिनमें से आपको चुनना चाहिए);
• आपके कार्य समय और स्थान का संगठन (आपको अपने लिए एक सुविधाजनक कार्यसूची विकसित करनी चाहिए और बाहरी गतिविधियों से विचलित हुए बिना इसका सख्ती से पालन करना चाहिए);
• निरंतर आत्म-नियंत्रण (न केवल अंतिम पर, बल्कि काम के मध्यवर्ती चरणों में भी नियोजित परिणामों के अनुपालन का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है);
• संचार और सूचना चैनल स्थापित करना (यह शायद सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है, जो अन्य सभी के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है)।

निर्दिष्ट अनुक्रम में उपरोक्त कार्यों को स्व-प्रबंधन चरणों के रूप में भी समझा जा सकता है। यह उनमें से प्रत्येक के असाधारण महत्व को ध्यान देने योग्य है, और इसलिए एक या दूसरे बिंदु पर कदम रखना अस्वीकार्य है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि, इस तथ्य के बावजूद कि पहली नज़र में यह मुश्किल लगता है, और इसमें बहुत समय भी लगता है, समय के साथ, ये क्रियाएं स्वचालित हो जाएंगी। ध्यान रखें कि स्व-प्रबंधन केवल एक कर्तव्य नहीं है, बल्कि एक प्रभावी और सफल नेता की विकसित आदत है।

नेता के स्व-प्रबंधन की आवश्यकता का क्या कारण है

स्व-प्रबंधन की अवधारणा इस तथ्य के कारण विकसित हुई है कि प्रत्येक व्यक्ति अपने कार्य समय और स्थान को ठीक से व्यवस्थित करना नहीं जानता है। नतीजतन, कुछ लक्ष्य अप्राप्य रह जाते हैं। इसलिए, हम निम्नलिखित कारकों को अलग कर सकते हैं जो सफलता में बाधा डालते हैं, इस तरह की घटना को नेता के आत्म-प्रबंधन के रूप में जरूरी है:

• तर्कसंगत रूप से अपना समय और भौतिक संसाधनों को खर्च करने में असमर्थता;
• जीवन और व्यावसायिक मामलों दोनों में स्पष्ट प्राथमिकताओं का अभाव;
• अपने स्वयं के लक्ष्यों को परिभाषित करने में असमर्थता;
• स्व-विकास पर ठंड का काम (एक निश्चित स्तर तक पहुंचने के बाद, एक व्यक्ति आगे की स्व-शिक्षा को अनुचित मानता है, और इसलिए व्यावसायिक प्रवृत्तियों से पीछे रहने लगता है);
• प्रबंधकीय निर्णय लेने में कौशल की कमी;
• समस्याओं को हल करने के लिए एक व्यावहारिक दृष्टिकोण का उपयोग और रचनात्मक तरीकों को लागू करने में असमर्थता;
• लोगों के साथ संवाद करने में असमर्थता, साथ ही उन पर उचित प्रभाव और दबाव डालना;
• प्रबंधन गतिविधियों के क्षेत्र में ज्ञान की कमी;
• अधीनस्थों को प्रबंधित करने और उनके काम को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने में असमर्थता;
• अपने स्वयं के प्रशिक्षण और कर्मचारियों के प्रशिक्षण दोनों पर अपर्याप्त समय और ध्यान देना;
• प्रभावी ढंग से काम करने वाली टीम बनाने के क्षेत्र में कौशल की कमी (हम न केवल कर्मियों के चयन के बारे में बात कर रहे हैं, बल्कि उन्हें नौकरियों में रखने के बारे में भी बात कर रहे हैं)।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रबंधक का स्व-प्रबंधन न केवल उसके व्यक्तिगत कैरियर की उपलब्धियों के संदर्भ में महत्वपूर्ण है, बल्कि समग्र रूप से उद्यम के सफल संचालन को सुनिश्चित करने के लिए भी महत्वपूर्ण है। केवल एक प्रभावी प्रबंधक ही किसी संगठन और उसके कर्मचारियों को सफलता की ओर ले जा सकता है। केवल वही व्यक्ति जिसने खुद को और अपने समय का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करना सीख लिया है, वह एक बड़े संगठन का सामना कर पाएगा।

आत्म-प्रेरणा का सार

स्व-प्रबंधन और आत्म-प्रेरणा न केवल एक नेता के काम में, बल्कि सफलता प्राप्त करने का प्रयास करने वाले व्यक्ति के दैनिक जीवन में भी सबसे महत्वपूर्ण क्षणों में से एक है। न केवल अपने समय का प्रबंधन करना सीखना महत्वपूर्ण है, बल्कि कुछ प्रोत्साहनों के कारण काम करने की आंतरिक इच्छा विकसित करना भी महत्वपूर्ण है। आत्म-प्रेरणा के कार्य को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए। कभी-कभी एक व्यक्ति परेशान हो सकता है जब दूसरे उसकी सफलता पर विश्वास नहीं करते हैं या जानबूझकर उसकी गरिमा को कम आंकते हैं। बाहरी परिस्थितियों की परवाह किए बिना, यही तंत्र आपको आगे की कार्रवाई के लिए प्रेरित करता है।

आप वास्तविक सफलता तभी प्राप्त कर सकते हैं जब आपकी गतिविधियाँ स्व-प्रबंधन और आत्म-प्रेरणा जैसे तंत्रों के साथ हों। अपने आप को प्रेरित करने का सबसे तेज़ तरीका है अपनी आंतरिक उत्तेजनाओं को सुनना। इसलिए अपनी शारीरिक जरूरतों पर ध्यान दें। उनमें से अधिकांश को संतुष्ट करने के लिए, आपको निश्चित रूप से कुछ ऐसे साधनों की आवश्यकता होगी जो केवल तब प्राप्त नहीं किए जा सकते जब आप निष्क्रिय हों, सोशल नेटवर्क पर बैठे हों या टेलीविजन कार्यक्रम देख रहे हों।

उच्च स्तर की जरूरतें भविष्य में सुरक्षा और आत्मविश्वास हैं। इस प्रकार, एक व्यक्ति को लगातार आवास, कपड़े, मनोरंजन के साथ-साथ अन्य जरूरतों को पूरा करने के लिए धन की एक निश्चित आपूर्ति की आवश्यकता होती है। मोटिवेशन की ताकत सिर्फ इस बात पर निर्भर करती है कि आपका बार कितना ऊंचा है। किराए के अपार्टमेंट में या अपने घर में रहना, बाजार में या ब्रांडेड स्टोर में कपड़े पहनना, किसी देश के घर या प्रतिष्ठित रिसॉर्ट में आराम करना, भविष्य के लिए एक छोटी राशि या प्रभावशाली पूंजी अलग करना - आंतरिक प्रोत्साहन की ताकत निर्भर करेगी ठीक आपकी आकांक्षाओं पर।

इस तथ्य के बावजूद कि कई लोग जनमत के प्रभाव से इनकार करते हैं, यह कभी-कभी आत्म-प्रेरणा का मुख्य कारक होता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति काम पर जा सकता है ताकि एक आलसी के रूप में ब्रांडेड न हो और साथ ही साथ कम स्थिति और औसत मजदूरी से संतुष्ट हो। स्व-प्रेरणा कुछ लोगों को सक्रिय रूप से करियर की सीढ़ी पर चढ़ने, उच्च सामाजिक स्थिति प्राप्त करने के साथ-साथ महत्वपूर्ण नकद आय प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करती है।

इस प्रकार, आत्म-प्रेरणा मानवीय आवश्यकताओं पर आधारित है, जिसका वर्णन मास्लो के पिरामिड द्वारा किया गया है। सबसे नीचे, बुनियादी स्तर शारीरिक जरूरतें हैं। वे पूरी तरह से संतुष्ट होने के बाद, भविष्य में आत्मविश्वास, स्थिति की ताकत और सुरक्षा महसूस करने की इच्छा रखते हैं। साथ ही, प्रत्येक व्यक्ति एक निश्चित सामाजिक स्थिति पर कब्जा करना चाहता है और अपने बारे में उचित राय बनाना चाहता है।

स्व-प्रबंधन पद्धति

स्व-प्रबंधन विधियों को कई श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

• संगठनात्मक प्रबंधन पद्धति में वर्तमान स्थिति के उद्देश्य विश्लेषण के आधार पर आगे की गतिविधियों की योजना बनाना शामिल है। हम आंतरिक और बाहरी दोनों कारकों के बारे में बात कर रहे हैं।
• तनाव के स्व-नियमन की विधि मनोवैज्ञानिक संतुलन और प्रदर्शन को बनाए रखते हुए बाहरी नकारात्मक प्रभावों का विरोध करना सीखना है।
• ऑटोजेनिक प्रशिक्षण मुख्य प्रक्रियाओं में से एक है जिस पर स्व-प्रबंधन आधारित है। संक्षेप में, इसे स्वयं की शक्तियों और क्षमताओं में आत्म-सम्मोहन और आत्म-अनुनय के रूप में वर्णित किया जा सकता है।
• कड़ी मेहनत के बीच ताकत और भावनात्मक संतुलन को जल्दी से बहाल करने के लिए अक्सर ध्यान का उपयोग किया जाता है।

हम कह सकते हैं कि स्व-प्रबंधन स्वयं पर एक सतत कार्य है। यह केवल कुछ पेशेवर कौशल के गठन और आपके काम के समय को प्रभावी ढंग से खर्च करने की क्षमता के बारे में नहीं है। इसका अर्थ यह भी है कि अपने मानस पर काम करना। नतीजतन, एक व्यक्ति को आत्मविश्वासी बनना चाहिए, साथ ही तनावपूर्ण परिस्थितियों में आत्म-नियंत्रण बनाए रखना सीखना चाहिए।

स्व-प्रबंधन का कार्यान्वयन

स्व-प्रबंधन की तकनीक चरणों का एक निश्चित क्रम है, जो इसके मुख्य लक्ष्यों के अनुरूप है। पहले आपको लक्ष्य पर निर्णय लेने की आवश्यकता है, साथ ही मानदंड जो इसकी उपलब्धि का संकेत देंगे। ऐसा करने के लिए, वर्तमान स्थिति का स्पष्ट रूप से विश्लेषण करना आवश्यक है, जिसके बाद वास्तविक रूप से प्राप्त करने योग्य भविष्य के संकेतक स्पष्ट हो जाएंगे। यह महत्वपूर्ण है कि अंतिम परिणाम में कुछ स्पष्ट अभिव्यक्ति हो (उदाहरण के लिए, मात्रात्मक)।

अगले चरण में, सूचना कारक पर ध्यान देना आवश्यक है, जो स्व-प्रबंधन के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। डेटा आंतरिक और बाहरी दोनों स्रोतों से आ सकता है। उसी समय, उन्हें प्रासंगिक होना चाहिए (अर्थात, जो हो रहा है उसकी वास्तविक तस्वीर के अनुरूप)।

नियोजन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्यों का एक स्पष्ट एल्गोरिथम विकसित करना है। उसी समय, वैकल्पिक एल्गोरिदम निर्धारित करने के लिए आंतरिक या बाहरी वातावरण में संभावित उतार-चढ़ाव की भविष्यवाणी करना महत्वपूर्ण है जो नकारात्मक परिणामों और संकट की स्थिति से बचने की अनुमति देगा।

निर्णय लेना आत्म-प्रबंधन बनाने वाले सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। इस प्रक्रिया के संगठन पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। काम के लिए आरामदायक परिस्थितियों का निर्माण किया जाना चाहिए, साथ ही सूचना का पूरा प्रावधान किया जाना चाहिए ताकि कार्रवाई सार्थक हो और वर्तमान स्थिति के अनुरूप हो।

लिए गए निर्णयों के प्रभावी कार्यान्वयन के लिए आरामदायक काम करने की स्थिति प्रदान करना महत्वपूर्ण है। इस मामले में, शारीरिक और मनोवैज्ञानिक दोनों विशेषताओं को देखा जाना चाहिए। प्रमुख कार्यों को स्वतंत्र रूप से लागू किया जाना चाहिए, जबकि माध्यमिक को अधीनस्थों को सौंपा जा सकता है।

काम के सभी चरणों में, उनके नियोजित लोगों के अनुपालन के लिए प्राप्त परिणामों की निरंतर निगरानी की जानी चाहिए। यह आपको समय पर विचलन की पहचान करने और उसके अनुसार प्रतिक्रिया करने की अनुमति देगा।

काम करने के घंटे

स्व-प्रबंधन के सिद्धांतों को निम्नानुसार वर्णित किया जा सकता है:

• केवल 60% कार्य समय स्पष्ट योजना और संचालन के वितरण के अधीन होना चाहिए। उसी समय, शेष 40% अप्रत्याशित परिस्थितियों, तत्काल वार्ता, साथ ही साथ संगठन के भीतर और उसके बाहर संपर्कों के मामले में खाली रहना चाहिए। इसके अलावा, जिन चीजों की आपने शारीरिक रूप से योजना बनाई है उनमें अधिक समय लग सकता है।
• वर्किंग टाइम प्लानिंग एक-शॉट नहीं होनी चाहिए। यह कार्य नियमित और व्यवस्थित रूप से किया जाना चाहिए। इसके अलावा, आप कार्रवाई के विकसित कार्यक्रम में लगातार समायोजन कर सकते हैं।
• प्रत्येक व्यक्ति की वास्तविक क्षमताओं के आधार पर नियोजित संकेतक यथार्थवादी और विकसित होने चाहिए। आधार के रूप में, आप पिछली अवधियों या विशेष गणनाओं के रिपोर्टिंग संकेतक ले सकते हैं।
• प्रभावी स्व-प्रबंधन के लिए, खोए हुए समय के मुआवजे जैसी अवधारणा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इसका मतलब है कि यदि आपके पास आज "विंडो" है, तो इसे कल के लिए निर्धारित कार्यों के हिस्से को पूरा करने में खर्च करना बेहतर है।
• किए गए कार्य पर एक रिपोर्ट संकलित करते समय, किए गए कार्यों की संख्या नहीं, बल्कि वास्तविक रूप में प्राप्त परिणामों को रिकॉर्ड करें। यह योजना के कार्यान्वयन की एक वस्तुनिष्ठ तस्वीर बनाने में मदद करेगा।
• कार्यों को समय पर पूरा करने के लिए यह जरूरी है कि योजनाओं का समय पर स्पष्ट रूप से समन्वय हो। आवश्यक समायोजन करने में सक्षम होने के लिए समय सीमा से थोड़ा पहले काम पूरा करने की सलाह दी जाती है।
• यदि विभिन्न स्तरों (निदेशक, लाइन मैनेजर, अधीनस्थ) पर योजनाएँ तैयार की जाती हैं, तो उन्हें समय पर समन्वित किया जाना चाहिए।

स्व-प्रबंधन के लाभ

प्रभावी स्व-प्रबंधन संगठन के नेताओं और गतिविधि के किसी अन्य क्षेत्र में शामिल लोगों दोनों को बहुत सारे लाभ प्रदान करता है। ये निम्नलिखित सकारात्मक हैं:

• कुछ कार्यों के प्रदर्शन के लिए समय की लागत, साथ ही साथ अन्य संसाधनों में उल्लेखनीय कमी;
• श्रम गतिविधि के एक प्रभावी तंत्र का संगठन, जो सामान्य परिस्थितियों की तुलना में उच्च आर्थिक और अन्य परिणाम प्रदान करता है;
• समय पर काम पूरा नहीं कर पाने के डर से जल्दबाजी से जुड़ी तनावपूर्ण स्थितियों की अनुपस्थिति;
• यदि कार्य उच्च गुणवत्ता के साथ-साथ समय सीमा के भीतर किया जाता है, तो यह प्रबंधकों और उनके अधीनस्थों दोनों के लिए नैतिक संतुष्टि लाता है;
• यदि श्रम का एक दृश्यमान परिणाम है, तो यह आगे की सक्रिय क्रियाओं के लिए एक प्रकार की प्रेरणा है;
• प्रत्येक स्पष्ट रूप से नियोजित कदम के साथ, व्यावसायिकता और योग्यता का स्तर बढ़ता है;
• स्व-प्रबंधन की प्रक्रिया में, आप उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए शॉर्टकट ढूंढ रहे हैं जिन्हें प्राप्त करने में पहले काफी समय लगता था।

यह ध्यान देने योग्य है कि कार्य की योजना बनाने और व्यवस्थित करने में लगने वाला समय न केवल गतिविधि के अंतिम परिणामों से, बल्कि अपने स्वयं के संसाधनों के प्रबंधन में प्राप्त कौशल से भी पूरी तरह से चुकाया जाता है।

स्व-प्रबंधन के घटक

स्व-प्रबंधन प्रणाली में कई परस्पर संबंधित तत्वों का एक समूह शामिल है जो कार्य प्रक्रिया के प्रभावी संगठन को सुनिश्चित करता है। निम्नलिखित मुख्य घटकों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• समय प्रबंधन का अर्थ है काम और आराम के अनुपात का सही निर्धारण, साथ ही प्रत्येक ऑपरेशन की अवधि का वितरण;
• वित्तीय प्रबंधन में मुक्त संसाधनों का निर्धारण करने के साथ-साथ लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाने की आवश्यकता होती है;
• संचार प्रबंधन का अर्थ है आंतरिक और बाहरी वातावरण में कनेक्शन और सूचना के स्रोतों की तलाश करना;
• कार्यक्षेत्र प्रबंधन का तात्पर्य एर्गोनोमिक और अन्य आवश्यकताओं के अनुसार कार्यस्थल के उचित संगठन से है।

यह ध्यान देने योग्य है कि स्व-प्रबंधन एक जटिल प्रक्रिया है, और इसलिए इसे व्यापक रूप से प्राप्त करने की आवश्यकता है। यदि आप एक या अधिक घटकों को याद करते हैं, तो तथाकथित अड़चनें योजना में दिखाई देती हैं, जो काम की गुणवत्ता के साथ-साथ इसके कार्यान्वयन के समय को भी नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती हैं। किसी विशेष वर्कफ़्लो को चलाने के लिए तैयार होने के लिए कुछ प्रयास की आवश्यकता होती है और इसमें कुछ समय लग सकता है, जो बाद में परिणाम के साथ भुगतान करता है।

निष्कर्ष

सफल और उत्पादक कार्य के लिए आवश्यक शर्तों में से एक स्व-प्रबंधन है। यह अस्थायी सहित उपलब्ध संसाधनों को सही ढंग से आवंटित करने की क्षमता में निहित है। यह ध्यान देने योग्य है कि अक्सर इस अवधारणा को समय प्रबंधन के साथ पहचाना जाता है। और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि यह आपके कार्य दिवस को ठीक से व्यवस्थित करने की क्षमता है जो लक्ष्यों को प्राप्त करने की गति और गुणवत्ता को निर्धारित करता है। वर्तमान में, जीवन की आधुनिक गति के साथ-साथ प्रतिस्पर्धा के स्तर को देखते हुए, आत्म-प्रबंधन उन लोगों के लिए एक उद्देश्य आवश्यकता बन रहा है जो परिणामों पर केंद्रित हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्व-सरकार के कार्य काफी हद तक प्रबंधन के कार्यों के अनुरूप हैं। सबसे पहले आपको एक लक्ष्य विकसित करने की आवश्यकता है जो उस दिशा को निर्धारित करेगा जिसमें आपको आगे बढ़ने की आवश्यकता है। इसके अलावा, एक योजना तैयार करके इसका विवरण दिया गया है। इसका कार्यान्वयन श्रृंखला के साथ-साथ वर्कफ़्लो के संगठन को लगातार अपनाने का प्रतिनिधित्व करता है। अगर हम एक उद्यम के बारे में बात कर रहे हैं, तो उसके सभी डिवीजनों के बीच संचार लिंक स्थापित किया जाना चाहिए। और नियंत्रण जैसे कार्य के बारे में मत भूलना, जो न केवल अंतिम हो सकता है, बल्कि मध्यवर्ती भी हो सकता है।

न केवल प्रबंधन पर, बल्कि आत्म-प्रेरणा पर भी ध्यान देना महत्वपूर्ण है। समझने के लिए, कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करते समय, यह अध्ययन करने योग्य है इसका आधार शारीरिक आवश्यकताएं हैं। यह भोजन, वस्त्र और बहुत कुछ है। आवश्यक न्यूनतम प्रदान करने के बाद, एक व्यक्ति सोचता है कि सुरक्षित कैसे महसूस किया जाए। यहाँ बिंदु भविष्य में विश्वास रखने का है (अक्सर इसका अर्थ वित्तीय कल्याण होता है)। किसी व्यक्ति को काम करने के लिए प्रेरित करने वाली आवश्यकताओं की उच्चतम श्रेणी सामाजिक स्थिति है।